スタッフの修理報告

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愛媛県今治市北日吉町にトイレ水漏れの修理対応でお伺いしました。eh11

2024年09月26日  スタッフの修理報告


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えひめ水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】今治市北日吉町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
今回はトイレの水漏れでのご依頼です。早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、ウォシュレットのノズルが元に戻らず使えなくなってしまったとのことでした。
早速点検をさせていただいたところ、内部部品の経年劣化で製品自体10年を超えていたため廃番品で修理が不可能な状態でした。
ウォシュレットは10数年の使用とのことで交換時期ですが、それ以上に気になったのはトイレ本体でした。タンクがとても大きく13ℓのタンクで時代を感じるトイレだったため確認すると、便座は壊れたので一度交換したがトイレ本体はお家を建ててから一度も替えていないとのことで35年もののトイレでした。
 
【作業内容】
ウォシュレットは必要とのことだったので交換をさせていただくこととなり、ついでにトイレの方も点検をさせてただきました。内部部品は故障箇所は一つもなく、まだまだ使える状態でしたが現行品の節水型のトイレと今ついているトイレを比較しご説明したところ、3倍近くの違いにとても驚かれておりこの際だから全部換えてもらおうかとのことだったため、トイレ交換工事をさせていただくことになりました。
本日は時間が遅かったため、後日お伺いさせていただきトイレ交換をさせていただきました。
すっきりした見た目にとても喜んでいただきました。
 
【愛媛県内全エリア対応!!】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県松山市山西にトイレ水漏れの修理対応でお伺いしました。

2024年09月26日  スタッフの修理報告


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【作業場所】松山市山西町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
今回はトイレの水漏れのご依頼です。早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、朝起きると床が水浸しになっていてびっくりして、漏れている場所を探すとウォシュレットの袖部分から水漏れしているのがわかったので、バケツを置いて対応しているとのことでした。
早速点検させていただいたところ、お客様がおっしゃるようにウォシュレットの袖方本体側にかけてポタポタ水漏れを起こしている状態でした。
 
【作業内容】
今回は20年ご使用とのことで部品がなく、水漏れもかなりの量の水漏れだったこともあり、便座の交換をご提案させていただきました。
ウォシュレットは必要とのことだったため、今日対応ができるものを何種類かご提案させていただき今回交換させていただくことになりました。事務所が近かったため、在庫にあるウォシュレットを急いで取りに行き早速交換させていただきました。「今日直ってよかった。漏れてる量が多くて外出するのにどうしようと思っていた」とおっしゃられておりすぐに対応できてよかったです。
お客様とお話ししていると、たまたま同郷の方でとても親近感がわき懐かしい気持ちになりました。また何かありましたらご相談ください。
 
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愛媛県新居浜市田の上に洗面蛇口水漏れの修理対応でお伺いしました。

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【作業場所】新居浜市田の上
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
今回は千蛇口の水漏れでのご依頼です。早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、気づいたら洗面台の床がびしょびしょになっていて下のキャビネットを開けてみてみたがどこが漏れているかわからないとのご相談でした。早速点検をさせていただきました。蛇口を開けるとシャワーホースから水漏れを起こしており、結構な量が下に漏れている状況です。
お客様に直接見て確認をしていただき、詳しくご説明いたしました。
 
【作業内容】
今回はキャビネットも水漏れの影響でふやけてしまっていたため、洗面化粧台ごとの交換も可能なことをまずご説明し、そのほかのご提案として蛇口のみでも交換が可能なこと、部品交換は廃番品のため不可能なことをご説明させていただきました。
ご高齢のお客様お一人暮らしで、いつまで使えるかもわからないので洗面化粧台を換えるのはもったいないかなということでしたが、蛇口はまだまだ使うので蛇口を交換してくださいとのことでした。
早速在庫で積んでいた、今ついている蛇口と同等の機能の蛇口に交換させていただきました。
本日は到着が夕方になってしまい、作業終了が遅くなってしまったことを謝罪するとそれ以上に感謝のお言葉をいただきました。こちらこそありがとうございました。
 
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愛媛県松山市吉藤にトイレ水漏れの修理対応でお伺いしました。

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【作業場所】松山市吉藤
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】40分
 
【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れのご依頼です。早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、何カ月も前から便器側にチョロチョロ水漏れしている状況とのことです。
気づいていたけど大したことないと思いほったらかしにしていたが、そろそろ限界だということでお電話いただいたとのことでした。
早速点検をさせていただきました。トイレ自体20年使っているとのことで、内部の部品は複数個所劣化が見受けられました。
今回の原因の部品とともに、老朽化している部品の状態を説明させていただき、今回は悪くなっている部品と古くなっていて交換可能な部品をお見積もりさせていただきました。
 
【作業内容】
今回はいずれ悪くなるならと、老朽化している部品を全て交換させていただくこととなりました。
在庫でちょうど持ち合わせていたため、すぐに交換作業に取り掛からせていただきました。お客様とお話している中で、元気なころは何でも自分で直していたがもう年齢的に億劫になってほったらかしの場所がたくさんあるとおっしゃられておりました。なんでもご相談にのりますので、水回り以外もご相談くださいとお伝えさせていただきました。
 
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愛媛県松山市北持田町に台所蛇口破損の修理対応でお伺いしました。【作業担当:立花】

2024年09月25日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市北持田町
【依頼内容】台所蛇口破損
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
台所蛇口破損との事で、愛媛県松山市北持田町に訪問しました。
 
お話しをお伺いしていくと、以前からレバーハンドルの動きが固いのと少し水漏れもしていて、力強く操作していたら昨日折れてしまったとの事でした。
 
30年選手の蛇口で色んな所が固着していて、よく持った方だよねとお客様自身でおっしゃってました。
交換対応ですね。
 
【作業内容】
カタログから複数蛇口をご提案させていただき、お選びになった蛇口に即日交換させていただきました。
お客様から「前からお願いしてた水道屋さんがもう廃業してしまってたから新しい業者は不安だったけど安心出来たよ。」と喜んでいただけました!
 
【愛媛県内全エリア対応!!】
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愛媛県松山市空港通に台所蛇口水漏れの修理対応でお伺いしました。【作業担当:立花】

2024年09月25日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市空港通
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
台所蛇口水漏れとの事で、愛媛県松山市空港通に訪問しました。
 
お話しをお伺いしていくと、ワンホールの浄水器内臓タイプの蛇口をお使いで足元が濡れている事に気付き、たどっていくとシンク下の蛇口のシャワーホースから水漏れしているのに気付いたとの事でした。
よくある症状ですね。
型式から蛇口の展開図を検索して部品を探しているところ、お客様からもう長年使ってるから新しいのに変えたいとご依頼頂きました。
 
【作業内容】
車両在庫に同タイプの現行品を積んでましたので即日作業させて頂きました。
固着していてなかなか外れなかったのをみて
お客様から「これは自分では無理だね。安心できたよありがとう。」と喜んでいただけました!
 
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愛媛県新居浜市立川町に屋外給水水漏れに修理対応でお伺いしました。eh10

2024年09月22日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県新居浜市立川町
【依頼内容】屋外給水水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
屋外給水水漏れとの事で、愛媛県新居浜市立川町に訪問しました。
 
お話しをお伺いしていくと、屋外に新しく洗濯機を購入して業者に設置してもらったがそもそも水道管がその場所に来てなくて使えなかった。そこでご自身で部材を購入して他の箇所から水道管を分岐させて洗濯機まで給水管を新設なさったとの事。
 
やってみたものの、何回やり直しても水が吹き出してしまい諦めてご連絡頂いたとの事でした。
 
【作業内容】
吹き出してしまっている箇所の接続やり直しを行い、全箇所問題無いかしっかり点検して終了。
 
お客様から「さすがプロですね。なんでも自分でやってきたがこれからは相談するね。」と喜んでいただけました!
 
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愛媛県松山市南斎院町へトイレ交換依頼でお伺いしました。eh12

2024年09月17日  スタッフの修理報告


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【作業場所】松山市南斎院町
【作業内容】便器交換
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
お客様より便器からの水漏れとご連絡を頂き、お伺いしました。
 
さっそく状況を確認しますと、どうやらウォシュレットからの水漏れのようです。20年くらいは使用しているようです。タンクの中の部品も点検してみますと、水漏れ等はありませんが一度も部品も交換されていないようです。
 
【作業内容】
お客様に今の状態をご説明して、今回は便器も交換させて頂くこととなりました。交換する便器はウォシュレット一体型のタンクレスになりました。
 
まずは古い便器を取り外します。15分くらいで古い便器を取り外し、タンクと便器の間のパッキンを確認するとやはりボロボロで、いつ水漏れしてもおかしくない状況でした。
 
新しい便器を取り付けて、水漏れがないか確認して作業完了です。
 
以前の便器はピンクで壁紙の色と合うか心配でしたが、アイボリーの便器でも違和感がなかったので安心しました。
 
お客様は近く息子様と旅行に行かれるそうで、便器の水漏れが心配で気が気でなかったようで大変喜んで頂けました。この度は作業をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
 
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愛媛県新居浜市大永山へトイレ交換依頼でお伺いしました。eh12

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【作業場所】新居浜市大永山
【作業内容】便器交換
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
以前にトイレの詰まりでお伺いしたお客様より、再度トイレが詰まったとご連絡を頂き急遽お伺いしました。
 
以前にお伺いした際にはお客様は糖尿病のお薬を飲んでいらっしゃるとお伺いしたので、念入りに高圧洗浄をさせて頂きました。半年ぶりに排水管を点検させて頂きましたが、かなりの不純物の付着と汚れが確認できました。
 
【作業内容】
お客様のお家はリモデルという少し詰まりやすい便器が取り付けられており、こちらの詰まりも気になるので便器を取り外すついでに便器交換させて頂きます。
 
まずは古い便器を取り外します。便器に取り付けられているソケットを取り外して中の汚れを確認しますと、不純物の付着が酷く、殆ど塞がっている状態です。排水管の不純物も全て取り除きます。
 
新しい便器を取り付けて流れを確認します。
 
少し心配なので外から高圧洗浄で不純物、汚れを念入りに洗浄して取り除きます。
便器を流して浄化槽までの流れを確認して、作業完了です。
 
お客様は呼んで頂いたのが2回目ということもあり、信頼して頂いて作業をご依頼頂きました。私も大変嬉しい限りです。この度は作業をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
 
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愛媛県新居浜市東雲町へ温水器撤去依頼でお伺いしました。eh12

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【作業場所】新居浜市東雲町
【作業内容】太陽熱温水器撤去
【作業時間】210分
 
【作業前の状況】
お客様より太陽熱温水器から水漏れしているとご連絡を頂きお伺いしました。
 
さっそく状況を確認しました。ボールタップ不良による水漏れのようです。
 
【作業内容】
お客様とお話しし、使っていない浴室の単水栓に繋がっているようですので今回は撤去作業をさせて頂きました。
 
作業自体は取り外して降ろすという単純な作業ですがお家の二階の屋根の上という事でかなりの高所作業になります。安全には安全をかさねます。
 
まずは太陽熱温水器に繋がっている給水管を切断して止水します。
 
その後は温水器の水抜き作業です。そして温水器をバラバラにします。1つ1つ部品をロープで釣って2人がかりで降ろします。慎重に作業します。
 
最後に繋がっていた蛇口を取り外して作業完了です。作業当日はかなりの猛暑で屋根の上での作業でしたので、お客様はかなり私達を心配されておりましたが、無事に終わってホッとしたご様子でした。
 
この度は作業をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
 
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