スタッフの修理報告

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愛媛県南宇和郡愛南町御荘平山にトイレ水漏れの修理対応でお伺いしましたeh7

2024年09月30日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県南宇和郡愛南町御荘平山
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の様子】
トイレのタンクから音がしていて水漏れしていると思うので、見てほしいとの御依頼でした。
 
お伺いし確認すると、10年ほど使用しているトイレでタンクの中で水が止まらずに、便器内にオーバーフローして漏れ続けている状態でした。
 
【作業内容】
点検の結果をもとに、トイレタンク内の部品は生産しているものでしたので、部品の交換作業を見積もり提案させていただきました。
 
簡単に直るならそれでお願いしますとのことでしたので、早速部品の注文をして修理をさせていただきました。
 
作業完了し、「思ったよりも簡単に直ったのでよかったです。また何かありましたらお願いします。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。
 
 
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愛媛県松山市吉藤にトイレ水漏れの修理対応でお伺いしました。eh10

2024年09月30日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市吉藤
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
トイレ水漏れとの事で、愛媛県松山市吉藤に訪問しました。
 
現場へ到着すると水漏れの原因によくある場所に、バケツが置かれていたのですぐ分かりました。ウォシュレットの貯湯タンクからの水漏れですね。
 
お話をお伺いすると40年過ぎのご自宅で不具合が一切無いトイレとの事で、初めてでどこに連絡すればわからなかったが今朝チラシを見たとのことでご連絡いただきました。
 
対応は火災の恐れもあるので交換になります。ついでに便器タンクもご提案し、丸々交換をご依頼頂きました。
 
【作業内容】
お選び頂いたのが在庫持ちの商品でしたのですぐ取りに帰り作業を行いました。無事終了してご使用方法をしっかりご説明して完了です。
 
お客様から「トイレを交換なんて考えた事もなかった。丁寧に説明してくれてありがとう。」と喜んでいただけました!
 
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愛媛県松山市別府町にトイレ水漏れの修理対応でお伺いしました。eh11

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【作業場所】松山市別府町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】180分
 
【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れでのご依頼です。
 
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、2階のトイレが使用後何度か流れっぱなしになったことがあり、点検をしてほしいとのことでした。
 
早速点検をし、故障箇所を特定していきました。流れっぱなしになるということは給水が止まらないということになるので、ボールタップという部品が怪しいかなと思っていたのですが、予想通りタンクの蓋を開けると普通止まっているはずのボールタップから、ポタポタ水が漏れていました。浮きも遊びが多く不安定な動きをしていました。
 
お客様へ状況と交換が必要な部品をご説明し、動作確認を行い見てもらいながら、水漏れの原因を説明させていただきました。今回は2階のトイレでしたが、お聞きすると1階のトイレも全く同じトイレがついており、1階の方が使用頻度が高いので下も同じようになりますか?とご心配をされていたため点検させていただきました。
 
【作業内容】
今回はボールタップ交換とトイレ交換のお見積もりをさせていただき、何パターンかご提案をしました。
 
部品修理だといずれ他の部品も悪くなってしまうので、また水漏れを起こす可能性があるが、本日中に原因の水漏れは止めることができるということ。何度も業者を呼ぶことになる可能性もあるため、使用年数も20年以上と交換時期が来ていることもあり、今後のことを考えると、トイレ交換が一番現実的で安心して使えることをご説明させていただきました。
 
最終的にはお客様にきめていだたき、今回は1階と2階のトイレを同時に交換させていただくことになりました。
 
早速在庫のトイレを取りに行き、本日中に交換することができました。本日は2人で作業ができたため効率よく作業を進めることができ、あまりお待たせすることもなくトイレ交換工事を完了することができました。
 
当日に交換ができるとは思っていなかったとのことで、とても驚かれていましたがきれいなトイレにとても喜んでいただきました。
 
 
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愛媛県四国中央市妻鳥町に台所蛇口の修理対応でお伺いしました。eh11

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【作業場所】四国中央市妻鳥町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
今回は台所蛇口水漏れでのご依頼です。
 
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、何カ月も前から蛇口のスパウト先端の部品が取れてしまい、水を多く出すと飛び散ってしまうとのことでした。
 
点検をさせていただき、部品の有無を確認しましたが廃番品のため取り寄せが困難なものでした。
 
お客様へ状況をご説明し、水漏れを起こしているわけではないので、まだ使える蛇口だったためこのまま我慢して使用することも可能でしたが、年数も考え交換をご提案させていただきました。
 
【作業内容】
今回は今日交換可能な在庫で保有している数種類の蛇口をご提案させていただき、使い方や必要な機能も考慮してしっかり吟味していただき、よく出る人気機種の蛇口の交換をさせていただきました。
 
同時に止水栓もかなり青錆が出ていたので交換をいたしました。かなり蛇口錆びて固着しており、外すのに時間がかかってしまいましたが無事交換できました。
 
前ついていたものと比べ、シャワーホースがない分すっきりした見た目になったのでとても喜んでいただきました。
 
 
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愛媛県西予市宇和町に台所つまりの修理対応でお伺いしました。eh11

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【作業場所】西予市宇和町
【作業内容】台所排水つまり
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
今回は台所つまりでのご依頼です。
 
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、築28年で何度か詰まったことがあるが、その際は市販のワイヤーを使って詰まりが改善されていたのだが、今回は何をしても直らず業者に頼むことにしたとのことでした。
 
早速屋内から屋外の桝、床下まで点検をさせていただきました。外の桝は3カ月に1回確認をして汚れていたら掃除をしているとのことでしたが、白く固まった油がかなり溜まってしまっている状況です。屋内はトラップを脱着し汚れていないか詰まっていないかを確認していきます。
 
【作業内容】
勾配はしっかりとれているので、排水管に問題はありませんでしたが、流しの流れ方を確認すると水が徐々には抜けるものの、流れがよいとは言えない状態だったため、今回はすべてお客様に確認をしていただき、3段階で見積もりを作成しご案内しました。内容を決めていただいたのち作業開始です。
 
今回は排水管の高圧洗浄と桝の清掃とともに追加でトラップ洗浄とスパットの使用で近い汚れを飛ばす4項目の内容の作業となりました。
 
外から入念に洗浄をしていき、シンクの下に到達したことを確認し、屋内の作業を完成させて今回は作業終了です。
業者に頼んだことがなかったため、相場がわからず迷っていたそうですが、きれいになってしっかり流れているのを見て頂くと、とても喜んでいただけました。
 
 
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愛媛県松山市衣山に屋外蛇口水漏れの修理対応でお伺いしました。eh11

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【作業場所】松山市衣山
【作業内容】屋外蛇口水漏れ
【作業時間】15分
 
【作業前の状況】
今回は屋外蛇口水漏れでもご依頼です。
 
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、外の単水栓から水漏れしていて、1日でバケツがいっぱいになってしまうほど漏れるので、直してほしいとのことでした。早速点検をさせていただき、パッキンの劣化とスピンドルが金属疲労を起こしている状況でした。
 
お客様に状況をご説明し、もう40年以上使っていてそろそろ寿命かなと思っていたとのことでした。
 
【作業内容】
今回は複数箇所の部品の経年劣化のため、蛇口本体の交換をご提案させていただきました。
 
在庫にちょうど持っていた蛇口で対応させていただきました。蛇口も以前のものは固く閉めないと水が止まらず、ご高齢で力がなくなかなか止まらずに困っていたとのことだったため、とても軽い力で止まるようになりとても喜んでいただきました。
 
 
【愛媛県内全エリア対応!!】
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愛媛県今治市南高下町に洗面所蛇口水漏れの修理対応でお伺いしました。eh10

2024年09月29日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県今治市南高下町
【依頼内容】洗面所蛇口水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
洗面所蛇口水漏れとの事で、愛媛県今治市南高下町に訪問しました。
 
お話しをお伺いしていくと、以前より蛇口周りが濡れていて、家族の誰かが雑に使用しているのかと思っていたら、蛇口から滴り落ちているのに今朝お気付きになられたとの事でした。
 
まだ築浅でオシャレな洗面所で蛇口も少し特殊な蛇口をお使いでした。分解してみて漏れている原因の部品をお見せして、部品交換か蛇口交換をご提案させて頂き、ご使用の蛇口の後継機をお選び頂きましたので、早速注文して後日交換にお伺いしました。
 
【作業内容】
後継機への交換でしたので作業もあっという間に終わり、お客様にご説明しながらしっかり確認作業を行い終了しました。
 
お客様から「こちらの要望をしっかり汲んでくれてありがとう。」と喜んでいただけました!
 
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愛媛県今治市松本町にトイレ詰まりの修理対応でお伺いしました。eh10

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【依頼場所】愛媛県今治市松本町
【依頼内容】トイレ詰まり
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
トイレ詰まりとの事で、愛媛県今治市松本町に訪問しました。
 
お話しをお伺いしていくと、1年前にも詰まってしまい業者にて排水管の洗浄をして直してもらったが、同じ症状で詰まってしまったとのこと。
 
実際点検して流してみると、おそらく便器ではなく排水管での詰まりの可能性が高い症状でした。前回の業者様と同じではありますが、高圧洗浄機での排水管の洗浄をご提案させていただきました。
 
【作業内容】
ご依頼頂き、早速作業スタート。
 
黒い汚れが大量に剥がれてくるのでお伺いすると、お薬を飲まれてるとの事で排水管の状態がわかりました。
 
ついでに台所の蛇口も劣化していたので、交換対応させていただき無事終了。
お客様から「わんちゃん好きな人が来てくれてよかったよ。定期的にお願いするね。」と喜んでいただけました!
 
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愛媛県今治市新谷に洗面所排水水漏れの修理対応でお伺いしました。【作業担当:立花】

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【依頼場所】愛媛県今治市新谷
【依頼内容】洗面所排水水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
洗面所排水水漏れとの事で、愛媛県今治市新谷に訪問しました。
 
お話しをお伺いしていくと、洗面所の床が濡れている事に気が付き、扉を開けて確認してみると排水管が腐食して折れてしまい繋がっていない状態だったとの事でした。
早速点検してみると全体的に腐食が進んでおり、どこが折れてもおかしくない状況でした。交換対応ですね。
 
【作業内容】
同等の鉄製の排水管だとまた長い年月で腐食してしまうので今回は樹脂製の排水管に交換をご提案し、ご依頼頂きましたので近くの管材屋にて入手して即日交換対応致しました。
お客様から「マグネットが以前から数社ポストに入っててどこに依頼するか迷ったが、水道職人でよかったよ。」と喜んでいただけました!
 
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愛媛県松山市来住町に台所詰まりの修理対応でお伺いしました。【作業担当:立花】

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【依頼場所】愛媛県松山市来住町
【依頼内容】台所排水詰まり
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
台所排水詰まりとの事で、愛媛県松山市来住町に訪問しました。
 
お話しをお伺いしていくと、最近流れが悪いなと感じていたところ昨日からシンクに溜まるようになり、気がつくとひいて無くなるような状態になってしまったとの事でした。
早速シンク下の配管や屋外の排水管を点検してみたところ、屋外の排水管で油汚れの塊がびっしり詰まっていました。長年の油汚れですね。
 
【作業内容】
シンクから屋外の排水管にも同様に汚れが付着しているのは間違いない為、上から薬品、ポンプ作業。外から高圧洗浄機による洗浄をご提案させて頂き、ご依頼頂きましたので即日修理対応いたしました。
お客様から「まさか来てくれた今日のうちに直ると思ってなかったよ。」と喜んでいただけました!
 
【愛媛県内全エリア対応!!】
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