スタッフの修理報告

愛媛県松山市余戸南町に修理対応でお伺いしました。eh10

2024年02月19日 


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【依頼場所】愛媛県松山市余戸南
【依頼内容】洗濯蛇口故障
【作業時間】60分

【作業前の状況】
洗濯蛇口故障のご依頼で松山市余戸南にお伺いしました。到着して早速点検を始め、お話をお伺いしていくと築30年の戸建で新しく洗濯機を購入され、何年もお使いでない蛇口に接続してみたが水が出ないとの事でした。

【作業内容】
蛇口を回しても水が出ないので分解して確認してみると、経年劣化と数年使われていなかったことによる固着が原因でハンドルを回しても水道が開いていなかった状況でした。対応年数も過ぎている蛇口でしたので、交換をご提案して既設と同等の蛇口をお選びになられましたので、早速交換させていただきました。ご依頼は遠方の息子様からでしたのでお電話でやりとりさせて頂き「納得のいく説明と料金で安心した。」と仰って頂きました。また水回りで何かありましたら、いつでもご連絡ください。

【愛媛県内全エリア対応!!】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県西条市下鳥山町に修理対応でお伺いしました。eh10

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【作業場所】愛媛県西条市下鳥山町
【作業内容】台所詰まり
【作業時間】90分

【作業前の状況】
台所詰まりとの事で東温市田窪町にお伺いしました!

早速お話をお伺いしていくと、油を多く使うとの事で、水が逆流してきて時間が経つと引いていく状況でしたので、緊急対応させていただきました。

【作業内容】
外の排水管も点検しようと探しましたが、点検口が見当たらず、経験上この辺にあるはずなのにって箇所をちょっと掘ってみたら埋まってました!点検口から見える範囲に油汚れがぎっしり付着していたので今回はしっかり配管内を高圧洗浄することをご提案し、早速作業に取り掛かり、詰まりを解消できました。

「台所は毎日使うので困っていた。電話してすぐ来てくれて助かった!」と喜んでいただけました。

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愛媛県新居浜市又野町に修理対応でお伺いしました。eh10

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【作業場所】愛媛県新居浜市又野町
【作業内容】屋外給水漏れ
【作業時間】90分

【作業前の状況】
屋外給水水漏れとの事で新居浜市にお伺いしました!

早速お話をお伺いしていくと、4年前に修理交換したメーターから家の中までの給水配管から水が吹き出している状況でしたので、緊急対応させていただきました。

【作業内容】
4年前に新品の配管を施工していましたが、点検すると接着不良で継手から配管が抜けてしまっていました。差し込み不足ですね。

ご提案としては配管すべてやり直すか一部補修をご提案させて頂き、今回は漏れている箇所のみ補修をご希望されましたので、早速作業に取り掛かりました。

まずは前回接着剤が塗布されている箇所を切断し、ちょっと配管が短くなりますが、まだ余裕がありましたので接着をやり直し、しっかり差し込みを確認して、接着が乾いたら通水して漏れがないことを規定時間確認して終了です。

「水が使えないので困っていた。電話してすぐ来てくれて助かった!」と喜んでいただけました。

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愛媛県松山市東垣生町に修理対応でお伺いしました。eh10

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【依頼場所】愛媛県松山市東垣生
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分

【作業前の状況】
トイレ水漏れとの事で松山市東垣生町にお伺いしました。点検していくとウォシュレットの貯湯タンクから水漏れが起きていました。お話を聞いていくと普段はウォシュレットを使われてないが来客があり、お客様が使用したさいポタポタ水漏れに気付いたとの事でした。
【作業内容】
お客様へ部品交換のメリット、デメリットをご説明し、今回は便器、タンクの交換をご提案させて頂き、即日交換作業をさせて頂きました。
ついでに見てほしい箇所があるとの事で、屋外水栓、台所水栓、洗面所水栓の各所を修理させて頂きました。
お客様から「すぐに不安なところ全部直してくれて助かったよ。」と喜んでいただけました!

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愛媛県松山市福音寺町へ台所排水のつまり修理対応でお伺いしました。eh11

2024年02月14日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】松山市福音寺町
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】150分
 
【作業前の状況】
今回は台所排水つまりでのご依頼です。早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、台所の流れが悪く昨日水を流していると床から水が漏れてきたとのことでした。
 
まずはシンク下のトラップや蛇腹ホースを点検させていただき、屋外の排水桝も点検をさせていただきました。
 
桝自体には油等の汚れはそこまでついていませんでしたが、ついでに点検させていただいたトイレの桝を開けると完全に水位が上がっており、詰まってしまっている状態でした。
 
【作業内容】
台所つまりで呼んでいただきましたが、点検でトイレ側の排水つまりを発見できたため一緒に見ていただきご説明をさせていただき、今回は高圧洗浄機を使用して台所を含めた排水管全体の洗浄をさせていただくことになりました。
 
下流側から高圧洗浄機をかけていき、台所側は古くなった蛇腹ホースも一緒に交換いたしました。
 
「トイレ側は中にはまだ症状が出ておらず気づかなかったので、見つけていただいてよかったです」と喜んでいただきました。
 
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愛媛県北宇和郡鬼北町へ屋外給水の水漏れ修理対応でお伺いしました。eh11

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【依頼場所】北宇和郡鬼北町
【依頼内容】屋外給水水漏れ
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
今回は屋外給水の水漏れでのご依頼です。早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、露出している洗面所への引き込みの給水管から水が漏れていたため、お客様ご自身で補修をしたが直らなかったとのことでした。
 
点検をさせていただいたところ、継ぎ手部分が抜けてしまっておりそこをテープで補修されている状態でした。
 
【作業内容】
今回はもう洗面所を使用しないとのことで、止水作業をさせていただくことになりました。抜けてしまっている継ぎ手の下を切断し、キャップを打って今回は作業終了です。
 
築年数も50年以上とのことで、給水管全体も今回漏れてしまった箇所と同様に劣化しているため、注意が必要であることをご説明させていただきました。ただ、お客様のお父様がとても器用な方で悪くなった部分はその都度直されておられるとのことでした。
 
「お水の元栓を止めなくてはならず、水が使えなくて困っていましたが当日来ていただきありがとうございました」と喜んでいただきました。もし手に負えない場合はいつでも呼んでください。
 
【愛媛県内全エリア対応!!】
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愛媛県松山市山越へトイレつまりの修理対応でお伺いしました。eh11

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【依頼場所】松山市山越
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
今回はトイレつまりでのご依頼です。早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、1階と2階のトイレが両方流れが悪く、1か月くらい前からおかしいとのことでした。
 
2か所で症状が出ていることから、合流した先での詰まりが考えられたため、屋外の桝を点検させていただきました。汚水は漏れ出していないものの、汚水とペーパーがたまった状態で、複数ある桝のうち浄化槽手前まで詰まってしまっている状態でした。
 
【作業内容】
お客様と一緒に桝の状態と排水経路をご説明させていただき、詰まりの原因としては下流側の勾配不良とコンクリート桝の経年劣化によりペーパーなどが流れにくく滞留してしまった状態で使っていたことにより排水つまりを起こしてしまったのが原因でした。そのため、今回は下流側からの高圧洗浄と桝の洗浄をさせていただくことになりました。
 
作業後、流れを確認していただき、今後の対策として排水工事のご提案をさせていただきました。
 
「トイレが使えないと困るので助かりました。まさか外で詰まっているとは思いませんでした。」と驚かれておりましたが、喜んでいただけて良かったです。
 
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愛媛県松山市中西外にトイレ詰まりの修理対応でお伺いしました。eh11

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【依頼場所】松山市中西外
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】60分

【作業前の状況】
今回はトイレつまりでのご依頼です。
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、2,3日前から水が抜けなくなり何回か水を流してみたがあふれそうになったため、今回お電話をしていただいたとのことでした。
トイレと外のマスを点検させていただき、便器内で詰まってしまっている可能性が高かったため、お客様にご説明させていただきました。

【作業内容】
今回は便器内部のつまりと判断し、高圧ポンプで作業をさせていただきました。
何度かポンプを撃つと勢いよく水が抜けていきました。数回ペーパーを流し流れの確認をし、今回の作業は終了です。

お客様のお宅のトイレは3年前にリフォームされており節水型のトイレがついていたため、水の量が以前のトイレと比べて半分以下になっていることをご説明し、使い方や予防法をお伝えさせていただきました。
「2階にもトイレがあるのでそこまで困りはしなかったが、気になって仕方がなかったので直していただきホッとしました」ととても喜んでいただきました。

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愛媛県大洲市大洲に台所詰まりの修理対応でお伺いしました。eh11

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【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の状況】
今回は台所蛇口の水漏れでのご依頼です。
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、バルブ式の混合栓から水漏れがするとのことです。
強く閉めると何とか止まっていたが、ご高齢のお母様が使うとどうしても力がなく止まっていない時があるので見てほしいとのことでした。

【作業内容】
早速点検させていただきお聞きすると45年使っているとのことで、経年劣化による蛇口内部の摩耗とパッキンの劣化が原因である可能性が高く、蛇口の交換を提案させていただきました。
ただ、今のお家も数年後にはいずれ取り壊してしまうとのことで部品修理をご希望だったこともあり、持ち合わせていたパッキンで応急処置をさせていただきました。

【愛媛県内全エリア対応!!】
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愛媛県四国中央市金生町にトイレ詰まりの修理対応でお伺いしました。eh11

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【依頼場所】四国中央市金生町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】90分

【作業前の状況】
今回はトイレつまりのご依頼です。

早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、和式便器の水が数時間前から引かなくなったとのことでした。
高齢のお父様と2人暮らしで、もしかすると何か変なものを流したか、紙を使いすぎたか原因はわからないとのことでした。
隣にある小便器も流れが悪くなっている状況を見ると外の桝からトイレにかけて異物や紙が詰まってしまっている可能性が高くなりました。

【作業内容】
外の桝も確認しましたがきれいな状態です。となると床下を通っている排水管で詰まっている状況をお客様にご説明し、今回は夜分遅いこともありワイヤーで下流側からトイレにかけて詰まっているものをとり除く作業をさせていただくことになりました。
ワイヤーを挿入してすぐ、勢いよく水が抜け同時にオムツが出てきました。

お客様に報告させていただき、無事つまりも抜けることができ、「トイレが一か所しかないのでどうしようかと思っていたので、今日直していただきとても助かりました」ととても喜んでいただきました。

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