スタッフの修理報告

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愛媛県松山市に修理対応で伺いました。 eh9

2023年01月31日  スタッフの修理報告

こんにちは。
水のサポート愛媛の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

水のサポート愛媛では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【依頼場所】愛媛県松山市

【依頼内容】排水管のつまり

【作業時間】120分

【作業前の状況】
排水管がつまり逆流し、さらに排水マスから汚水が溢れていました。
周辺に悪臭が漏れてしまっている状態でした。

【作業内容】
排水管のつまりなので高圧洗浄を行い、つまりを解消します。最初に排水マスを一つ一つ確認してどこの排水マスからつまっているのかを確認します。

確認したら排水マスから高圧洗浄器を使い、排水管の洗浄を行っていきます。

つまりはトイレの排水が原因の用で、固まった板状の尿石が剥がれ流れていきます。

尿石を流しながらつまりを解消していくと排水管全体が流れ始めました。

仕上げに尿石を除去する薬剤を流し、溢れた排水マスの周辺を掃除したら完了です。

「近所に悪臭で迷惑をかけてしまうんじゃないかと心配でしたが、すぐに解消してくれて助かりました!」と喜んでいただきました。 eh9

〈〈愛媛県内全エリア対応!!〉〉
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉

水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「水のサポート愛媛」まで、いつでもご相談ください!

◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店

通話料無料のフリーダイヤル
【0120-670-076】まで、お気軽にお電話ください!
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お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます!

水トラブルのプロ、水のサポート愛媛です! eh9

愛媛県西予市に修理対応で伺いました。 eh9

2023年01月31日  スタッフの修理報告

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【依頼場所】愛媛県西予市
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】60分

【作業前の状況】

トイレのタンクと便器を繋ぐ密結ボルトの辺りから水がポタポタと漏れていました。

このままではトイレの床に水が染みてしまい腐ってしまいます。

【作業内容】
密結ボルト、密結パッキンを交換します。
タンクの水を抜き、給水管類を外してタンクの取り外しを行います。
密結ボルトを外してタンクを引き抜いたら新しい密結パッキンと密結ボルトを取りつけ、便器に繋げて水漏れがないか確認して終了です。

少量の水漏れは気づきにくく気づいたときには床がふにゃふにゃになっていたということも起こり得るので今回は早めに気づいていただき良かったです。
すぐに直してれて良かった!とお客様にも喜んでいただきました。   eh9

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愛媛県大洲市西大洲に修理対応でお伺いしましたeh2

2023年01月31日  スタッフの修理報告

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【依頼場所】愛媛県大洲市西大洲
【依頼内容】井戸ポンプ故障
【作業時間】90分

【作業前の状況】
今回は井戸ポンプ故障のご依頼です。

お話をお伺いすると、普段は使っていないおうちで、
寒波があったから様子を見に帰ってきたら、どこも水が出なくなっており、
井戸ポンプがうんともすんとも動かなくなっていたということです。

【作業内容】
ご使用の井戸ポンプも25年物で、
「くたびれていたところに寒波でとどめを刺されたのかな」と笑いながら仰っていました。

川本のポンプで即座に交換できるものが松山にあるということで、
往復してポンプを積んできました。

設置自体は問題ありませんでしたが、動かしてみると、給水管からも水漏れしています。
凍結から破裂したのでしょう。

給水管の補修もすぐに行い、ようやく完了です。

「すぐに対応してくれてありがとう。次何か不具合が出たときもお願いね。」
とうれしいお言葉を頂きました。ありがとうございました。

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愛媛県松山市に修理対応で伺いました。 eh9

2023年01月31日  スタッフの修理報告

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【依頼場所】愛媛県松山市
【依頼内容】台所給水水漏れ
【作業時間】40分

【作業前の状況】
台所シンク下給水管からの水漏れの依頼でした。
早速蛇口を見せいただくと、止水栓の一部から水がじんわりと漏れていました。
このまま放置しておくと流し台やフローリングが浸水してしまいます。

【作業内容】
使用年数は20年以上とのことで、止水栓が固着して交換できない可能性がありました。
可能であれば交換をした方がよいので、今回は止水栓の交換をすることになりました。

今回は運良く止水栓が回り、新しいものと交換することができました。
 
蛇口や止水栓自体、漏れがなく長い時間が経過して漏れ始めた頃には固着したり錆びたりして交換できないということは良くあることなので、交換できて本当に良かったです。

お客様も安心していらっしゃいました。

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愛媛県松山市西垣生町に修理対応でお伺いしましたeh2

2023年01月30日  スタッフの修理報告

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【依頼場所】愛媛県松山市西垣生町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】90分

【作業前の状況】
今回はトイレつまりのご依頼です。

お話をお伺いすると、今日息子さんが登校する際、
自転車を置いているところが汚水のにおいがすごく、
よく見てみると排水マスからペーパーが溢れていることに気が付いたようです。

何日か前からトイレを流すとこぽこぽ異音が鳴っており、
それが兆候だったんだろうとご主人様がおっしゃっておりました。

マスを開けて確認すると、汚水が溢れてしまっています。
浄化槽の入り口は詰まっている様子はなかったので、
浄化槽から排水マスまでで閉塞していることは間違いなさそうです。

【作業内容】
お客様に図を描いてご説明差し上げ、高圧洗浄作業で詰まりをかき出していくことに。

即座に作業開始です。
トイレットペーパーの塊や排せつ物がどんどんでてきます。

あふれていた排水マス迄洗浄機も貫通し、
トイレからペーパーを流してもらって浄化槽にちゃんと届くか確認して作業完了です。

「次何か不具合が出たときもお願いするわね。ありがとう」
とうれしいお言葉を頂きました。ありがとうございました。

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愛媛県今治市に修理対応で伺いました。 eh9

2023年01月29日  スタッフの修理報告

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【依頼場所】愛媛県今治市
【依頼内容】排水管勾配不良による排水の逆流
【作業時間】3日間

【作業前の状況】
排水管の勾配が狂い本来流れる方向とは逆に排水が流れ、
逆流した先の排水マスから排水が溢れていました。

風呂、洗濯、洗面の排水管の逆流なので、このままでは生活ができません。

【作業内容】
まず土を掘り問題の排水管を露出させます。
どこの排水管の勾配がおかしいのかを探っていきました。

勾配不良の位置を確認したら、勾配を修正します。
古い排水管は新しいものと交換し、排水管の勾配を確認しながら傾きを調整し、
水を流して正常に流れることを確認したら、埋め戻して完了です。

「水が使えない間本当に大変だった。
これでようやく普通の生活ができる。本当にありがとう。」と、喜んでいただきました。

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愛媛県松山市北条辻に修理対応でお伺いしましたeh2

2023年01月29日  スタッフの修理報告

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【依頼場所】愛媛県松山市北条辻
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】90分

【作業前の状況】
今回は洗面蛇口水漏れのご依頼です。

お話をお伺いすると、洗面所の床が濡れているのに気づいて、
洗濯機から漏れたのかと思ってたけど、いくら拭いても水が出てくるので、
洗面台の収納スペースを開けてみたら水浸しになっているということで、
ご連絡いただいたようです。

使用年数は15年ほどで、シャワーホースの割けが原因のようです。

蛇口のメーカーはパナソニック。
部品展開図を確認してみるとまだ部品の供給はしているようです。

【作業内容】
お客様にご説明差し上げ、蛇口の対応年数(他の箇所の不具合のリスク)をご理解頂いた上で、
今回はシャワーホースを変えるということになりました。

在庫はありませんでしたが、翌日に届くということで注文しました。
無事取付完了で水漏れもありません。

「次何か不具合が出たときもお願いするわね。ありがとう」
とうれしいお言葉を頂きました。ありがとうございました。

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愛媛県松山市土居田に修理対応でお伺いしましたeh2

2023年01月28日  スタッフの修理報告

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【依頼場所】愛媛県松山市土居田
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】90分

【作業前の状況】
今回は浴室蛇口水漏れのご依頼です。

お話をお伺いすると、使用年数は25年ほどで、
シャワーホースが付け根から漏れだしたのに気が付いたご主人様が、
ホームセンターでシャワーホースをご購入してきてつけてみたところ、
むしろ水漏れが多くなってどうにもできなくなり、弊社にお問い合わせ頂いたようです。

蛇口のメーカーはMYM。ユニットバスはヤマハで、OEM製品の蛇口です。
この時点でかなり嫌な予感はしていたのですが、
とりあえずご主人様が繋いでくださったシャワーホースを外して、
どこが漏れているのかの確認です。

ホース自体は問題なかったものの、蛇口側の受けのねじがつぶれてしまっており、
そこから漏れているようです。

【作業内容】
部品展開図も用意されておらず、メーカーは倒産しており、OEM製品で部品の供給も不可。
嫌な予感的中で、蛇口の交換しか対応できませんでしたので、
お客様にご説明差し上げ、蛇口本体をお取替えすることに。
即日対応で作業終了です。

「どちらにしても25年も使ったんだからもう交換時よね。よかったわ。」
とうれしいお言葉を頂きました。ありがとうございました。

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愛媛県松山市柳井町に修理対応でお伺いしました。eh10

2023年01月28日  スタッフの修理報告

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【依頼場所】愛媛県松山市柳井町
【依頼内容】トイレ水が流れない
【作業時間】60分

【作業前の状況】
洋式トイレでレバー操作しても水が流れない

【作業内容】
お伺い点検で、レバー操作しても軽い感じがして水が流れないのを確認。

タンク内を点検するとフロートバルブと呼ばれる部品と、
レバーが繋がっているはずのチェーンが外れていました。

外れた原因を調査していると、
フロートバルブのチェーンをつなぐゴム製の部分が劣化によるちぎれが発生し、
そこから外れた事が判明しました。

お客様にご説明し、色々ご提案させて頂いて、フロートバルブの交換をさせて頂きました。

お客様にも「今朝からトイレが使えない状況で困ってたので、
こんなに早く対応してくれて助かった」とおっしゃって頂けました。

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愛媛県松山市桑原に修理対応でお伺いしましたeh2

2023年01月27日  スタッフの修理報告

こんにちは。
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【依頼場所】愛媛県松山市桑原
【依頼内容】屋外給水管水漏れ
【作業時間】90分

【作業前の状況】
今回は(今回も)屋外給水管水漏れのご依頼です。

全国的に最強寒波が到来し、愛媛も例外なく給水管の凍結、破裂案件が続いています。
この3日間給水管の破裂の修繕が続いています。
寒い中の作業で心もおれそうですが、お客様の安心した顔を見ると力をもらえます。

今日のお客様はお隣さんが水漏れに気づかれて教えてもらったそうです。
水漏れ箇所は給湯器の給湯管。

お客様も昨日からお湯が出なかったのとおっしゃっております。
給湯管が凍ってしまって、水が出なかったのでしょうね。
少し気温が上がった本日裂け目から水が噴き出してしまったということです。

【作業内容】
水道メーターは止めていただいていたので、
破裂しているカ所を特定するために水道メーターを開け、問題の箇所を特定。

給湯管の部材も在庫で抱えておりますので、即座に修繕対応して作業完了です。

「すぐに対応してくれてありがとう、何かあったときはまたお願いするね」
とうれしいお言葉を頂きました。ありがとうございました。

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