スタッフの修理報告

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愛媛県松山市千舟町に洗面所蛇口水漏れの修理対応でお伺いしました。eh10

2024年08月30日  スタッフの修理報告


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えひめ水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【依頼場所】愛媛県松山市千舟町
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
洗面蛇口水漏れとの事で、愛媛県松山市千舟町に訪問しました。
 
訪問して洗面所にお邪魔すると、ご自身でレバーを紐で縛り付けて、止水しようとなさってました。それでもポタポタ水が漏れている状況でした。紐を外してみるとスーッと水漏れしてきました。
 
長年ご使用いただいた蛇口との事で、下側の給水管と止水栓も点検し、ご提案としては蛇口、給水管、止水栓の交換です。
 
【作業内容】
在庫持ちの蛇口でご依頼いただきましたので、すぐに作業にとりかかり無事全て交換完了。
 
お客様から「作業中も作業後も丁寧に作業場を掃除してくれて好感がもてました。ありがとう」と喜んでいただけました!
 
【愛媛県内全エリア対応!!】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県松山市光洋台に屋外排水つまりの修理対応でお伺いしました。eh11

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【作業場所】松山市光洋台
【作業内容】屋外排水つまり
【作業時間】180分
 
【作業前の状況】
今回は屋外排水つまりでのご依頼です。
 
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、もう2年前くらいから台所が流れなくなり、それ以来ずっとバケツに水をためて洗っているとのことでした。同時に浴室や洗濯排水も流れが悪く、宅内の雑排水がすべて詰まっている状態とのことでした。情報を聞く限り合流している屋外の桝で、何らかの原因があることが予想できたので、まずは屋外の桝を確認していきます。
 
お庭がとても立派で桝も土に埋まっている場所もあり、原因の桝を発見するのに時間がかかってしまいましたが、とうとうすべてが合流している溜桝を発見することができました。
確認すると根っこが桝全体に張り巡らされており、配管が見えなくなっていました。
 
【作業内容】
今回は桝の根っこの除去と高圧洗浄の作業をさせていただくことになりました。
 
まずは手で除去できる範囲の根を取り除き、そこから高圧洗浄をかけていきました。なかなかしぶとい長く強い根が配管内に成長しており、なかなか根っこの全貌が見えてきません。何度も高圧洗浄で手前に手前に引っ張っていき、全長1.2mほどの配管の形の木の根を引っ張り出すことができました。
 
お客様にお見せしたところ、とてもびっくりされており「大物が釣れたね」と2人で笑みがこぼれました。
 
その後、水を流して確認を行い今回の作業は終了です。お客様がご高齢ということもあり、なかなか桝の掃除ができず根っこも自分で取ることができなかったとのことで、今回きれいに除去できとても喜んでいただけました。
  
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愛媛県西条市神明木に台所つまりの修理対応でお伺いしました。eh11

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【作業場所】西条市神明木
【作業内容】台所つまり
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
今回は台所つまりでのご依頼です。
 
早速お客様のお宅へお伺いし状況を状況をお聞きしましたところ、数日前からシンクに水がたまり床から汚水が漏れてきて濡れてしまったので、ワイヤーを買って色々試したが改善しなかったので、ご連絡いただいたとのことです。
 
早速点検をしていきます。蛇腹ホースやトラップはお客様ご自身で掃除をしており、とてもきれいな状態でした。屋外の桝を確認したところ見た目はとてもきれいでしたが、お客様にお伺いするとここからホースを突っ込み入るところまでは掃除をしたとのことでした。
 
目に見えるところは掃除をして、きれいな状態なのに流れないということは、その途中の配管で詰まってしまっていることが予想できました。
 
【作業内容】
点検後お客様に数パターンの作業内容の見積もりを、ご提案させていただきました。
 
今回は今後のことを考え、確実にきれいにしたいとのことだったので、高圧洗浄の作業をさせていただくことになりました。床下の確認を行ったあと、屋外から高圧洗浄をかけていきます。大きな固い油がゴロゴロ出てきて、お客様はとてもびっくりされておられましたが、流れ方からまだ大物がいるような様子だったのですが、3つ目の曲がりが外からは通らず、やむなく床下の配管に穴をあけそこから高圧洗浄をかけていきました。
 
シンク下まで到達したのを確認し、上流からスパットをうち近くの汚れを飛ばしてから、最後にまた屋外から高圧洗浄をかけて、汚れを引っ張り今回の作業は終了です。新しい蛇腹ホースに交換し、通水しお客様と一緒に流れを確認し作業終了です。
 
どこに頼むかとても悩まれたとのことですが、つまりも解消し少しでも不安を解消出来る結果になったならよかったです。
 
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愛媛県四国中央市金生町に漏水調査でお伺いしました。eh11

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【作業場所】四国中央市金生町
【作業内容】漏水調査
【作業時間】2日
 
【作業前の状況】
今回は漏水調査でのご依頼です。
 
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、今回の検針で水道局から漏水の指摘があったとのことでした。早速漏水調査をさせていただきました。
 
まず給湯器のバルブを閉め、給水か給湯を特定し、次にすべての水栓を音調棒を使用して確認し、床下、建物の周囲を確認しました。調査した結果、浴室の水栓付近から屋外の給湯器付近の床から、音が確認できました。
 
築年数を考え、給水管の全管引き直しと、ある程度の範囲を限定しての、一部補修のお見積もりさせていただきました。
 
【作業内容】
ご依頼主様が高齢ということもあり、ご家族の方と相談させ頂き、一部補修での作業をさせていただくことになりました。
 
後日お伺いさせていただき、音が聞こえる場所をはつって給水管を探す作業を行いました。コンクリが分厚く排水管や給湯管も通っている場所なので慎重にはつります。半日かけて給水管を発見し、そこにキャップをうちメーターが止まるか確認していきます。その繰り返しで漏水箇所を限定していく作業を続けました。ある程度はつったところで濡れている土が出てきて、やっと漏水箇所を発見することが出来たので、一部補修を行っていきます。
 
基礎の継ぎ目で漏れていたこともあり、同じところを継ぎ直すことが難しいため、別経路で水栓につなぎ直し、通水後水漏れ確認を行って今回の作業は終了です。
 
外での作業で終わりがなかなか見えない作業でしたが、お客様にとても気を遣っていただき、お昼ごはんや飲み物を差し入れしていただき本当にありがたかったですし、
完了後とても喜んでいただき、とてもやりがいのある作業でした。また何かありましたらご連絡ください。
 
 
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愛媛県新居浜市にトイレ水漏れの修理対応でお伺いしました。eh10

2024年08月29日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県新居浜市
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
トイレの水漏れとの事で、愛媛県新居浜市に訪問しました。
 
お話しをお伺いしていくと、トイレタンクの給水がすごく遅くなったとのこと。実際流してみると排水された後の給水がちょろちょろしかでてきませんでした。
 
ご提案としては年数もかなり経過していたのでトイレ丸ごと交換と部品交換をご提案させていただき、部品交換をご依頼いただきました。
 
【作業内容】
早速作業開始し、交換していくとお客様から他にも変えといた方がいい部品もご依頼頂きましたので確認しながら複数部品交換させていただきました。
お客様から「急な出費で困ったけどこちらの要望を組んでくれて助かったよ。ありがとう。」と喜んでいただけました!
 
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松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県大洲市に台所詰まりの修理対応でお伺いしました。eh10

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【依頼場所】愛媛県大洲市
【依頼内容】台所排水詰まり
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
台所排水詰まりとの事で、愛媛県大洲市に訪問しました。
 
お話をお伺いしていくと、以前より詰まり気味で流れが悪く、異音がするのも気になっていて、昨日完全に流れなくなってしまったとのこと。
問題となる台所を確認させて頂くと、シンクに排水が溜まっている状態でした。屋外の排水管も点検してみると、油汚れがびっしり付着して配管を詰まらせている状況でした。
 
【作業内容】
排水管の高圧洗浄作業で綺麗に掃除することをご提案し、依頼いただきましたので早速作業開始。
 
配管内からたくさんの油汚れが排出され、無事詰まりを除去できました。
無事排水管内が綺麗になり、お客様から「配管内がどうなってたのかわかりやすい説明で安心できたよ。またお願いするね。」と喜んでいただけました!
 
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愛媛県松山市平井町にトイレ水漏れの修理対応でお伺いしました。eh11

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【作業場所】松山市平井町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】180分
 
【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れでのご依頼です。
 
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、もう5年以上前から便器にチョロチョロ水漏れしていて、気にはなっていたが直してなかったが、水道料金が年々高くなっていて、現在は3倍近くになっているとのことでした。お盆休みで息子さんが戻ってこられており、「水道代ももったいないしそろそろ直さないといけない。」とご指摘をうけご連絡していただいたとのことでした。
 
早速点検させていただきました。便器内に漏れている原因はタンク内の、ゴムフロートの劣化が原因ですが、他にも結露防止材が膨張しボールタップの浮きに干渉し、水漏れを起こしていました。
 
トイレの止水栓を閉め、メーターを確認したところメーターは止まってくれていたので、トイレが原因だったことをお客様にご説明し、部品交換とトイレ交換のお見積もりを提案させていただきました。
 
【作業内容】
今回結露防止材の膨張も見られ、しっかり直すならトイレ交換が必要だったため、お客様とご相談させていただき、トイレ交換をさせていただくことになりました。
 
在庫のトイレを取りに走り、当日作業をさせていただきました。30年前のトイレでタンクもとても大きく12ℓの容量のタンクがついていましたが、4.8ℓの節水型トイレになったことで見た目もスッキリになり、「他にも漏水しているところがあるかと不安だったが、トイレを交換してメーターも止まったので、それがなにより安心しました。」ととても喜んでいただきました。
 
 
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愛媛県新居浜市中西に台所蛇口水漏れの修理対応でお伺いしました。eh11

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【作業場所】新居浜市中西
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
今回は台所蛇口水漏れのご依頼です。
 
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、レバーを下げても水が止まらないことがあり、蛇口の付け根も水がたまることがあるとのことでした。
 
早速点検させていただき、カートリッジの故障の可能性があったため、部品をお調べさせていただきました。今回の蛇口は部品供給が終了しているもので、部品を取り寄せることができなかったため、今回は蛇口交換でご提案させていただきました。
 
【作業内容】
14,5年前に一度交換したとのことですが、水栓の耐久年数を超えており、消耗品の劣化で今回不良を起こしていることが原因のため、詳しくご説明させていただき、今回は蛇口交換をさせていただくことになりました。
 
選んで頂いた蛇口が在庫になかったため、注文して後日お伺いさせていただき、蛇口交換をさせていただきました。シンク下のフレキホースも一緒に交換し、水漏れ確認後作業終了です。
 
「蛇口は使っていると不良に気づきますが、シンク下の給水管はわざわざ開けてまで点検しないので、見てもらって安心しました。」と喜んでいただきました。
 
 
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愛媛県松山市朝日ヶ丘にトイレ水漏れの修理対応でお伺いしました。eh11

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【作業場所】松山市朝日ヶ丘
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れでのご依頼です。
 
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、今朝トイレの止水栓付近から水漏れしているのに気が付き、ばらして直そうとしたが止まらず、今はメーターを止めているとのことでした。
 
早速点検をしたところ、止水栓と給水管の継ぎ目付近から、ポタポタ漏れているのが確認できました。一緒にタンク内も点検したところ、給水量が異常にに少なく、ボールタップも動作不良を起こしている状況でした。
 
お客様へ状況をご説明し、今漏れている箇所は部品修理で対応できるが、ボールタップは部品の供給が終了しているため、トイレ交換をご提案させていただきました。
 
【作業内容】
今回はトイレは毎日使うとこですし、壊れているままで使うのは不安があるとのことで、トイレ交換をさせていただくことになりました。
 
事務所から近いお宅だったため、早速在庫のトイレを取りに行かせていただき、その日に交換させていただきました。止水栓を取り外す際に、給水管が壁の中で固定させれておらず、折れそうだったので追加で、給水管の補修作業もさせていただきました。
 
取り付けた新しいトイレが節水トイレのため、水道代の節約になります。
お客様はトイレの交換を考えていたところだったとのことで、当日の作業でとても喜んでいただきました。
 
 
【愛媛県内全エリア対応!!】
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愛媛県松山市萱町に浴室蛇口故障の修理対応でお伺いしました。eh11

2024年08月29日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
えひめ水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
えひめ水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】松山市萱町
【作業内容】浴室蛇口故障
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
今回は浴室蛇口故障のご依頼です。
 
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、シャワーホースの根元から水漏れしている状況でした。パッキンの劣化が原因のため、部品修理か蛇口交換で見積もりを作らせていただき、賃貸の物件のため隣に住んでいる大家さんに、お見積もりを提出させていただきました。
 
【作業内容】
蛇口も15年使用とのことで、補修部品も廃番になってきていることをご説明し、先のことを考えて今回は蛇口交換をさせていただくことになりました。
 
在庫に持っていなかったため、急遽近くの管材屋に走り当日無事交換することができました。
 
もともとは、ご家族の方が住んでいた部屋を賃貸として貸し出している物件とのことで、とてもおしゃれな作りですごくいいお部屋でした。
「空き物件になったら住みたいです」と物件の仮予約させていただきました。
 
 
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