スタッフの修理報告
愛媛県新居浜市田の上に洗面蛇口水漏れの修理対応でお伺いしました。
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こんにちは。
えひめ水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
えひめ水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】新居浜市田の上
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】120分
【作業前の状況】
今回は千蛇口の水漏れでのご依頼です。早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、気づいたら洗面台の床がびしょびしょになっていて下のキャビネットを開けてみてみたがどこが漏れているかわからないとのご相談でした。早速点検をさせていただきました。蛇口を開けるとシャワーホースから水漏れを起こしており、結構な量が下に漏れている状況です。
お客様に直接見て確認をしていただき、詳しくご説明いたしました。
【作業内容】
今回はキャビネットも水漏れの影響でふやけてしまっていたため、洗面化粧台ごとの交換も可能なことをまずご説明し、そのほかのご提案として蛇口のみでも交換が可能なこと、部品交換は廃番品のため不可能なことをご説明させていただきました。
ご高齢のお客様お一人暮らしで、いつまで使えるかもわからないので洗面化粧台を換えるのはもったいないかなということでしたが、蛇口はまだまだ使うので蛇口を交換してくださいとのことでした。
早速在庫で積んでいた、今ついている蛇口と同等の機能の蛇口に交換させていただきました。
本日は到着が夕方になってしまい、作業終了が遅くなってしまったことを謝罪するとそれ以上に感謝のお言葉をいただきました。こちらこそありがとうございました。
【愛媛県内全エリア対応!!】
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