スタッフの修理報告
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愛媛県大洲市に修理対応でお伺いしました。eh10
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水のサポート愛媛では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【依頼場所】愛媛県大洲市
【依頼内容】トイレの詰まり
【作業時間】90分
【作業前の状況】
現場へ到着しお話をお伺いするとリフォーム１０年未満の、まだまだ綺麗なトイレでの詰まりでした。当日の午前中から詰まってしまったみたいでトイレも１つしかなく大変お困りでした。
【作業内容】
まずは外の配管の点検口を確認。少し水が流れずに残っていたのでしゃがみ込んで覗くと木の根が入り込んで軽く塞き止めていました。
今回の詰まりの原因ではないのですが、少しトイレットペーパーも引っかかりがみられ、その内ここでも詰まってしまう危険性があり、今回の詰まり除去プラス配管の高圧洗浄での掃除をご提案。
過去にも配管で詰まってしまった経験があったとの事でしっかり掃除をご依頼頂き、まずは便器内部の詰まりを高圧ポンプでしっかり抜き、そのあと薬品洗浄と高圧洗浄機で丁寧にしっかり配管を清掃させて頂きました。
「配管の汚れが目に見えて綺麗になった！」と喜んで頂けました。
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愛媛県新居浜市へ修理依頼でお伺いいたしました
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【依頼場所】愛媛県新居浜市
【依頼内容】台所排水つまり(布巾を流してしまった)
【作業時間】30分
【作業前の状況】
布巾を台所排水口に流してしまったとのことで、水がスムーズに引いていかない状態でした。
【作業内容】
まずは布巾が現在どこにあるのか見当をつけます。
お外の排水マスをチェックしますが見当たりません。おそらくまだ家の中の排水管のどこかにあるものも思われます。
次に排水管を分解し、中を確認します。台所シンク下の排水管を分解すると宅内排水管本管が覗ける状態になりました。
穴を覗き込むと落とした布巾らしきものが見えました。マジックハンドで取り除き排水管を組み直したら完了です。
「奥まで詰まってしまったらどうしようかと不安定だったけどすぐに取り除いてもらって良かった～！」と喜んでいただきました。
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愛媛県松山市中一万に修理対応でお伺いしました。eh２
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【依頼場所】愛媛県松山市中一万
【依頼内容】洗濯排水つまり
【作業時間】90分
【作業前の状況】
今回は洗濯排水つまりの依頼です。
早速現場を確認してみると、４階建てのビルの2階の洗濯機の流れが悪いということです。ただ悪いといっても、30リットル程度なら問題ないが、40リットルを超えると洗濯機の排水口から水があふれてくるという症状です。
ドラム式の洗濯機で動かすのが大変ですが、何とかスペースを確保し、流しながら確認してみます。
お客様のお話の通り、40リットルくらいから水が流れにくくなります。下流の排水桝自体は詰まっている様子ではなかったので、トラップ周辺で何かが詰まっているものと考えられます。
【作業内容】
状況説明をおこない、トラップの分解をして洗濯機の排水ホースも分解して清掃してみることに。
トラップが鉛のワンになっており、素手では固着して外れません。マイナスドライバーとバールでこねこねして、ワンが傷つかないように外します。
やはり鉛の錆と長年のほとりや髪の毛が詰まっています。お掃除して元に戻して試運転で確認もできました。
「スペースもなくて重たいのにすぐに直してくれて助かった。ありがとう。」と仰って頂きました。
ありがとうございました。
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愛媛県松山市に修理対応でお伺いしました。eh9
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【依頼場所】愛媛県松山市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】120分
【作業前の状況】
トイレの水を流すと水位が上がり中々引いていきません。市販のハンドポンプで詰まるたびに応急処置をして使っていたそうですが、今回は対処できず依頼したとのことです。
外の浄化槽からトイレに近い排水マスまでチェックすると、浄化槽の手前のマスまでびっしりと詰まっていました。
【作業内容】
排水管内の高圧洗浄を行います。
時間をかけて洗浄していくとつまりが徐々に詰まったものが流れていきます。しかし、途中で水が流れなくなり逆流するようになりました。
途中で中断し確認すると、排水管が逆勾配で本来流れる方向に汚水が流れなくなっていました。このままではいずれまた詰まるため、排水管の勾配修正の工事が必要です。
状況を説明して工事のお話をして一旦終了です。「まさか排水管が傾いているとは思わなかった。見つけてくれて良かった。」とおっしゃっていただきました。
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【依頼場所】愛媛県宇和島市泉町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】100分
【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れの依頼です。
早速現場を確認してみると、トイレのタンクの水が止まらなくなっている状況です。外にあふれてはいませんが、便器に流れ続けているので水道料金がかかっています。
お客様にお話を伺うと何週間か前からレバーが空回りするような症状が出ていて、連続して水を流せないということです。
タンクは2015年式の比較的新しいモデルで、中を覗いてみると、界面活性剤のヘドロがドロドロにたまっています。汚れを取って確認してみると、排水弁の中にヘドロがたまり上下運動が鈍っていて、チェーンも一か所切れてしまっています。
まだ替えの部品は製造していますが、即日対応ができない旨をお客様にお伝えし、後日部品の交換をすることに。
【作業内容】
部品が届き、無事交換もできました。
「タンクの汚れが取れると思って洗剤入れてたのにだめだったのね。もう入れないようにするわ、ありがとう。」と仰って頂きました。ありがとうございました。
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【依頼場所】愛媛県松山市市坪
【依頼内容】蛇口不具合
【作業時間】2日間
【作業前の状況】
お風呂の水と洗面所の水が出ない状態でした。お湯だけは出る状態で、台所や他の水栓類は以上がなかったので給水管が詰まっているようでした。
使われている給水管を確認すると鉄管でしたので、錆が原因で詰まったようです。
【作業内容】
給水管の交換を行います。
1日目は交換作業を進め1階の水道が使える状態にします。元々の給水管とは別に新しい給水管を壁づたいに設置していきます。
接続不慮がないように慎重に給水管を糊付けしていき、保温作業、水栓金具の接続を行い、最後に通水テストを行い漏れがないことを確認、2日目は2階も同じように施工して完了です。
「これで普通の生活ができる。お湯だけでる状態も不便で大変だった」と、苦労から解放され一安心されたようでした。
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愛媛県松山市山越に修理対応でお伺いしました。eh9
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【依頼場所】愛媛県松山市山越
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】80分
【作業前の状況】
蛇口の吐水口からポタポタと水がこぼれていました。このままでは無駄に水が流れ、水道代が上がってしまいます。
【作業内容】
年数も経っておりましたので部品交換ではなく本体の交換のご依頼をいただきました。
古い水栓金具を取り外しますが、接続部分が固着して中々外れません。時間をかけて少しずつ力を加えるとなんとか外すことができました。
給水管の錆の塊を取り除き、新しい水栓金具を取り付けていきます。
最後に漏れなどの以上がないことを確認して終了です。「古くなると交換できない可能性もあるとは思わなかった。交換が間に合ってよかった」とお客様は安心されました。
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愛媛県松山市朝生田町に修理対応でお伺いしました。eh2
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【依頼場所】愛媛県松山市朝生田町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】60分
【作業前の状況】
今回は台所蛇口水漏れの依頼です。
早速現場を確認してみると、瞬間湯沸かし器に分岐させている単水栓の蛇口の吐水口から水が糸を引くように流れています。おばあちゃん一人暮らしで、いつから水もれていたかは覚えていないけど、最近は特にひどくなってきたから見てもらいたいということです。
使用年数は30年程度、ハンドルを分解してみると、スピンドルのネジ部がなくなっています。おばあちゃんにも触ってみていただき、蛇口をお取替えさせていただくことになりました。
【作業内容】
同等の商品も在庫がありましたので、即日交換できました。
水もれもなくなり、作業終了です。
「人間も蛇口も古くなるとダメになるね。すぐ直してくれてありがとう。」と仰って頂きました。
ありがとうございました。
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愛媛県東温市松瀬川に修理対応でお伺いしましたeh2
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【依頼場所】愛媛県東温市松瀬川
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】60分
【作業前の状況】
去年台所の蛇口の修理でご依頼いただいたお客様から。今回は浴室蛇口水漏れの依頼です。
去年は使えた空き地の駐車場が分譲地になっており、時間が経つ早さを感じました。
早速現場を確認してみると、MYM製の蛇口で吐水口とハンドルの付け根から水を出していない時も漏れています。
ひと月以上前から気になってはいたけど、一晩で洗面器が溢れるくらいの漏れになってしまったのでご依頼いただきました。
【作業内容】
蛇口の品番が特定できなく、部品の特定もできない蛇口でしたので、本体ごとのお取替えをさせていただくことになりました。
「いつもわかりやすく説明してくれてありがとう。」と仰って頂きました。
ありがとうございました。
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【作業前の状況】
現場に到着すると築浅なのが明らかな住宅でした。
訪問させて頂き、お伺いしていると築２年の住居での洗面排水詰まりでした。
洗面排水が詰まってしまって流しに水が溜まっている状況でした。
【作業内容】
まずはどこで詰まってしまっているのかを特定する為に、外の排水配管の点検口をすべてチェック！やはりめちゃくちゃ綺麗です！
次に洗面台下の排水トラップを点検。ここでした！
「何が詰まってしまったのか気になる。何も変なものは流して無いんだけどねー。」との事で、バラして掃除する事をご提案。
何が詰まっているのか確認できますよーとお伝えし、作業開始。結果、汚れがヘドロ状になりしっかり詰まっておりました。薬品を使用してしっかり清掃して復旧後確認作業して終了。
「ちょっと前から流れが悪いなーとは思ってたんだけど、その時に呼べばよかったゎー。」と喜んで頂きました。
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