スタッフの修理報告

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愛媛県松山市久保田町に修理対応でお伺いしましたeh7

2023年04月30日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
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水のサポート愛媛では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【依頼場所】愛媛県松山市久保田町
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】80分

【作業前の様子】
洗面蛇口から水漏れがしているので直してほしいとのことでした。

お伺い確認したところ洗面蛇口のシャワーホースから水漏れしている状態で、経年劣化による故障でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、部品の供給終了しているものでしたので、カタログを見ていただき、蛇口本体の交換を提案させていただきました。

また水漏れしても困るので、本体の交換でしっかりと直して下さいとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「原因がわかり水漏れも直ぐ直ってよかったです。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

〈〈愛媛県内全エリア対応!!〉〉
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店

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【0120-670-076】まで、お気軽にお電話ください!
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愛媛県松山市吉藤に修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県松山市吉藤
【依頼内容】洋式トイレウォシュレット水漏れ
【作業時間】60分

【作業前の様子】
トイレの床が濡れていてどこから漏れているのか分からないのか見てくださいとのことでした。

お伺い確認したところウォシュレットの本体から水漏れしている状態で便器やタンクからの水漏れはありませんでした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、ウォシュレット20年近く使用しているものでしたので同等のウォシュレットでの交換、ウォームレットや普通便座での交換をそれぞれ見積もり提案させていただきました。

ウォシュレット自体の機能は10年以上前から壊れて使っていないので普通便座の交換で安く済ませてくださいとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「頼んだ日に直ぐに直るとは思っていなかったので助かりました。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県松山市衣山に修理対応でお伺いしました。eh10

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【依頼場所】愛媛県松山市衣山
【依頼内容】台所排水詰まり
【作業時間】90分

【作業前の状況】
現場へ到着しお話をお伺いしていると、年末にも詰まり、別業者さんで高圧洗浄作業をしてもらったとの事でした。

しかし短期間で詰まり再発したとの事で、高圧洗浄の内容をお聞きして詰まり箇所は別の場所と想定し、点検させて頂きました。

【作業内容】
シンク下の排水トラップを分解して点検すると、ヘドロ状の汚れがびっしり詰まっており、お客様にお見せすると大変驚かれておりました。

早速対応をご説明、お見積りさせて頂き、作業させて頂きました。薬品を使用してしっかり洗浄させて頂き、復旧して水の流れを確認し、無事解消出来ました。

「流れがずっと悪かったので気持ちいい!またなにかあればお願いするよ!」と喜んで頂けました。

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愛媛県松山市土居田町に修理対応でお伺いしました。eh10

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【依頼場所】愛媛県松山市土居田町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】90分

【作業前の状況】
蛇口水漏れとの事でお話をお伺いすると、給湯は大丈夫だが給水がダダ漏れ状態で、シンク下の止水栓を給水側だけ閉めているとの事で止水栓を開けてみると、すごい勢いで吐水しだしました。

【作業内容】
型式を調べ、メーカーのホームページから図面をお客様と確認し、部品の供給も終了している蛇口でして、色々な箇所の故障を懸念し、蛇口交換となりました。

カタログの中から取付可能な蛇口を複数ご提案させて頂き、お選びになった蛇口交換作業をさせて頂いている途中で旦那様が父親が水道屋だったから興味があると、作業を一緒にご覧になりながら色々お話させて頂くと、「返事が気持ち良いからこっちも安心してお任せできるよ」とおっしゃって頂けました!

「お兄さんならお任せできるから他の蛇口もついでに見てよ!」とおっしゃって頂きました。

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愛媛県東温市田窪に修理対応でお伺いしました。eh2

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【依頼場所】愛媛県東温市田窪
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】90分

【作業前の状況】
去年のお正月にトイレつまりでご依頼いただいていたお客様から今回もトイレつまりの依頼です。

早速現場を確認してみると、前回は2階のトイレだったけど、今回は1階のトイレで、4歳の息子さんがトイレットペーパーをたくさん使ってしまったということです。

念のため下流の排水桝を点検してみると、問題なく他のところも流れているようです。異物の可能性もないということですので、おそらく便器内でペーパーが詰まっているのは間違いなさそうです。

【作業内容】
状況説明をおこない、前回同様、高圧ポンプで閉塞物を押し出す作業をさせていただくことに。

お客様には下流の排水桝を覗いていただき、ポンプで押し出します。
かなりのトイレットペーパーが流れてきたことをお客様に確認いただき、作業終了です。

「今回もすぐに直してくれて助かった。ありがとう。」と仰って頂きました。
ありがとうございました。

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【依頼場所】愛媛県宇和島市吉田町
【依頼内容】屋外止水バルブ故障
【作業時間】240分

【作業前の様子】
台所の蛇口を直そうとして外の止水バルブを閉めたが水が止まらないので直せないので見てほしいとのことでした。

お伺い確認したところ止水バルブの経年劣化が酷く故障していて止水できない状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、バルブの部品交換及びバルブ本体の交換を提案させていただきました。

すぐ水漏れしても困るので、本体交換でしっかりと直して下さいとのことでしたので早速バルブ交換作業をさせて頂きました。

修理完了し、「こんなに直ぐに直るとは思いませんでした。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県松山市古川南に修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県松山市古川南
【依頼内容】屋外排水つまり
【作業時間】120分

【作業前の様子】
屋外にあるマンホールから排水や白いかたまりが溢れているので直して下さいとのことでした。

お伺い確認したところ台所排水が流れてくるマンホールが油脂の蓄積で詰まってしまっている状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、高圧洗浄作業によるつまり修理、排水管清掃作業の提案をさせていただき、どこまでの範囲で清掃を行うか相談させていただきました。

特に汚れが酷い箇所の掃除でお願いしますとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「油があんなにたまるのは恐いです。流しが使えるようになって助かりました。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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【依頼場所】愛媛県宇和島市寿町
【依頼内容】漏水調査
【作業時間】90分

【作業前の様子】
水道メーターの検針の人から水漏れを指摘されたのでどこから漏れているのか探してほしいとのことでした。

お伺い確認したところトイレの便器内に水が流れ続けている状態で、そこを止水するとメーターの動きも止まる状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、タンク周辺の部品の交換をそれぞれ見積もりしてどこまで直すかの相談させていただきました。

なるべく最小限の部品交換にしてほしいとのことでしたので止水栓と給水管のフレキホースの交換作業を早速させていただきました。

修理完了し、「壁や地面の中で漏れていたらと心配していたのですぐ直ってよかった。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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【依頼場所】愛媛県松山市古三津
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】80分

【作業前の様子】
トイレの床が数日前から濡れていてどこから漏れているのかわからないので見てほしいとのことでした。

お伺い確認したところ棚の中の見えないところにあった止水栓から水が漏れ出ている状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、止水栓の交換及びほかの経年劣化が酷い箇所の部品交換を提案させていただきました。

今回はなるべく安く済ませたいとのことでしたので水漏れ箇所の止水栓の交換作業を早速させて頂きました。

修理完了し、「漏れている箇所がわからなかったのでどんな作業になるかと心配していたが直ぐ直ってよかった。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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【依頼場所】愛媛県四国中央市
【依頼内容】漏水調査
【作業時間】90分

【作業前の状況】
現場へ到着しお話をお伺いすると、普段はほぼ空き家状態で、毎月の検針で水道料金があがり、漏水してるのでは?とお知らせで発覚されたとの事。

【作業内容】
水道メーターを確認すると確かにゆっくり回っていました。まずはお家の中の各水栓を確認させて頂きます。

まずは玄関横の洗面、洗濯機、浴室。これといって水漏れは無し。

続いてトイレに入って便座をあげてみると風水が波うっているのと、タンクから水の音がしているのを確認。

お客様に確認して頂きながらタンクを開けて中を確認すると、水位を感知するウキが上がりきり、水を止水できておらず、オーバーフロー管から便器へ水が流れ出ている状況を確認。

まずは給水を止水栓で止め、メーターを確認しに行くとしっかりメーターも止まっていて漏水箇所を特定。
色々対処をご提案させて頂き、今回は部品修理となりました!

「ウェブのクチコミ通り対応が良かった!」と喜んで頂けました。

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