スタッフの修理報告

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愛媛県今治市に修理対応でお伺いしました。eh9

2023年03月31日  スタッフの修理報告


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水のサポート愛媛では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【依頼場所】愛媛県今治市
【依頼内容】手洗い台蛇口水漏れ
【作業時間】100分

【作業前の状況】
公共施設の蛇口の水漏れのご依頼でした。

早速蛇口を見せいただくと、蛇口のバルブを閉めても水がチョロチョロとで続けています。
自然に直ることは無いためこのままでは水道代がかかる上、水漏れが悪化してしまいます。

【作業内容】
蛇口が外国製で使用年数もたっているので本体の交換になりました。
さっそく新しい蛇口を手配し交換を行います。

最初に付いている蛇口を外します。
手洗い台下のスペースが狭く取り外しに苦戦しましたが時間をかけて問題なく取り外せました。

続いて新しい蛇口の取り付けです。
こちらもスペースが狭いため苦戦しましたが、取り付け完了しました。

お客様は「すぐ交換して貰えたので水道を使えない時間が短くて助かった!」と喜んでいただきました。

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松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県伊予市下吾川に修理対応でお伺いしましたeh7

2023年03月30日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県伊予市下吾川
【依頼内容】ウォシュレット水漏れ
【作業時間】120分

【作業前の様子】
洋式トイレを使った後にどこかから水漏れしているので見てほしいとのことでした。

お伺い確認したところウォシュレットの本体から水漏れが見られ20年近く使用しているものでかなり劣化している状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、ウォシュレットの交換及び便器自体もかなり古く錆や劣化が見られたため洋式トイレ自体の交換も提案させていただきました。

トイレ自体の交換を考えていたのでこの際に全部交換をしてほしいとのことでしたので早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「やっぱり全部替えたほうが奇麗で気持ちいいですね。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県松山市平井町に修理対応でお伺いしましたeh7

2023年03月30日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市平井町
【依頼内容】台所蛇口分岐金具取付
【作業時間】80分

【作業前の様子】
賃貸のマンションに引っ越したばかりで台所の蛇口に食洗器をつけたいので分岐金具を買ったが取り付けが難しかったのでお願いしたいとのことでした。

お伺い確認したところ分岐金具は蛇口と合うものが用意されておりましたが、蛇口本体の年数が経っており部品が固着して中々外れそうになり状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、部品を外して分岐金具を取り付けもできるが蛇口が古い為、部品の取り外し時に壊れる可能性や本体に傷がつく可能性があり、水漏れの可能性もあるのでそういった場合に本体交換になる可能性があることを説明し作業の提案をさせて頂きました。

まずは部品交換をしていただき、無理そうなら本体の交換をお願いしますとのことでしたので早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「部品で直ってよかったです。やっぱり水回りはプロに見てもらったほうが安心です。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県新居浜市田の上に修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県新居浜市田の上
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】150分

【作業前の様子】
台所が急に詰まって逆流し、シンクにたまって流れなくなってしまったとのことでした。

お伺い確認したところ外のマンホール内に多量の油脂の付着が見られ、また台所の蛇口から水漏れも見られる状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、高圧洗浄作業による排水管の清掃及び、台所とお風呂の蛇口も20年以上使用して気になるとのことでしたのでカタログを見て蛇口本体の交換を提案させていただきました。

つまりも困るし、蛇口も古くて気になっていたのでこの際にスッキリと全部直して下さいとのことでしたので早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「水が流れることのありがたさがわかりました。蛇口も使い易くなってよかったです。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県松山市船ケ谷町に修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県松山市船ケ谷町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】110分

【作業前の様子】
数日前からトイレの流れが悪く、ペーパーが残ったり連続で流すと排水が逆流してくるのでいてほしいとのことでした。

お伺い確認したところ屋外のマンホールが満水になっており、排水管の途中で詰まっている状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、高圧洗浄作業による修理及び詰まり箇所付近にマンホールがなかったので管内のカメラ調査を提案させていただきました。

まずは高圧洗浄作業による修理をしていただき、必要ならカメラ調査もして下さいとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「外で詰まっているとは思いませんでした。変なもので詰まっていなくてすぐ直ってよかったです。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県西条市に修理対応で伺いました。  eh9

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【依頼場所】愛媛県西条市
【依頼内容】食洗機取り付け
【作業時間】120分

【作業前の状況】
台所への食洗機取り付けのご依頼でした。
取り付けるために壁つき蛇口から分岐してお湯を通さなければなりません。

【作業内容】
壁つき蛇口用の分岐金具を用意します。

取り付けてあった蛇口を一度取り外すのですが、接続されている給水管、給湯管の固定が甘く、壁の中でぐらつきます。

管を折らないように慎重に回していくと蛇口の取り付け足「クランク」を取り外せました。 
そこにまず分岐金具をとりつけます。

シールテープをしっかりテンションをかけて巻き、取り付け穴に入れてその上に蛇口をとりつけ、最後に食洗機と接続します。

動作確認を行い、各接続部に漏れが無いことを確認して終了です。
「大変そうな作業だったから頼んで良かった!」と喜んでいただきました。

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【依頼場所】愛媛県宇和島市
【依頼内容】井戸ポンプ不具合
【作業時間】60分

【作業前の状況】
井戸ポンプが蛇口を閉めているにもかかわらず、定期的に動いたり止まったりを繰り返していました。
放っておくとモーターに負荷がかかり破損してしまいます。

【作業内容】
まずは原因を探っていきます。
井戸ポンプから水道までの間で水漏れがないかを確認していきます。
見たところ漏れはありません。

次に砂こし器を洗浄してみますが、変化無しです。 
そして吸い込み側の給水管を一度外し、中の逆流防止弁を水あらいしてみました。
すると、モーターがとまり正常に動作擦るようになりました。

井戸ポンプのトラブルは原因究明が難しいので今回は解決できて良かったです。
お客様も「すぐに直してくれて助かった!ポンプを変えなきゃならないかと思った!」と喜んでいただきました。

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【依頼場所】愛媛県松山市天山
【依頼内容】洗面排水水漏れ
【作業時間】240分

【作業前の状況】
今回は洗面所の排水水漏れという症状です。
早速お客様にお話をお伺いすると、ご自身で3年ほど前に交換した排水トラップが外れてしまって、つけなおそうとしたら、他のところからも水が漏れてしまっている。ということです。

確認すると、ポップアップ式の排水栓で、海外製の洗面ボウルです。使用年数も25年です。

【作業内容】
メーカーの印や品番もどこにも見当たらず、寸法から調べるも国内規格で替えがきくようなものがありません。

お客様も「やっぱりそうなのね、前来てくれた水道屋さんも同じこと言ってた。」ということです。
洗面台ごとのお取替えは可能でしたので、お客様にお選びいただき、後日設置しに来ます。

取り外しは問題なく、据え付けも無事完了です。
「おしゃれな洗面台にこだわってたけど、メンテナンス性も大事よね。ありがとう。」とおっしゃっていただきました。
ありがとうございました。

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2023年03月29日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県四国中央市
【依頼内容】トイレ、台所排水つまり
【作業時間】90分

【作業前の状況】
トイレと台所の排水がつまり水が流れない状態でした。
お外の排水マスも水が流れずトイレットペーパーなどがつまっていました。

【作業内容】
排水管の高圧洗浄を行います。
排水マスから洗浄ホースを入れて洗浄を始めると、びっしりつまった汚物やトイレットペーパーがなかなか流れません。

時間をかけて洗浄すると少しずつつまりがほぐれて流れ始めました。
徹底して洗浄しきれいになったことを確認して洗浄完了です。
最後にトイレの洗浄水量の設定を変更し終了しました。

お客様は1年ほど前からカップラーメンの残り汁など油を含む排水を流すようになったとのことで、その油が少しずつ蓄積してつまりに繋がったことが考えられます。 

お客様には「水量も変えていただいて助かりました!」と喜んでいただきました。

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【依頼場所】愛媛県伊予郡砥部町
【依頼内容】台所の床から水漏れ
【作業時間】80分

【作業前の状況】
今回は台所の床から水漏れという症状です。

早速お客様にお話をお伺いすると、
今朝洗い物をしていたら床マットがびちょびちょに濡れていることに気づいたそうです。

排水のつまりや蛇口の水漏れの可能性があるので、
シンクしたの収納を取り出して点検してみると、
蛇口の水を出したときに蛇口のホースから水が噴き出していることに気づきました。

【作業内容】
使用年数は15年で、食器洗浄機と浄水器に分岐できる蛇口を使われています。

品番から部品展開図を見るも、修理できる部品は廃盤になっていました。
蛇口の交換しか手段はありません。

蛇口のお取替えは可能ですが、分岐水栓は持ち合わせていなかったため、
分岐水栓は後日にして、ひとまず台所の蛇口が使えるように作業します。

「とりあえず蛇口が使えるようになってよかった。ありがとう」と仰って頂きました。
ありがとうございました。

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