スタッフの修理報告
トイレ
愛媛県西条市福武甲に修理対応でお伺いしました。eh2
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えひめ水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】西条市福武甲
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】120分
【作業前の状況】
今回はトイレの水が流れないというご依頼です。
早速訪問してお話を伺うと、何日か前から流れがおかしくなっており、ラバーカップでスポスポすると何とか流れていたけど今日全く流れなくなったということです。
トイレ自体は６年前にリフォームして節水タイプのお手洗いになっており、比較的きれいなトイレです。
屋外の排水桝を点検のために開けてみると、奥様が今日ふたを開けて掃除をされたということ。なんでも、ご主人様が糖尿のお薬を服用されているらしく、過去にも排水管が汚れて詰まってしまったことがあるそうで、排水桝から上流に向けてワイヤーを入れて掃除をされたようです。
【作業内容】
状況が確認できましたのでトイレのソケット周辺の汚れが原因だと考えられます。奥様にもご説明し、便器を取り外しソケット周辺の汚れを取る作業を行うことに。
便器を外すとやはりスライムのような汚れが大量にへばりついています。
「これはいくらラバーカップしても無理だわ。早く来てもらえばよかった、ありがとう。」と喜んでいただけました。
こちらこそありがとうございました。
【愛媛県内全エリア対応！！】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県松山市北斎院町に修理対応でお伺いしました。eh2
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【作業場所】松山市北斎院町
【作業内容】トイレレバー故障
【作業時間】30分
【作業前の状況】
今回はトイレの水が流れないというご依頼です。
早速訪問して現場を確認してみると、トイレのレバーを回しても空回りしているような症状で、水が流れません。
タンクのふたを開けてみます。水は溜まっていますが、レバーからタンク内下部のフロートバルブまでのチェーンが切れてしまっています。
使用年数も２５年とかなり年季の入ったお手洗いで、何度か修理も繰り返されているということです。
【作業内容】
状況をご主人様にも確認していただき、今回はフロートバルブの交換をさせていただくことになりました。
在庫で交換部品も持っていたため、即座に対応いたします。レバーが緩んでいたのも増し締めして作業終了です。
「すぐに直してくれてありがとう。トイレに行けないのは困るから助かったよ。」と喜んでいただけました。
こちらこそありがとうございました。ご主人様のお喜びいただけた姿が見られてよかったです。
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愛媛県松山市に修理対応でお伺いいたしました。eh9
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【依頼場所】愛媛県松山市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】100分
【作業前の状況】
詰まってはいないがトイレの流れが悪いとのことでした。
トイレの表からはなにかが詰まっているのは確認できませんでした。排水マスをトイレに近いところから確認していくと本来流れているはずの汚水がたまっていました。
【作業内容】
排水マスを開けていくとつまりの原因と思われる場所がわかったので、そこから高圧洗浄をしていきます。
時間をかけて洗浄していくと今度は下流の方で詰まったので、さらに下流のマスを確認すると、そこでもつまりが発生していました。そこもつまりを取っていくとどうやら木の根っこがマスに入り込んでいるようでした。
最後に木の根っこをとれる範囲は取り除いて終了です。
マスが古くなると木の根っこが入ることがよくあるので、塩ビのマスに交換しなければならないとご説明もさせていただきました。
「原因を見つけて対処法も教えてもらえて良かった！」と喜んでいただけました。
【愛媛県内全エリア対応！！】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県松山市吉藤に修理対応でお伺いしましたeh7
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【依頼場所】愛媛県松山市吉藤
【依頼内容】洋式トイレウォシュレット水漏れ
【作業時間】60分
【作業前の様子】
トイレの床が濡れていてどこから漏れているのか分からないのか見てくださいとのことでした。
お伺い確認したところウォシュレットの本体から水漏れしている状態で便器やタンクからの水漏れはありませんでした。
【作業内容】
点検の結果をもとに、ウォシュレット20年近く使用しているものでしたので同等のウォシュレットでの交換、ウォームレットや普通便座での交換をそれぞれ見積もり提案させていただきました。
ウォシュレット自体の機能は10年以上前から壊れて使っていないので普通便座の交換で安く済ませてくださいとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。
修理完了し、「頼んだ日に直ぐに直るとは思っていなかったので助かりました。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。
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愛媛県東温市田窪に修理対応でお伺いしました。eh2
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【依頼場所】愛媛県東温市田窪
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】90分
【作業前の状況】
去年のお正月にトイレつまりでご依頼いただいていたお客様から今回もトイレつまりの依頼です。
早速現場を確認してみると、前回は２階のトイレだったけど、今回は１階のトイレで、４歳の息子さんがトイレットペーパーをたくさん使ってしまったということです。
念のため下流の排水桝を点検してみると、問題なく他のところも流れているようです。異物の可能性もないということですので、おそらく便器内でペーパーが詰まっているのは間違いなさそうです。
【作業内容】
状況説明をおこない、前回同様、高圧ポンプで閉塞物を押し出す作業をさせていただくことに。
お客様には下流の排水桝を覗いていただき、ポンプで押し出します。
かなりのトイレットペーパーが流れてきたことをお客様に確認いただき、作業終了です。
「今回もすぐに直してくれて助かった。ありがとう。」と仰って頂きました。
ありがとうございました。
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愛媛県松山市古三津に修理対応でお伺いしましたeh7
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【依頼場所】愛媛県松山市古三津
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】80分
【作業前の様子】
トイレの床が数日前から濡れていてどこから漏れているのかわからないので見てほしいとのことでした。
お伺い確認したところ棚の中の見えないところにあった止水栓から水が漏れ出ている状態でした。
【作業内容】
点検の結果をもとに、止水栓の交換及びほかの経年劣化が酷い箇所の部品交換を提案させていただきました。
今回はなるべく安く済ませたいとのことでしたので水漏れ箇所の止水栓の交換作業を早速させて頂きました。
修理完了し、「漏れている箇所がわからなかったのでどんな作業になるかと心配していたが直ぐ直ってよかった。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。
〈〈愛媛県内全エリア対応！！〉〉
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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【依頼場所】愛媛県大洲市
【依頼内容】トイレの詰まり
【作業時間】90分
【作業前の状況】
現場へ到着しお話をお伺いするとリフォーム１０年未満の、まだまだ綺麗なトイレでの詰まりでした。当日の午前中から詰まってしまったみたいでトイレも１つしかなく大変お困りでした。
【作業内容】
まずは外の配管の点検口を確認。少し水が流れずに残っていたのでしゃがみ込んで覗くと木の根が入り込んで軽く塞き止めていました。
今回の詰まりの原因ではないのですが、少しトイレットペーパーも引っかかりがみられ、その内ここでも詰まってしまう危険性があり、今回の詰まり除去プラス配管の高圧洗浄での掃除をご提案。
過去にも配管で詰まってしまった経験があったとの事でしっかり掃除をご依頼頂き、まずは便器内部の詰まりを高圧ポンプでしっかり抜き、そのあと薬品洗浄と高圧洗浄機で丁寧にしっかり配管を清掃させて頂きました。
「配管の汚れが目に見えて綺麗になった！」と喜んで頂けました。
〈〈愛媛県内全エリア対応！！〉〉
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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【依頼場所】愛媛県松山市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】120分
【作業前の状況】
トイレの水を流すと水位が上がり中々引いていきません。市販のハンドポンプで詰まるたびに応急処置をして使っていたそうですが、今回は対処できず依頼したとのことです。
外の浄化槽からトイレに近い排水マスまでチェックすると、浄化槽の手前のマスまでびっしりと詰まっていました。
【作業内容】
排水管内の高圧洗浄を行います。
時間をかけて洗浄していくとつまりが徐々に詰まったものが流れていきます。しかし、途中で水が流れなくなり逆流するようになりました。
途中で中断し確認すると、排水管が逆勾配で本来流れる方向に汚水が流れなくなっていました。このままではいずれまた詰まるため、排水管の勾配修正の工事が必要です。
状況を説明して工事のお話をして一旦終了です。「まさか排水管が傾いているとは思わなかった。見つけてくれて良かった。」とおっしゃっていただきました。
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【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】100分
【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れの依頼です。
早速現場を確認してみると、トイレのタンクの水が止まらなくなっている状況です。外にあふれてはいませんが、便器に流れ続けているので水道料金がかかっています。
お客様にお話を伺うと何週間か前からレバーが空回りするような症状が出ていて、連続して水を流せないということです。
タンクは2015年式の比較的新しいモデルで、中を覗いてみると、界面活性剤のヘドロがドロドロにたまっています。汚れを取って確認してみると、排水弁の中にヘドロがたまり上下運動が鈍っていて、チェーンも一か所切れてしまっています。
まだ替えの部品は製造していますが、即日対応ができない旨をお客様にお伝えし、後日部品の交換をすることに。
【作業内容】
部品が届き、無事交換もできました。
「タンクの汚れが取れると思って洗剤入れてたのにだめだったのね。もう入れないようにするわ、ありがとう。」と仰って頂きました。ありがとうございました。
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トイレ使用時にペーパーを流しすぎて詰まってしまったので直してほしいとのことでした。
お伺い確認したところトイレを流すと直ぐに排水が溜まる状態で外のマンホール等を確認するとつまりは見えない状態で便器内で詰まっている可能性が高い状態でした。
【作業内容】
点検の結果をもとに、高圧ポンプによる加圧修理及び抜けない場合や異物が流れ込んでいる場合は便器脱着作業が必要になるので説明提案させていただきました。
高圧ポンプによる作業からお願いしますとのことでしたので早速作業に入らせていただき、加圧作業のみで修理完了いたしました。
修理完了し、「詰まっている間近くのスーパーまで行っていたとのことで簡単に直ってよかった。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。
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