スタッフの修理報告

トイレ

愛媛県伊予市下吾川に修理対応でお伺いしましたeh7

2023年03月30日  スタッフの修理報告


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水のサポート愛媛では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【依頼場所】愛媛県伊予市下吾川
【依頼内容】ウォシュレット水漏れ
【作業時間】120分

【作業前の様子】
洋式トイレを使った後にどこかから水漏れしているので見てほしいとのことでした。

お伺い確認したところウォシュレットの本体から水漏れが見られ20年近く使用しているものでかなり劣化している状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、ウォシュレットの交換及び便器自体もかなり古く錆や劣化が見られたため洋式トイレ自体の交換も提案させていただきました。

トイレ自体の交換を考えていたのでこの際に全部交換をしてほしいとのことでしたので早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「やっぱり全部替えたほうが奇麗で気持ちいいですね。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

〈〈愛媛県内全エリア対応!!〉〉
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県松山市船ケ谷町に修理対応でお伺いしましたeh7

2023年03月30日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市船ケ谷町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】110分

【作業前の様子】
数日前からトイレの流れが悪く、ペーパーが残ったり連続で流すと排水が逆流してくるのでいてほしいとのことでした。

お伺い確認したところ屋外のマンホールが満水になっており、排水管の途中で詰まっている状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、高圧洗浄作業による修理及び詰まり箇所付近にマンホールがなかったので管内のカメラ調査を提案させていただきました。

まずは高圧洗浄作業による修理をしていただき、必要ならカメラ調査もして下さいとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「外で詰まっているとは思いませんでした。変なもので詰まっていなくてすぐ直ってよかったです。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県四国中央市に修理対応で伺いました。  eh9

2023年03月29日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県四国中央市
【依頼内容】トイレ、台所排水つまり
【作業時間】90分

【作業前の状況】
トイレと台所の排水がつまり水が流れない状態でした。
お外の排水マスも水が流れずトイレットペーパーなどがつまっていました。

【作業内容】
排水管の高圧洗浄を行います。
排水マスから洗浄ホースを入れて洗浄を始めると、びっしりつまった汚物やトイレットペーパーがなかなか流れません。

時間をかけて洗浄すると少しずつつまりがほぐれて流れ始めました。
徹底して洗浄しきれいになったことを確認して洗浄完了です。
最後にトイレの洗浄水量の設定を変更し終了しました。

お客様は1年ほど前からカップラーメンの残り汁など油を含む排水を流すようになったとのことで、その油が少しずつ蓄積してつまりに繋がったことが考えられます。 

お客様には「水量も変えていただいて助かりました!」と喜んでいただきました。

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愛媛県松山市永代町に修理対応でお伺いしました。eh2

2023年03月28日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市永代町
【依頼内容】トイレの水が出ない
【作業時間】80分

【作業前の状況】
今回はトイレの水が出ないという症状です。

早速お客様にお話をお伺いすると、
何日か前からタンクに水がたまるのが遅くなってきていたようで、
タンクの上から出る水も手が洗えないほどになってきたようです。

【作業内容】
使用年数は15年で、
井戸水を使っているお宅で、給水管など金属部分は青錆が出ています。

おそらくボールタップや止水栓、給水管等のフィルターが詰まっている可能性が高いので、
井戸水を止めて分解してみます。

分解して部品の劣化具合をお客様にご確認いただき、
悪いところは全部取り換えてほしいとご希望を頂きました。

今後のことを考えてゴムの部分のフロートバルブも一緒にお取替えすることになりました。
すぐに直せる替えの部品も持ち合わせがあったので作業に取り掛かります。

「これから安心してトイレを使える。ありがとう」とおっしゃっていただきました。
ありがとうございました。

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愛媛県松山市西長戸に修理対応でお伺いしましたeh2

2023年03月24日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市西長戸
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
今回はトイレつまりのご依頼です。
 
お話をお伺いするとひと月ほど前から二階のトイレの流れが悪くなり、
その都度ラバーカップで流れを改善していたようですが、
この一週間は特にひどく本日全く流れなくなったということです。
トイレ自体は3年前に他業者で交換されており、
流れが悪くなった一か月前も異物を落としたような覚えはないそうです。
 
【作業内容】
お話の状況から、排水管でのつまりが予想されましたので、
マスも念のため確認したら3つのマスが汚物であふれていました。
 
浄化槽の入り口は詰まっていなかったため、
浄化槽に来るまでの経路で閉塞していることは確実です。
高圧洗浄機で詰まりを除去していく作業をご提案し、
早速作業に取り掛かります。
 
浄化槽から洗浄機のホースを入れ数メートル入ったところで異物感があります。
ぐりぐりねじりながら洗浄機を進めていくと大量の汚物が流れてきました。
詰まっていたマス3か所も浄化槽側に流して2階のトイレの経路迄洗浄機を入れていきます。
尿石などもかなり出てきて、排管の流れが悪くなっているようでした。
詰まりをとって2階からペーパーを流してもらって浄化槽迄流れてくることを確認して終了です。
 
「いくらラバーカップを上からしても意味がなかったのね。助かったわありがとう。」
とおっしゃっていただきました。
ありがとうございました。
 
 
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愛媛県砥部町高尾田に修理対応でお伺いしましたeh2

2023年03月23日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県砥部町高尾田
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
今回はトイレつまりのご依頼です。
 
お話をお伺いすると、
昨日の晩トイレットペーパーをたくさん流したような気がしてたんですが、
今朝トイレを流すと溢れてしまったということです。
 
仕事だったのでそのままにして出たのですが、
夕方帰宅時には水位が減っていたので直ったと思って
再度流したらやはりあふれてしまってお電話した次第ということ。
 
【作業内容】
排水マスも念のため確認したら詰まっていなかったので、
お話の通り便器内でのペーパー詰まりが一番濃厚です。
 
お一人暮らしで異物を落としたという可能性も低いと判断し、
高圧ポンプで奥に押し出す作業をすることに。
 
まわりに飛び散らないように、気を付けて作業します。
何度か圧をかけているうちに無事抜けていく音が。
ペーパーを試しに流して流れも問題ないことを確認。
 
「直ってよかったー。コンビニまでトイレに行かないといけないと思ってた。ありがとう。」
とおっしゃっていただきました。
ありがとうございました。
 
 
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愛媛県今治市に修理対応で伺いました。 eh9

2023年03月22日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県今治市
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】60分

【作業前の状況】
トイレの水が止まらず流れ続けていました。

タンクの蓋を開けるとオーバーフロー管が折れてタンクに水がたまらず、
常に便器に流れている状態でした。

【作業内容】
オーバーフロー管を新しいものに交換します。

年数がたっていたのでこの機会に、
水漏れの原因となる劣化した密結ボルトの交換も行います。

止水栓を閉め、トイレのタンクを外します。
タンクを割らないように慎重に床に下ろしたら、
破損したオーバーフロー管と劣化した密結ボルトを外します。

それぞれ新しいものと交換して、タンクを元通りに設置します。
最後に水漏れが無いことを念入りに確認して終了です。

「これでしばらくは安心だ!すぐに直してもらって助かりました!」と喜んで頂きました。

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2023年03月02日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県伊予市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
1F2Fトイレを流すと水が溢れそうになる現状を確認。
外の排水の点検口を確認すると木の根が所々見え、
詰まっている箇所では地表まで水が溜まっている状態でした。
もうすぐでお庭に溢れ出す所でした。
 
【作業内容】
排水管内部の高圧洗浄をしていきます。
 
トイレからの排水部分だけではなく、
台所や浴室からも油汚れが付着しているのが見えていたり、
同じく木の根が見えていたので、全体を大掃除も兼ねて洗浄させて頂きました。
 
トイレからお客様にトイレットペーパーを流して頂き、
最下流まで無事流れていくのを確認して終了です。
 
トイレが使えなくて大変だった。
こんなに早く直してもらえるんだったらもっと早く呼べばよかったよ、ありがとう!
と喜んでいただきました。
 
 
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愛媛県今治市に修理対応で伺いました。 eh9

2023年02月28日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県今治市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】80分
 
【作業前の状況】
トイレがつまり全く流れない状態でした。
 
普段からトイレットペーパーを多用するとのことで今回もおそらくそれが原因だと考えられました。
お外の排水マスを覗くとトイレットペーパーがびっしりと詰まっていました。
 
【作業内容】
排水管内部の高圧洗浄をしていきます。
排水管にホースを通し洗浄を開始するとつまりがひどく中々奥に進みません。
根気よく洗浄を続けると徐々につまりが取れはじめ最後はきれいに水が流れるようになりました。
 
トイレからトイレットペーパーを流しお客様に確認していただいて終了です。 
 
トイレが使えなくて大変だった。
こんなに早く直してもらえるんだったらもっと早く呼べばよかったよ、ありがとう!
と喜んでいただきました。
 
 
〈〈愛媛県内全エリア対応!!〉〉
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2023年02月27日  スタッフの修理報告


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【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】150分

【作業前の様子】
トイレの床がいつの間にかびしょ濡れになってしまっていたので
見てほしいとのことでした。

お伺い確認したところ
トイレ排水時に本体の部品からボタボタと水漏れしている状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、
部品交換及びトイレ本体の交換の交換を提案させていただきました。

トイレ一カ所しかなく水漏れも酷いので部品で時間がかかるなら
トイレ全体の交換をお願いしますとのことでしたので
早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、
「その日のうちにトイレが交換できるとは思いませんでした。」と、
お客様にも大変喜んで頂けました。
 
 
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