スタッフの修理報告
トイレ
愛媛県松山市古川北に修理対応でお伺いしました。eh11
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えひめ水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【依頼場所】松山市古川北
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】60分
【作業前の状況】
今回はトイレの水漏れのご依頼です。
早速お伺いさせていただき症状を詳しくお伺いすると、今朝トイレを使用しレバーで水を流した後ずっと便器内とタンク内に水が流れ続けているとのことでした。
タンク内の部品の故障の可能性があったため点検させていただきました。
今回はボールタップの経年劣化によるもので、部品の供給があるかお調べさせていただいたところ、まだ部品交換が可能だったことと、持ち合わせがあったため今回はボールタップ交換をさせていただくこととなりました。
【作業内容】
タンク内の水を抜き止水栓を止めた後、早速作業に入らせていただきました。
作業自体は15分程度で終了です。
「今日直るか心配でしたが連絡してすぐ来てくれて、今日直ってほんとによかったです。」ととても喜んでいただきました。
【愛媛県内全エリア対応!!】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県松山市和気町に修理対応でお伺いしました。eh11
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【依頼場所】松山市和気町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】180分
【作業前の状況】
今回はトイレの水漏れの案件です。
お伺いし、さっそく点検させていただくとタンク内の部品のボールタップの浮の部分が折れており、フロートバルブもゴムの劣化で便器内に水が漏れている状態でした。
30年使われているとのことで、お調べさせていただきましたが、部品の供給も終わっていました。
お家もいずれは手放すことも検討されているということでしたが、毎日使うところだし、まだいつになるか目処はたっていないとのことでしたので、トイレ交換を提案させていただきました。
【作業内容】
状況を詳しくご説明し、今回はトイレ交換をさせていただくこととなりました。
松山市だったため、早速事務所にある在庫を手配させていただき作業に入ります。
既存のトイレを取り外し、新しいトイレの取付まで2時間程度で作業終了です。
「今日トイレ交換ができるとは思いませんでした、ありがとうございます」と喜んでいただきました。
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愛媛県今治市郷桜井に修理対応でお伺いしました。eh10
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【依頼場所】愛媛県今治市郷桜井
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】150分
【作業前の状況】
トイレ水漏れとのことでお伺いし、お話しを聞いていくと30年前に和式便器から洋式便器に交換したおトイレで、2ヶ月くらい前からポタポタ水漏れに気付き、バケツを置いて対応していたが昨日くらいから量が増えたとの事。
点検すると貯湯式のウォシュレットタンクが保持しきれなくなり水漏れが発生していました。
【作業内容】
早速ご提案を、長年ご使用している事からウォシュレット交換やその他部品交換等複数ご提案させて頂き、節水や、節電をご検討頂き、便器丸々交換になりました!
お選び頂いたセットの在庫が倉庫にあったので早速取りに行き、即日交換させて頂きました!
お客様から「今日できると思わなかった!ありがとう。」と喜んでいただけました!
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愛媛県松山市土居田町に修理対応でお伺いしました。eh10
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【依頼場所】愛媛県松山市土居田
【依頼内容】トイレ詰まり
【作業時間】60分
【作業前の状況】
トイレ詰まりとの事で訪問させていただき、早速お話しをお伺いしていくと、昨日くらいから流れが悪いとの事。
現在はご夫婦のみの使用のトイレだが、週末に小学生のお孫さんが複数人遊びに来てて、なにか詰まらせたかもしれないとの事。
点検で水を流してみると一回水が上がってきて、すぐ流れていく状況でした。
【作業内容】
なにか物が詰まっているのであれば便器の脱着が間違いなく、ご安心頂けるのでご説明をしたうえでとりあえず簡易的に高圧ポンプで圧力をかけて抜けるか試してほしいとのご要望で作業スタート。
何度か圧力をかけてやると無事抜けてくれました。
お客様から「安く済んでよかった。」と喜んでいただけました!
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愛媛県四国中央市金生町下分に修理対応でお伺いしまし。eh12
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【作業場所】四国中央市金生町下分
【作業内容】小便器部品交換
【作業時間】90分
【作業前の状況】
お客様から小便器が故障しているというご連絡を頂き、お伺い致しました。
詳しい状況をお伺いすると、水が止まらなくなることが何回かあったようです。
【作業内容】
20年も使用したとは思えないほど綺麗な便器でしたので、部品交換を提案させて頂きました。
内部部品のみ交換という手もありましたが、他の箇所が悪くなってくる可能性もありますので、フラッシュバルブという部品を丸ごと交換させて頂きました。
今回、トイレの給水のみ井戸ポンプを使用しているということですので、井戸ポンプを止めて止水してから作業させて頂きました。
古いフラッシュバルブを取り外して、新しい洗浄管が長すぎたのでちょうどいい長さにカットしてから新しいフラッシュバルブを取り付けました。
最後に井戸ポンプを作動させて、水漏れがないか確認して作業完了しました。
お客様が作業開始前から扇風機を用意してくださっていたため、快適に作業させて頂きました。この度は作業をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
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愛媛県松山市久谷町に修理対応でお伺いいたしました。eh9
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【作業場所】愛媛県松山市久谷町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
【作業前の状況】
トイレタンクの裏辺りから水が漏れるとのことでした。
トイレを流すとタンクの裏から水が流れてくるのが確認できました。タンクを開けるとボールタップが割れて水が吹き出していました。
これが続くと床が傷んだり、虫が湧く原因になります。
【作業内容】
ボールタップの交換をしていきます。また、フロート弁にも異常が見られたので交換していきます。
まず水漏れの根本原因であるボールタップを交換します。水を止めたらTOTOの専用ボールタップを外していきます。年数が経った樹脂製のタンクなので、割れに注意して慎重に交換しました。フロート弁も交換していきます。
作業後、交換前と比べフロート弁がスムーズに動くようになり、樹脂製のチェーンも柔軟さがあり、破損の心配はありません。
20年使ったトイレはあちこちが傷んできますのでまるごと交換がベストではありますが、部品の供給があれば交換できます。
「すぐトイレを使えるようにしてもらって良かった!」と喜んでいただけました。
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愛媛県松山市春美町に修理対応でお伺いしましたeh2
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【作業場所】松山市春美町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】600分
【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れの依頼です。お伺いして確認してみますと、タンク壁についている隅付きタンクのトイレです。
タンクから便器に水が流れていく、洗浄管からの水漏れです。
洗浄管の締付で直るかもと思いましたが、どうやら床が緩んでいて、便器がぐらぐらしているのが原因のようです。
【作業内容】
お客様に状況をご説明し、根本を解決するには床の張り直しから必要になるとご理解いただきました。
また、築年数も使用年数も35年でかなり古いトイレでしたので、お客様も「この際ちゃんと直してもらおうか」ということで、トイレ内のリフォームをすることになりました。
後日、大工さんと一緒に便器の撤去、床の解体から行い、新しい床を張ってクッションフロア仕上げできれいになりました。
便器も取り付けて作業終了です。
「35年使ったから見違えるようなトイレになった、ありがとう。」と喜んでいただけました。こちらこそありがとうございました。
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愛媛県松山市古川南に修理対応でお伺いしましたeh2
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【作業場所】松山市古川南
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】80分
【作業前の状況】
今回はトイレつまりの依頼です。
お伺いして確認してみますと、ワンちゃんを飼っているようで、ワンちゃんの吐しゃ物をトイレットペーパーでふき取った後、トイレに流したところ、詰まってしまったということです。築年数も浅く、便器自体もまだまだきれいです。
念のため屋外の排水マスを確認し、排水管のつまりではなかったため、便器内で詰まっていることが考えられます。
【作業内容】
お客様に状況をご説明し、今回は高圧ポンプで便器内の詰まりを押し出すことになりました。
早速取り掛かり、周囲に飛び散らないように養生してポンプを当てます。なかなかしっかり詰まっていたようですが、無事抜けて作業終了です。
「トイレットペーパー使いすぎたのでやばいなーと思ってた。すぐに来てくれて助かった、ありがとう。」と喜んでいただけました。
こちらこそありがとうございました。
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トイレの水漏れとのことでお伺いしお話を聞いてみると、昨晩トイレを流した後、タンクへの給水が止まらなくなったそうです。
ご自身でボールタップを手で動かしてみると止まったので応急処置で割り箸を挟み、弁を閉めている状況でした。
【作業内容】
とりあえず再現しようと割り箸を撤去して何度か流してみましたが、不具合は起こりませんでした。
ですが、またいつ起こるかわからないので直してとご希望をいただきましたので、部品交換と便器丸々交換をご提案させて頂き、他にも交換しておいた方が安心な部品も併せて、交換作業をご依頼を頂きました!
車に部品の在庫が全て揃っていましたので、すぐ取り掛かり、無事完了いたしました!
「これでしばらくは安心ね。」と喜んでいただけました!
【愛媛県内全エリア対応!!】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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【作業前の状況】
便器のまわりに水が漏れている状態でした。流した時に漏れること、沢山ではないが流して少しすると便器まわりに水が広がってくるとのことでした。
【作業内容】
まずは漏れている箇所を特定し、そこから原因を探っていきます。水を流した時に漏れるとのことなので、タンクと便器の接続部か、便器と排水管の繋ぎ目かのどちらかからの漏れが疑われます。
一応水が通っている箇所をすべて確認していきますが、止水栓からタンクに入る給水管までの間には漏れは見つかりません。
目で見て、手で触れながら確認していきますが、なかなか見つかりません。
そこでタンクの真裏を見ると、わずかに漏れているのがわかりました。タンクを外し確認すると、接続部分の部品が劣化し、千切れているのが確認できました。さらにタンク内の部品も複数不具合が見られました。
使用開始から20年近く経っているので、今回は交換していただくことになりました。
古いトイレを撤去し、新しく節水タイプのトイレを設置して完了です。
「その日のうちに交換してもらえるなんて!すぐ解決してもらって安心した!」と喜んでいただきました。
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