スタッフの修理報告

トイレ

愛媛県喜多郡内子町に修理対応でお伺いしました。eh11

2023年07月11日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】喜多郡内子町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分

【作業前の状況】
今回はトイレつまりのご依頼です。早速お伺いすると、子供が使った後詰まってしまい、すっぽんを買ってきてどうにか抜けないかやってみたがひどくなってしまったとのことでした。

【作業内容】
早速つまりの原因がどこなのか一緒に外のマスも確認します。

子供の言うことなので確実ではないが、物は落としていないと言っていますとのことだったので、便器内でのペーパー詰まりの可能性が高くなりました。

外のマスはきれいで詰まっていなかったので、今回は高圧ポンプでのつまり抜きの作業をさせていただきました。

作業後、「自分たちではどうにもならなかったのでほんとに助かりました」ととても喜んでいただきました。

【愛媛県内全エリア対応!!】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県新居浜市垣生に修理対応でお伺いしました。eh12

2023年07月09日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県新居浜市垣生
【依頼内容】ウォシュレット水漏れ
【作業時間】60分

【作業前の状況】
お客様からウォシュレットから水漏れしているとご連絡を頂き、お伺いいたしました。

水漏れ箇所を確認すると、ウォシュレット本体ではなく、給水ホースからの水漏れでした。

【作業内容】
20年近く使用しているとのお話で、便座も破損しているので今回は交換作業を行わせて頂きました。

まずはメーター止水栓を止めてから古いウォシュレットを撤去し、新しいウォシュレットを取り付けさせて頂きました。

また、タンクに繋がるフレキシブルパイプも古くなっていましたので、新しいパイプを作って取り付けさせて頂きました。

とても優しいお客様で、作業中は暑いだろうと扇風機を用意してくださいました。作業後、「素早く交換してありがとう」とのお声を頂きました。こちらこそ、作業をさせて頂きましてありがとうございました。

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愛媛県大洲市若宮に修理対応でお伺いしましたeh7

2023年06月30日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県大洲市若宮
【依頼内容】トイレ給水不良
【作業時間】60分

【作業前の様子】
トイレを使った後にタンクに水が溜まるのが遅くて連続で使えないので見てほしいとのことでした。

お伺いし確認したところタンク内の部品が故障しており給水が正常にできない状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、タンク内のボールタップの交換及び20年以上使用されているトイレでしたので便器の交換を提案させていただきました。

今回はなるべく安く直したいので部品の交換でお願いしますとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「すぐに普通に使えるようになって助かりました。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県西条市大町に修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県西条市大町
【依頼内容】トイレ故障
【作業時間】120分

【作業前の様子】
トイレのレバーを回しても流れなくなったので見てほしいとの依頼でした。

お伺いし確認したところタンクのレバーに繋がっているチェーンが切れていて流せない状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、メーカーに部品の問い合わせを行い、交換可能なものでしたので部品交換及びトイレも古くなっておりましたので便器自体の交換も提案させていただきました。

三年前にウォシュレットをTOTO製品に交換しているのでトイレのほうも同じメーカーにしたいのでこの際に便器自体の交換をお願いしますとのことでしたので翌日作業に入らせていただきました。

修理完了し、「何回も壊れて修理するより、全部替えて気持ち良くトイレを使えます。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県松山市に修理対応でお伺いいたしました。 eh9

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【依頼場所】愛媛県松山市
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
トイレの水漏れとのことでお伺いいたしました。
しかしどこから漏れているのかわからないということで、プロの目で一つ一つ慎重に確認していきました。
 
【作業内容】
流したときに床に水が漏れるとのことなのでタンクと便器の接続部を確認します。
しかし漏れは確認できません。
 
今度はボールタップから手荒い管を確認しますが、こちらも違います。
 
中々みつかりません。
 
タンクカバーを戻し、元の状態で水を流すと確かに下から漏れます、色々な角度から観察すると、タンクの手洗い台とタンクの隙間から漏れているのを確認できました。
 
原因は手洗い管の挿入口のパッキンの劣化、それにより圧のかかった水がタンクの裏側から吹き出すという現象でした。
部品を注文し改めて交換すると漏れは止まりました。
 
自分で直そうと思ったけどやっぱりプロに見てもらって良かった!
と喜んでいただきました。
 
 
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愛媛県松山市枝松に修理対応でお伺いしました。eh2

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【作業場所】松山市枝松
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れのご依頼です。
 
早速現場を確認してみると、水を流していないのにタンクの中からずっとちょろちょろと水の流れる音が聞こえてきます。
 
便器の中にも見えにくいですが水が流れてきています。
 
タンクの中を確認すると、水が張ってくるところのブレーキの役割をするボールタップが上がりきっているのに給水を続けており、オーバーフロー管から便器側に水が流れている状況でした。
 
【作業内容】
使用年数も20年でボールタップも長持ちした部類です。
状況をお客様にご説明し、今回はボールタップの部品交換の作業をさせていただくことに。
 
もちろん即日対応です。
無事交換も終わり、水もれもピタッと止まりました。
 
「これで夜寝るときも安心して眠れるわ。ありがとう。」と喜んでいただけました。
こちらこそありがとうございました。
 
 
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愛媛県西予市宇和町小原に修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県西予市宇和町小原
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】70分

【作業前の様子】
トイレを流すと一度水が上がってからゆっくり流れていく状態なので直して下さいとの依頼でした。

お伺いし確認したところ屋外のマンホールまでの間の排水管内でつまっていて、最近トイレを替えられたとのことで節水型トイレの水量不足によるつまりの可能性が高い状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、高圧洗浄作業による排水管のつまり修理および清掃作業を提案させていただきました。

高圧洗浄作業及びトイレの水量を上げることができればお願いしますとのことで、早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「どこでつまっているかも分からなかったが、原因も分かって直ってよかったです。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県松山市別府町に修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県松山市別府町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分

【作業前の様子】
洋式トイレの下が濡れているがどこから漏れているのか分からないので見てほしいとの依頼でした。

お伺いし確認したところ一体型トイレの本体から水漏れしている状態で経年劣化による部品の破損による水漏れでした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、取り付けられているトイレの部品を調べたところ生産供給終了しておりましたので、トイレ本体の交換を提案しカタログを見て選んでいただきました。

20年以上使用していて古くなっていたのでこの際トイレの交換をお願いしますとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

作業完了し、「便器の位置が後ろに下がってトイレが広くなり使い易くなりました。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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【依頼内容】簡易水洗トイレ水漏れ
【作業時間】240分
 
【作業前の状況】
今回は簡易水洗トイレの水漏れのご依頼です。
早速お客様のお宅へお伺いすると、故障によりフラッパー弁が閉まらず空きっぱなしになりにおいが上がってきてしまっている状況でした。
 
【作業内容】
トイレの品番を調べましたが、30年使用されているトイレということもあり部品の供給が終わっており、お客様と相談し今後も使うとのことでしたのでトイレ交換をさせていただくこととなりました。
トイレを注文し後日お伺いし、トイレ本体交換とクッションフロアの張替えの作業をさせていただきました。
「一生懸命調べてくれたので、任せました。」とうれしいお言葉を頂きました。
こちらこそありがとうございました。
 
 
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愛媛県松山市正円寺に修理対応でお伺いしました。eh11

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【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】90分

【作業前の状況】
今回はトイレつまりでのご依頼です。早速現場にお伺いすると2、3日前から2階のトイレの水の流れが悪く、流れないとのことでした。

1年ほど前にも同じ症状で高圧洗浄を行ったことがあるそうです。

【作業内容】
お客様に詳細をお伺いすると、前回詰まったときは外の排管に木の根が入り込んでおり、その木の根が管をふさいでいたことによる詰まりだったとのことでした。

外のマスを確認し、内部をカメラで撮影し、状況をご確認いただきました。すると、ごぼうのような太い根が配管に入り込んでいる状況で、応急処置にはなりますが今回は高圧洗浄でつまりを抜く作業を行わせていただきました。

お客様へは木の根が原因のため、完全に解消するには配管の一部補修を行う以外は再発の可能性があることをご説明し、工事のご提案をさせていただきました。

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