スタッフの修理報告

トイレ

愛媛県喜多郡内子町大瀬に修理対応でお伺いしました。eh11

2023年09月14日  スタッフの修理報告


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えひめ水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【依頼場所】喜多郡内子町大瀬
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】240分

【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れのご依頼です。早速お客様のお宅へお伺いすると、2階のトイレから水の音が聞こえており、詳しくお伺いすると、深夜トイレを使って流した後、朝まで流れっぱなしで水が止まらなくなったとのことでした。

詳しくタンク内を点検させていただいたところ、排水弁部とゴムフロートの不具合で水が便器に流れ続けていました。

交換部品をお調べすると10年以上前に生産が終了しており、部品自体もう廃番になっていました。

【作業内容】
お客様へ状況をご説明し、今回はトイレ交換をさせていただくことになりました。

1階のトイレも全く同じ品番のトイレがついているとのこと、まだ故障はしていませんでしたがお客様のご意向で1階と2階の両方を交換させていただくことになりました。

10年以上使っているトイレは部品の供給が終わっていることが多く、修理ができないこともあります。「水の止め方がわからず、水道代も気になって困っていたので助かりました。」ととても喜んでいただきました。

【愛媛県内全エリア対応!!】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県宇和島市中沢町に修理対応でお伺いしました。eh11

2023年09月13日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】宇和島市中沢町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の状況】
今回はトイレの水漏れのご依頼です。早速お伺いしタンク内を点検させていただいたところ、フロートバルブが劣化し、トイレのタンクに水が溜まらず便器の方に漏れている状態でした。

【作業内容】
今回はちょうど在庫にご用意のあったフロートバルブを交換させていただきました。外すと手が真っ黒になるくらいゴムが溶けてしまっていて、かなり劣化が進んでいる状態でした。

管理会社の方に水道屋さんを手配してもらうことになっていたそうですが、一向に連絡がなく当社にご連絡していただいたそうで、「遅い時間でしたが、早急に対応していただきありがとうございました。」ととても喜んでいただきました。

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愛媛県伊予市に修理対応でお伺いいたしました。 eh9

2023年09月11日  スタッフの修理報告


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【作業場所】愛媛県伊予市
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】120分

【作業前の状況】
トイレの流れは一見普通に見えますが、最後の水の引きが遅いのと、本来便器内の水が一度全部なくなるタイプのトイレにもかかわらず水が引かない状態でした。

何かを落としたりつまらせた覚えもないとのことです。お外の排水管を確認してみます。すると水がいっぱいにたまっているのが確認できました。排水管をお内側から確認していくと浄化槽の2つ手前のマスまで排水でいっぱいでした。

【作業内容】
排水管を高圧の水で洗浄していきます。それによりつまりの解消とつまりの原因の特定を試みます。

水がたまっているマスの一つ先の正常なマスから洗浄ホースを入れて洗浄を開始します。なかなかしぶといですが、徐々につまっていた油や髪の毛トイレットペーパーが流れてきました。

しばらく続けていくと水が少しずつ引いてきました。そこで一度止めてすべてのマスをもう一度確認すると、木の根っこがびっしりと入り込んだマスが2箇所確認されました。これが原因となってつまりを起こしていました。

根っこを取り除き、残りのつまりや汚れもしっかり落として最後に流れの確認をして終了です。「原因がまさか木の根だなんて!はっきりわかって良かった!」と喜んでいただけました。

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愛媛県松山市久万ノ台にトイレ詰まりの修理対応でお伺いしました。eh12

2023年09月03日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市久万ノ台
【依頼内容】トイレ詰まり
【作業時間】80分

【作業前の様子】
お客様からトイレが詰まっているとのご連絡を頂きお伺いしました。
さっそく状況を確認すると、排水は徐々に抜けてきますがトイレットペーパーが残ります。
小さい子供さんがいらっしゃるので何かを落とした可能性があります。

【作業内容】
こうなるともう便器の脱着しかありません。
お客様に状況を説明して作業開始です。

まず最初にトイレの止水栓を止めます。
ウォシュレットを外してタンクを外します。
いよいよ便器の取り外しです。

さて取り外して便器を確認すると、ありました。
ブルーレットが便器内にありました!
素早く撤去しました。
逆の手順で便器を取りつけてから水漏れ確認して作業完了です。
小さい子供さんがいるお家は注意が必要ですね。

お客様から、「今日中に直って良かった!ありがとうございます」と嬉しいお言葉を頂きました。

この度は作業をご依頼頂き誠にありがとうございました。eh12

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愛媛県西条市飯岡にトイレつまりの修理対応でお伺いしました。eh11

2023年08月31日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県西条市飯岡
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】120分

【作業前の状況】
今回はトイレつまりでのご依頼です。
早速お伺いすると、2か所あるトイレのうち両方とも水があふれてしまっており屋外のマスも点検させていただいたところ、そこも汚水があふれてしまっている状況でした。

【作業内容】
点検結果から今回はトイレ内のつまりではなく、外の排水管のつまりが原因だったためお客様に現状を一緒に確認していただき、今回は排水管の高圧洗浄をさせていただくこととなりました。
下流側から高圧洗浄のホースを入れ洗浄していくとバーッという音とともにすごい量の汚水が抜け始めました。
すべての排管の洗浄をさせていただき、「早く作業してもらって助かりました」ととても喜んでいただきました。

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愛媛県四国中央市妻鳥町にトイレ故障の修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県四国中央市妻鳥町
【依頼内容】トイレ故障
【作業時間】120分

【作業前の様子】
トイレのレバーを回しても水が流れなくなったので見てほしいとのご依頼でした。

お伺いし確認したところ、ジャニス製の便器でタンク内の部品の劣化により排水弁部が故障して流れなくなってしまっている状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、排水弁部の部品交換及び、トイレ交換の作業を提案させていただきました。

部品だと取り寄せで時間がかかるため、すぐできるトイレの交換でお願いしますとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

修理が完了し、「頼んですぐにトイレが交換できるとは思いませんでした。すぐ直ってよかったです。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県新居浜市中村松木にトイレつまりの修理対応でお伺いしましたeh7

2023年08月31日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県新居浜市中村松木
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】70分

【作業前の様子】
2日前にトイレが詰まっていろいろ試してみたが抜けないので見てほしいとのことでした。

お伺いし確認したところトイレを流すと排水が逆流する状態で、小さなお子様がおられてオモチャを流したかもしれないとのことでした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、高圧ポンプによる作業及び異物が流れ込んでいた場合はトイレ脱着によるつまり修理を提案させていただきました。

しっかり直して下さいとのことで高圧ポンプ作業から開始しましたが、抜けても再度ペーパーを流すと詰まる状態で、異物の可能性が高い為脱着作業をさせて頂きました。

修理が完了し、「やっぱりオモチャが入っていたんですね。直ってよかったです。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県大洲市多田に簡易水洗トイレ故障の修理対応でお伺いしましたeh7

2023年08月30日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県大洲市多田
【依頼内容】簡易水洗トイレ故障
【作業時間】160分

【作業前の様子】
簡易水洗トイレの匂いが最近上がってくるようになって、またウォシュレットが数年前から動かないので見てほしいとのご依頼でした。

お伺いし確認したところフラッパー弁の故障で隙間があり匂いが上がってきている状態でした。ウォシュレットも20年近く使用していて経年劣化による故障でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、簡易水洗トイレの部品供給終了しておりましたので、トイレの交換及びウォシュレットの交換を見積もり提案させていただきました。

トイレが古いので全体の交換で、またクッションフロアも併せて張替をお願いしますとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

修理が完了し、「トイレも床もきれいになって匂いもなくなって助かりました。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県松山市堀江町にウォシュレット故障の修理対応でお伺いしました。eh12

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【作業場所】松山市堀江町
【作業内容】ウォシュレット故障
【作業時間】60分

【作業前の状況】
お客様から、ウォシュレットの故障というご連絡を頂きお伺いしました。
さっそく状況を確認させて頂くと、ボタンを押しても水が全く出ません。色々と点検してみたしたが、電子部品の故障のようです。

【作業内容】
長く使用されているウォシュレットでしたので、部品交換よりも新しいウォシュレットへの交換をご提案させて頂きました。
まずは水道メーター横の止水栓を止めてから、作業開始です。そして手早く古いウォシュレットを素早く取り外します。次はトイレ内の止水栓です。水道管を折らないように慎重に取り外します。新しい止水栓を取りつけて、新品のウォシュレットを取り付けます。
最後に水漏れが無いか確認をして作業完了です。

お客様から「今日中に直してくれてありがとう」との声を頂き喜んで頂きました。
この度は作業をご依頼頂き誠にありがとうございました。eh12

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愛媛県宇和島市中沢町にトイレ水漏れの修理対応でお伺いしましたeh2

2023年08月27日  スタッフの修理報告


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【作業場所】宇和島市中沢町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】50分

【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れのご依頼です。

お伺いしてみますと、トイレを流した後にタンク上部の手洗い管から水が出なくなっており、ご主人様の話では入居して20年だけど、はじめから弱かったと思うけど、ここ最近まったくでなくなって困っているということでした。

TOTO製のトイレで、水量調整する止水栓も固着してしまっていて回りません。

【作業内容】
止水栓からボールタップにつながるまでで不具合が起きている可能性が高いので、一度水を止めて止水栓から分解してみることにしました。

全部ばらしてみると止水栓がつながっている壁の中の給水管もかなり錆だらけで、ボールタップも止水栓の中も錆や水垢で変色してしまっています。

奥様に状況を確認していただき、変えられるなら一緒に交換してほしいということでしたので、給水口は錆を削って、止水栓からボールタップはお取替えすることに。

何とか水の出もよくなり作業終了です。

「もっと早く読んで直してもらえばよかった。ありがとう」と喜んでいただけました。
こちらこそこの度はご依頼いただきありがとうございました。

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