スタッフの修理報告

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愛媛県松山市南久米に修理対応でお伺いしました。eh10

2023年01月19日  スタッフの修理報告


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水のサポート愛媛では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【依頼場所】愛媛県松山市南久米
【依頼内容】トイレ詰まり
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
今朝より水が流れず、溢れそうになり、時間がたつと水量が減っている。
 
【作業内容】
お伺い点検で、まだまだ築浅のご自宅で詰まった事事態に驚かれていたご様子で、
排水経路は若干の油汚れの付着はありましたが、まだまだ綺麗な状況。
便器内部での詰まりと判断し、高圧ポンプによる詰まり除去作業をご提案しました。
詰まり事態ご軽度だったようでポンプ作業であっさり除去できました。
お客様にも今朝からトイレが使えない状況で困ってたので
こんなに早く対応してくれて助かったとおっしゃって頂けました。
 
 
〈〈愛媛県内全エリア対応!!〉〉
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県松山市白水台に修理対応でお伺いしました。eh10

2023年01月17日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市白水台
【依頼内容】漏水調査
【作業時間】150分
 
【作業前の状況】
給湯装置の横の地面にお湯の水溜りが出来ている。
電気代や水道代が以前より上がっている。
 
【作業内容】
お伺い点検で埋設部の給湯配管で漏水している疑いがあり、
お話をお聞きしいている中で1年前くらいから
電気代水道代が上がっている気がするとの事で、
水溜りにお気付きになったのが最近との事でした。
早速埋設部の配管まで穴掘り、漏水部を探していると、
エルボと呼ばれる経路を90度曲げる際に使われる継手の接続部から吹き出ていました。
漏水部を発見できたので装置を止め、止水してから漏水箇所を補修し、
通水してお客様と確認し、保温材を巻いて埋設、終了しました。
 
お客様にも直接埋設部を確認頂き、安心したとおっしゃって頂きました。
 
 
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愛媛県西予市に修理対応でお伺いしました。 eh9

2023年01月16日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県西予市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
トイレがつまり全く流れない状態でした。
事情を聞くと節水のためいつもレバーの小の方で水を流していたとのことでした。
それが原因で徐々に便器の奥でトイレットペーパーが詰まっていったようです。
 
【作業内容】
便器から高圧ポンプを使って、つまりの解消を試みました。
何度か高圧ポンプで押したり引いたりすると便器内の水が引いていきました。
 
お客様にトイレットペーパーを使ったときは大の方で流すことと
トイレットペーパーが排水管に残ると下流の台所や洗面台の方も
詰まってしまう恐れがあることをお伝えして終了しました。
 
「まさかトイレがきっかけで他のところもつまるなんて知らなかった。
教えてくれてありがとう!」と喜んでいただきました。
 
 
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愛媛県松山市南白水台町に修理対応でお伺いしました。EH10

2023年01月09日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市南白水台
【依頼内容】屋外排水詰まり
【作業時間】100分
 
【作業前の様子】
お出かけになる際に駐車場の排水マスから汚水が溢れているのを発見され、
ご連絡頂きお伺いしました。排水マスを全ての箇所を点検すると、
油汚れや木の根が所々詰まりを発生させてしまっていました。
 
【作業内容】
高圧洗浄機による清掃をご提案させて頂き、
最上流から最終マスまでしっかり清掃させて頂きました。
清掃後、最上流のトイレからペーパーを流して頂き、
最終マス以降まで無事流れていくのをお客様と確認でき、終了しました。
 
修理完了し、「県外まで行く用事があったので電話連絡後こんなにすぐ来てくれて助かった。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。
 
 
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愛媛県今治市横田町に修理対応でお伺いしましたeh7

2023年01月08日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県今治市横田町
【依頼内容】屋外給水管水漏れ
【作業時間】90分
 
【作業前の様子】
昨日に屋外の水道メーターのすぐ横の地面から水が
湧いてきているのを見つけたので見てほしいとのことでした。
水漏れ箇所の周辺を掘り返して確認したところ、
古い鉛管が使われていて裂けて水漏れしている状態でした。
 
【作業内容】
点検の結果をもとに、劣化の酷い鉛管の部分の
引き直し作業を提案させていただきました。
もっと大掛かりになるかと思っていましたが一部で
直せるなら直して下さいとのことでしたので、
早速作業に入らせていただきました。
 
修理完了し、「年末年始にすぐ作業してもらえるとは思いませんでした。」と、
お客様にも大変喜んで頂けました。
 
 
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愛媛県新居浜市北内町に修理対応でお伺いしましたeh7

2023年01月08日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県新居浜市北内町
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】50分
 
【作業前の様子】
流しを掃除中にペットボトルのキャップを
排水口に流してしまって水が流れなくなってしまったとのことでした。
 
お伺い確認したところシンクに排水が溜まる状態で、
排水管までは異物が流れておらず、
排水トラップ内に残っている状態でした。
 
【作業内容】
築3年との事で油脂の蓄積等も見られなかったためトラップの脱着、
異物の取り出し作業を提案させていただきました。
 
自分で外すのは恐いのでお願いしますとのことでしたので、
早速作業に入らせていただきました。
 
修理完了し、「新しいものは部品も複雑になっていて
戻せなくなると困るのでプロに診てもらってすぐ直ってよかったです。」
と、お客様にも大変喜んで頂けました。
 
 
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愛媛県今治市に修理対応でお伺いしました。eh9

2023年01月03日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県今治市
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】100分
 
【作業前の状況】
台所排水のつまりでした。
さっそく台所を見せていただくと、
シンクに水は貯まっておりませんでした。
お話しを聞くと台所排水の先がつまっていて、
台所の排水管に合流する
雨樋の接続部分から水が溢れるとのことでした。
雨樋側をみると台所排水汚れ
特有の白い油の固まりが見受けられました。
 
【作業内容】
台所の下流の排水管を高圧洗浄していきます。
洗浄ホースをいれようとすると
カチカチに固まった油の塊があります。
時間をかけて洗浄していくと
油の塊がゴロゴロと流れてきました。
台所の排水口からも洗浄の音が
聞こえるようになりつまりが抜けたのを確認できました。
「お正月からどうなるかと想ったけど、
すぐに直してもらって助かったわ。」と喜んでいただけました。
 
 
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愛媛県四国中央市に修理お伺いしました。

2023年01月02日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県四国中央市
【依頼内容】トイレ詰まり
【作業時間】70分
 
【作業前の様子】
昨晩から水を流すと流れずに水位が上がってきて、
溢れてしまいそうになってしまったとの事。
市販のラバーカップをご用意なさり、
何度もお試しになったが改善されなかった。
 
【作業内容】
まずはしっかり点検にて症状を確認。
対応案を何通りかご説明させていただき
お客様のご希望の内容で作業スタート。
薬品投入し規定時間浸透させ配管内に
付着している尿石や汚れを融解させ、
高圧ポンプ作業でしっかり詰まり箇所を抜く事ができました。
お客様からは「昨晩からトイレが使用出来なくて困ってたんだけど、
すぐ来てくれて助かった。」とおっしゃって頂き、
今後の作業の活力を頂きました!
 
 
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愛媛県松山市に修理対応でお伺いしました。eh9

2023年01月01日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市石手川沿い
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】70分
 
【作業前の様子】
年数の経ったバルブ式の浴室蛇口の水漏れでした。
見させていただくと、バルブを閉めた状態でも吐水口から、
水がポタポタと漏れていました。
悪化すれば水道代にも響きます。
それに古くなると給水管から蛇口が外れなくなり、
交換事態難しくなってきます。
 
【作業内容】
まずは本体の交換か、
部品の交換かでご提案をさせていただきました。
蛇口の品番を調べると20年以上前に
販売終了となっており部品の供給もありませんでした。
本体の交換となりました。
蛇口を外して見ると錆びのカスが
蛇口のとりつけ口からボロボロと出てきました。
錆びのカスを取り除いて新しい蛇口を取り付けます。
最後に水が正常に出るか、漏れがないかを確認し、
お客様に給水管の老朽化のご報告をして完了しました。
「給水管の状態まで丁寧に説明してくれてよかった。」
とお喜びいただけました。
 
 
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愛媛県宇和島市明倫町に修理対応でお伺いしましたeh7

2022年12月31日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県宇和島市明倫町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の様子】
トイレの横辺りから水漏れがしていて
どこから漏れているのか見てほしいとのことでした。
 
お伺い確認したところウォシュレットの
本体から少量の水漏れが見られる状態でした。
 
【作業内容】
点検の結果をもとに、10年以上使用されているものでしたので
ウォシュレットの本体交換及び便器全体の交換も
見積もりしてほしいとのことでしたので提案させていただきました。
 
全部交換で予算以内なので便器全部交換してください
とのことでしたので早速交換作業をさせていただきました。
 
修理完了し、「その日のうちに便器の交換をしてもらえるとは思わなかった。」
と、お客様にも大変喜んで頂けました。
 
 
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