スタッフの修理報告
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愛媛県西条市に修理対応で伺いました。 eh9
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水のサポート愛媛では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【依頼場所】愛媛県西条市
【依頼内容】食洗機取り付け
【作業時間】120分
【作業前の状況】
台所への食洗機取り付けのご依頼でした。
取り付けるために壁つき蛇口から分岐してお湯を通さなければなりません。
【作業内容】
壁つき蛇口用の分岐金具を用意します。
取り付けてあった蛇口を一度取り外すのですが、接続されている給水管、給湯管の固定が甘く、壁の中でぐらつきます。
管を折らないように慎重に回していくと蛇口の取り付け足「クランク」を取り外せました。
そこにまず分岐金具をとりつけます。
シールテープをしっかりテンションをかけて巻き、取り付け穴に入れてその上に蛇口をとりつけ、最後に食洗機と接続します。
動作確認を行い、各接続部に漏れが無いことを確認して終了です。
「大変そうな作業だったから頼んで良かった！」と喜んでいただきました。
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【依頼場所】愛媛県宇和島市
【依頼内容】井戸ポンプ不具合
【作業時間】60分
【作業前の状況】
井戸ポンプが蛇口を閉めているにもかかわらず、定期的に動いたり止まったりを繰り返していました。
放っておくとモーターに負荷がかかり破損してしまいます。
【作業内容】
まずは原因を探っていきます。
井戸ポンプから水道までの間で水漏れがないかを確認していきます。
見たところ漏れはありません。
次に砂こし器を洗浄してみますが、変化無しです。
そして吸い込み側の給水管を一度外し、中の逆流防止弁を水あらいしてみました。
すると、モーターがとまり正常に動作擦るようになりました。
井戸ポンプのトラブルは原因究明が難しいので今回は解決できて良かったです。
お客様も「すぐに直してくれて助かった！ポンプを変えなきゃならないかと思った！」と喜んでいただきました。
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愛媛県松山市天山に修理対応でお伺いしました。eh2
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【依頼場所】愛媛県松山市天山
【依頼内容】洗面排水水漏れ
【作業時間】240分
【作業前の状況】
今回は洗面所の排水水漏れという症状です。
早速お客様にお話をお伺いすると、ご自身で３年ほど前に交換した排水トラップが外れてしまって、つけなおそうとしたら、他のところからも水が漏れてしまっている。ということです。
確認すると、ポップアップ式の排水栓で、海外製の洗面ボウルです。使用年数も２５年です。
【作業内容】
メーカーの印や品番もどこにも見当たらず、寸法から調べるも国内規格で替えがきくようなものがありません。
お客様も「やっぱりそうなのね、前来てくれた水道屋さんも同じこと言ってた。」ということです。
洗面台ごとのお取替えは可能でしたので、お客様にお選びいただき、後日設置しに来ます。
取り外しは問題なく、据え付けも無事完了です。
「おしゃれな洗面台にこだわってたけど、メンテナンス性も大事よね。ありがとう。」とおっしゃっていただきました。
ありがとうございました。
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【依頼場所】愛媛県四国中央市
【依頼内容】トイレ、台所排水つまり
【作業時間】90分
【作業前の状況】
トイレと台所の排水がつまり水が流れない状態でした。
お外の排水マスも水が流れずトイレットペーパーなどがつまっていました。
【作業内容】
排水管の高圧洗浄を行います。
排水マスから洗浄ホースを入れて洗浄を始めると、びっしりつまった汚物やトイレットペーパーがなかなか流れません。
時間をかけて洗浄すると少しずつつまりがほぐれて流れ始めました。
徹底して洗浄しきれいになったことを確認して洗浄完了です。
最後にトイレの洗浄水量の設定を変更し終了しました。
お客様は1年ほど前からカップラーメンの残り汁など油を含む排水を流すようになったとのことで、その油が少しずつ蓄積してつまりに繋がったことが考えられます。
お客様には「水量も変えていただいて助かりました！」と喜んでいただきました。
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愛媛県伊予郡砥部町に修理対応でお伺いしました。eh2
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【依頼場所】愛媛県伊予郡砥部町
【依頼内容】台所の床から水漏れ
【作業時間】80分
【作業前の状況】
今回は台所の床から水漏れという症状です。
早速お客様にお話をお伺いすると、
今朝洗い物をしていたら床マットがびちょびちょに濡れていることに気づいたそうです。
排水のつまりや蛇口の水漏れの可能性があるので、
シンクしたの収納を取り出して点検してみると、
蛇口の水を出したときに蛇口のホースから水が噴き出していることに気づきました。
【作業内容】
使用年数は15年で、食器洗浄機と浄水器に分岐できる蛇口を使われています。
品番から部品展開図を見るも、修理できる部品は廃盤になっていました。
蛇口の交換しか手段はありません。
蛇口のお取替えは可能ですが、分岐水栓は持ち合わせていなかったため、
分岐水栓は後日にして、ひとまず台所の蛇口が使えるように作業します。
「とりあえず蛇口が使えるようになってよかった。ありがとう」と仰って頂きました。
ありがとうございました。
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【依頼場所】愛媛県宇和島市津島町
【依頼内容】池排水つまり
【作業時間】100分
【作業前の状況】
お庭の池の排水がつまり水が流れていませんでした。
落ち葉や池に蓄積した泥が原因のようです。
このままでは水が溢れ庭がぬかるんでしまいます。
【作業内容】
排水の排出口から高圧洗浄をしていきます。
ホースを挿入し洗浄するとたまった泥がみるみる流れ出ていきます。
それに伴い池の排水口も水を吸い込み始めます。
しばらく洗浄を続けると濁っていた水が透明に変わりました。
最後に池に水をためて排水されることを確認して終了です。
「初めてのことだったから戸惑っていたけどすぐに直ってよかったよ！」
と喜んで頂きました。
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愛媛県松山市永代町に修理対応でお伺いしました。eh2
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【依頼場所】愛媛県松山市永代町
【依頼内容】トイレの水が出ない
【作業時間】80分
【作業前の状況】
今回はトイレの水が出ないという症状です。
早速お客様にお話をお伺いすると、
何日か前からタンクに水がたまるのが遅くなってきていたようで、
タンクの上から出る水も手が洗えないほどになってきたようです。
【作業内容】
使用年数は15年で、
井戸水を使っているお宅で、給水管など金属部分は青錆が出ています。
おそらくボールタップや止水栓、給水管等のフィルターが詰まっている可能性が高いので、
井戸水を止めて分解してみます。
分解して部品の劣化具合をお客様にご確認いただき、
悪いところは全部取り換えてほしいとご希望を頂きました。
今後のことを考えてゴムの部分のフロートバルブも一緒にお取替えすることになりました。
すぐに直せる替えの部品も持ち合わせがあったので作業に取り掛かります。
「これから安心してトイレを使える。ありがとう」とおっしゃっていただきました。
ありがとうございました。
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愛媛県上浮穴郡久万高原町に修理対応でお伺いしました。eh2
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【依頼場所】愛媛県上浮穴郡久万高原町
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】100分
【作業前の状況】
今回は浴室蛇口の水漏れ修理依頼です。
前回洗面蛇口を修理させていただいたお客様から再度お連絡いただきました。
今回の水漏れは、カランとシャワーの切替ハンドルを止水位置にしても、
ぽたぽた漏れてしまうという状況です。
【作業内容】
築年数、使用年数ともに２０年で、なかなかレバーも硬くなっています。
悪くなっているであろう部品の持ち合わせもあったので、一度分解してみることに。
分解して部品と本体内側もお客様にご確認いただき、
今後のことを考えて本体ごとお取替えすることになりました。
お客様ご希望の即日対応できる商品があったので、すぐに取り掛かります。
「また来てくれてありがとう。これからもよろしくね。」とおっしゃって頂きました。
ありがとうございました。
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愛媛県今治市上徳に修理対応でお伺いしましたeh2
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【依頼場所】愛媛県今治市上徳
【依頼内容】台所蛇口分岐取り外し
【作業時間】30分
【作業前の状況】
今回は台所蛇口の分岐栓取り外し依頼です。
3年ほど前に台所の蛇口に食器洗浄機の分岐金具を設置したお客様のお宅です。
この度お引越しされるということで、
取付した分岐金具を取り外してほしいということです。
【作業内容】
MYMの台所蛇口に、パナソニック製の分岐金具がついています。
前回から比べてかなり見た目の腐食も進んでいますが、
無事取り外してつけなおすことが出来ました。
お引越し先でも使えるように分岐水栓のメンテナンスをしてお返しします。
「また来てくれてありがとう。これからもよろしくね。」とおっしゃって頂きました。
ありがとうございました。
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【作業前の状況】
洗面台の排水がつまり床に水が流れ出るとのことでした。
洗面台下の蛇腹ホースが刺さっている排水管から水が溢れ床を水浸しにしていました。
【作業内容】
排水管の中でつまっているようなので排水管を高圧洗浄します。
まず外のマスからホースを挿入し、
洗浄をしていく髪の毛と石鹸カスのようなものが固まったものが流れてきました。
しかし途中でホースが先に進まなくなりましたので、
屋内の洗濯排水口からホースを入れて洗浄を再開します。
洗濯排水ホースが長すぎて排水管をふさいでつまりの一因になっていたようなので、
適切な長さにカットします。
その後も洗浄を続け、念入りにつまりをとっていき、
最後に排水が流れることを確認して終了です。
「何度もつまって困っていたけど、原因がわかって安心した！」と喜んで頂きました。
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