スタッフの修理報告
スタッフの修理報告
愛媛県上浮穴郡久万高原町に修理対応でお伺いしました。eh2
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水のサポート愛媛の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
水のサポート愛媛では、コロナ2019感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【依頼場所】愛媛県上浮穴郡久万高原町
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】100分
【作業前の状況】
今回は浴室蛇口の水漏れ修理依頼です。
前回洗面蛇口を修理させていただいたお客様から再度お連絡いただきました。
今回の水漏れは、カランとシャワーの切替ハンドルを止水位置にしても、
ぽたぽた漏れてしまうという状況です。
【作業内容】
築年数、使用年数ともに２０年で、なかなかレバーも硬くなっています。
悪くなっているであろう部品の持ち合わせもあったので、一度分解してみることに。
分解して部品と本体内側もお客様にご確認いただき、
今後のことを考えて本体ごとお取替えすることになりました。
お客様ご希望の即日対応できる商品があったので、すぐに取り掛かります。
「また来てくれてありがとう。これからもよろしくね。」とおっしゃって頂きました。
ありがとうございました。
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愛媛県今治市上徳に修理対応でお伺いしましたeh2
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【依頼場所】愛媛県今治市上徳
【依頼内容】台所蛇口分岐取り外し
【作業時間】30分
【作業前の状況】
今回は台所蛇口の分岐栓取り外し依頼です。
3年ほど前に台所の蛇口に食器洗浄機の分岐金具を設置したお客様のお宅です。
この度お引越しされるということで、
取付した分岐金具を取り外してほしいということです。
【作業内容】
MYMの台所蛇口に、パナソニック製の分岐金具がついています。
前回から比べてかなり見た目の腐食も進んでいますが、
無事取り外してつけなおすことが出来ました。
お引越し先でも使えるように分岐水栓のメンテナンスをしてお返しします。
「また来てくれてありがとう。これからもよろしくね。」とおっしゃって頂きました。
ありがとうございました。
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愛媛県松山市に修理対応で伺いました。eh9
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【依頼場所】愛媛県松山市
【依頼内容】洗面排水つまり
【作業時間】90分
【作業前の状況】
洗面台の排水がつまり床に水が流れ出るとのことでした。
洗面台下の蛇腹ホースが刺さっている排水管から水が溢れ床を水浸しにしていました。
【作業内容】
排水管の中でつまっているようなので排水管を高圧洗浄します。
まず外のマスからホースを挿入し、
洗浄をしていく髪の毛と石鹸カスのようなものが固まったものが流れてきました。
しかし途中でホースが先に進まなくなりましたので、
屋内の洗濯排水口からホースを入れて洗浄を再開します。
洗濯排水ホースが長すぎて排水管をふさいでつまりの一因になっていたようなので、
適切な長さにカットします。
その後も洗浄を続け、念入りにつまりをとっていき、
最後に排水が流れることを確認して終了です。
「何度もつまって困っていたけど、原因がわかって安心した！」と喜んで頂きました。
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愛媛県松山市朝美に修理対応でお伺いしましたeh2
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【依頼場所】愛媛県松山市朝美
【依頼内容】台所排水つまり、排水水漏れ
【作業時間】120分
【作業前の状況】
今回は台所つまりと排水水漏れのご依頼です。
お話をお伺いすると１週間前にキッチンマットが濡れているのに気づき、
水をこぼしたと思って乾かしたのにまた濡れているのに気づいたようです。
おかしいと思ってシンクしたの収納を開けてみたら、
蛇腹のホースから水が染み出ているのに気づいたようです。
ご自身でテープを泣いて応急措置をしたようですが、
まったく水漏れが改善しないため連絡いただきました。
ひと月ほど前から排水の流れは悪く、
いっぺんに流すとシンクに水が溜まってしまうようになったということです。
【作業内容】
蛇腹ホースもスポンジ収納スペースから分岐をとっているタイプの排水栓で、
2か所のつなぎから水が漏れていました。
確かに流れ自体も悪く、
排水マス自体も油汚れが滞留している様子です。
状況を図に書いてご説明差し上げ、
蛇腹ホースの交換と排水管の洗浄をさせていただくことになりました。
蛇腹ホースを外すとねじと蛇腹のつなぎが裂けており、
流れが悪くなった水が隙間からあふれているようでした。
排水管の洗浄もして作業終了です。
「今日の内に直してくれると思わなかった！ありがとう。」
とおっしゃっていただきました。ありがとうございました。
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愛媛県松山市西長戸に修理対応でお伺いしましたeh2
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【依頼場所】愛媛県松山市西長戸
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】120分
【作業前の状況】
今回はトイレつまりのご依頼です。
お話をお伺いするとひと月ほど前から二階のトイレの流れが悪くなり、
その都度ラバーカップで流れを改善していたようですが、
この一週間は特にひどく本日全く流れなくなったということです。
トイレ自体は3年前に他業者で交換されており、
流れが悪くなった一か月前も異物を落としたような覚えはないそうです。
【作業内容】
お話の状況から、排水管でのつまりが予想されましたので、
マスも念のため確認したら3つのマスが汚物であふれていました。
浄化槽の入り口は詰まっていなかったため、
浄化槽に来るまでの経路で閉塞していることは確実です。
高圧洗浄機で詰まりを除去していく作業をご提案し、
早速作業に取り掛かります。
浄化槽から洗浄機のホースを入れ数メートル入ったところで異物感があります。
ぐりぐりねじりながら洗浄機を進めていくと大量の汚物が流れてきました。
詰まっていたマス3か所も浄化槽側に流して2階のトイレの経路迄洗浄機を入れていきます。
尿石などもかなり出てきて、排管の流れが悪くなっているようでした。
詰まりをとって2階からペーパーを流してもらって浄化槽迄流れてくることを確認して終了です。
「いくらラバーカップを上からしても意味がなかったのね。助かったわありがとう。」
とおっしゃっていただきました。
ありがとうございました。
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愛媛県西条市に修理対応でお伺いしました。eh10
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【依頼場所】愛媛県西条市
【依頼内容】屋外給湯器水漏れ
【作業時間】60分
【作業前の状況】
普段は空き家状態のご実家でたまたま裏庭に行くと
給湯器下部より水が滴り落ちているのを発見されたとの事で、
点検していくと給湯器上部の給水管部で水漏れが発生して
内部を通り下部から滴り落ちている状況でした。
【作業内容】
給水管の漏れ部はメクラフランジをビス二点止めでリングパッキンが使われていたのですが、
リングパッキンが正常な位置にはまっておらず、
フランジを無理矢理固定していたためパッキンがはみ出ていました。
フランジを外しパッキンを点検して問題無さそうでしたので
清掃してしっかり溝にはめ込みフランジを固定して通水確認し、漏れがない事を確認して終了。
お客様にも、自分では発見できなかったし直せなかったからお願いしてよかった！
と仰って頂けました！
〈〈愛媛県内全エリア対応！！〉〉
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愛媛県砥部町高尾田に修理対応でお伺いしましたeh2
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【依頼場所】愛媛県砥部町高尾田
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分
【作業前の状況】
今回はトイレつまりのご依頼です。
お話をお伺いすると、
昨日の晩トイレットペーパーをたくさん流したような気がしてたんですが、
今朝トイレを流すと溢れてしまったということです。
仕事だったのでそのままにして出たのですが、
夕方帰宅時には水位が減っていたので直ったと思って
再度流したらやはりあふれてしまってお電話した次第ということ。
【作業内容】
排水マスも念のため確認したら詰まっていなかったので、
お話の通り便器内でのペーパー詰まりが一番濃厚です。
お一人暮らしで異物を落としたという可能性も低いと判断し、
高圧ポンプで奥に押し出す作業をすることに。
まわりに飛び散らないように、気を付けて作業します。
何度か圧をかけているうちに無事抜けていく音が。
ペーパーを試しに流して流れも問題ないことを確認。
「直ってよかったー。コンビニまでトイレに行かないといけないと思ってた。ありがとう。」
とおっしゃっていただきました。
ありがとうございました。
〈〈愛媛県内全エリア対応！！〉〉
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愛媛県今治市に修理対応で伺いました。 eh9
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【依頼場所】愛媛県今治市
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】60分
【作業前の状況】
トイレの水が止まらず流れ続けていました。
タンクの蓋を開けるとオーバーフロー管が折れてタンクに水がたまらず、
常に便器に流れている状態でした。
【作業内容】
オーバーフロー管を新しいものに交換します。
年数がたっていたのでこの機会に、
水漏れの原因となる劣化した密結ボルトの交換も行います。
止水栓を閉め、トイレのタンクを外します。
タンクを割らないように慎重に床に下ろしたら、
破損したオーバーフロー管と劣化した密結ボルトを外します。
それぞれ新しいものと交換して、タンクを元通りに設置します。
最後に水漏れが無いことを念入りに確認して終了です。
「これでしばらくは安心だ！すぐに直してもらって助かりました！」と喜んで頂きました。
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愛媛県伊予市に修理対応でお伺いしました。eh10
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【依頼場所】愛媛県伊予市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】90分
【作業前の状況】
1F2Fトイレを流すと水が溢れそうになる現状を確認。
外の排水の点検口を確認すると木の根が所々見え、
詰まっている箇所では地表まで水が溜まっている状態でした。
もうすぐでお庭に溢れ出す所でした。
【作業内容】
排水管内部の高圧洗浄をしていきます。
トイレからの排水部分だけではなく、
台所や浴室からも油汚れが付着しているのが見えていたり、
同じく木の根が見えていたので、全体を大掃除も兼ねて洗浄させて頂きました。
トイレからお客様にトイレットペーパーを流して頂き、
最下流まで無事流れていくのを確認して終了です。
トイレが使えなくて大変だった。
こんなに早く直してもらえるんだったらもっと早く呼べばよかったよ、ありがとう！
と喜んでいただきました。
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愛媛県北条市辻に修理対応でお伺いしましたeh7
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【依頼内容】手洗い水栓給水ホース水漏れ
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【作業前の様子】
お家の水回りをご自身で触っていたところ
蛇口につながるフレキホースから水漏れが止まらなくなったとのことでした。
お伺い確認したところ
フレキホースに部品を付け足したことで無理に曲がっており、
また閉め具合が緩いため水漏れしている状態でした。
【作業内容】
点検の結果をもとに、
適切な長さでのフレキホースの取り付け及び分岐させて
洗濯蛇口を増やしたいとのことでしたので
洗濯蛇口の増設を提案させていただきました。
今回は水漏れ箇所の修理だけお願いして
また自分で挑戦してできなかったら
洗濯蛇口もお願いしますとのことでしたので
早速作業に入らせていただきました。
修理完了し、「やはりプロに見てもらったら安心です。
依頼内容でないことも親切に教えてくれて助かりました。」と、
お客様にも大変喜んで頂けました。
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