スタッフの修理報告

トイレ

愛媛県松山市枝松に修理対応でお伺いしました。eh2

2023年06月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】松山市枝松
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れのご依頼です。
 
早速現場を確認してみると、水を流していないのにタンクの中からずっとちょろちょろと水の流れる音が聞こえてきます。
 
便器の中にも見えにくいですが水が流れてきています。
 
タンクの中を確認すると、水が張ってくるところのブレーキの役割をするボールタップが上がりきっているのに給水を続けており、オーバーフロー管から便器側に水が流れている状況でした。
 
【作業内容】
使用年数も20年でボールタップも長持ちした部類です。
状況をお客様にご説明し、今回はボールタップの部品交換の作業をさせていただくことに。
 
もちろん即日対応です。
無事交換も終わり、水もれもピタッと止まりました。
 
「これで夜寝るときも安心して眠れるわ。ありがとう。」と喜んでいただけました。
こちらこそありがとうございました。
 
 
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愛媛県西予市宇和町小原に修理対応でお伺いしましたeh7

2023年06月30日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県西予市宇和町小原
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】70分

【作業前の様子】
トイレを流すと一度水が上がってからゆっくり流れていく状態なので直して下さいとの依頼でした。

お伺いし確認したところ屋外のマンホールまでの間の排水管内でつまっていて、最近トイレを替えられたとのことで節水型トイレの水量不足によるつまりの可能性が高い状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、高圧洗浄作業による排水管のつまり修理および清掃作業を提案させていただきました。

高圧洗浄作業及びトイレの水量を上げることができればお願いしますとのことで、早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「どこでつまっているかも分からなかったが、原因も分かって直ってよかったです。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県松山市別府町に修理対応でお伺いしましたeh7

2023年06月29日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市別府町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分

【作業前の様子】
洋式トイレの下が濡れているがどこから漏れているのか分からないので見てほしいとの依頼でした。

お伺いし確認したところ一体型トイレの本体から水漏れしている状態で経年劣化による部品の破損による水漏れでした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、取り付けられているトイレの部品を調べたところ生産供給終了しておりましたので、トイレ本体の交換を提案しカタログを見て選んでいただきました。

20年以上使用していて古くなっていたのでこの際トイレの交換をお願いしますとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

作業完了し、「便器の位置が後ろに下がってトイレが広くなり使い易くなりました。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県西予市三瓶町に修理対応でお伺いしました。eh11

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【依頼場所】西予市三瓶町
【依頼内容】簡易水洗トイレ水漏れ
【作業時間】240分
 
【作業前の状況】
今回は簡易水洗トイレの水漏れのご依頼です。
早速お客様のお宅へお伺いすると、故障によりフラッパー弁が閉まらず空きっぱなしになりにおいが上がってきてしまっている状況でした。
 
【作業内容】
トイレの品番を調べましたが、30年使用されているトイレということもあり部品の供給が終わっており、お客様と相談し今後も使うとのことでしたのでトイレ交換をさせていただくこととなりました。
トイレを注文し後日お伺いし、トイレ本体交換とクッションフロアの張替えの作業をさせていただきました。
「一生懸命調べてくれたので、任せました。」とうれしいお言葉を頂きました。
こちらこそありがとうございました。
 
 
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愛媛県松山市正円寺に修理対応でお伺いしました。eh11

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【依頼場所】松山市正円寺
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】90分

【作業前の状況】
今回はトイレつまりでのご依頼です。早速現場にお伺いすると2、3日前から2階のトイレの水の流れが悪く、流れないとのことでした。

1年ほど前にも同じ症状で高圧洗浄を行ったことがあるそうです。

【作業内容】
お客様に詳細をお伺いすると、前回詰まったときは外の排管に木の根が入り込んでおり、その木の根が管をふさいでいたことによる詰まりだったとのことでした。

外のマスを確認し、内部をカメラで撮影し、状況をご確認いただきました。すると、ごぼうのような太い根が配管に入り込んでいる状況で、応急処置にはなりますが今回は高圧洗浄でつまりを抜く作業を行わせていただきました。

お客様へは木の根が原因のため、完全に解消するには配管の一部補修を行う以外は再発の可能性があることをご説明し、工事のご提案をさせていただきました。

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愛媛県松山市立花に修理対応でお伺いしました。eh11

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【依頼場所】松山市立花
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分

【作業前の状況】
今回はトイレつまりでのご依頼です。

早速現場にお伺いすると、水位が上がり、水を流すと今にも溢れそうになっている状況でした。今朝トイレを使ってから水が流れなくなったとのことでした。

【作業内容】
まず物を落とした記憶がないかをお客様に確認し、念のために屋外の排水桝を点検し、詰まりがないことを確認できました。

屋外が詰まっておらず、物も落としていないとのことだったので便器内で詰まっていると判断し、高圧ポンプでつまりを抜く作業をさせていただきました。

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愛媛県西条市に修理対応でお伺いしました。eh10

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【依頼場所】愛媛県西条市
【依頼内容】トイレ給水水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の状況】
到着してお話をお伺いしてみると、昨日からトイレのタンクの手洗い管から水が出なくなり、ご自身でタンクを開けてみたらホースが裂けていて、水が手洗い管まで昇らないのでご依頼いただいたとの事。7年前に交換した部品でした。

【作業内容】
早速修理内容の方向性を決める為に破損箇所の部品交換、併せて交換した方が良い部品の交換作業、最もご安心頂ける便器交換作業をご提案させて頂き、お客様のお選びになった破損箇所の部品交換を行わせて頂きました。在庫にご用意のあった部品だったので、備えていてよかったです。

作業後、お客様にも「今日の今日直るとは思っていなかったよ!」と喜んで頂けました。

【愛媛県内全エリア対応!!】
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愛媛県松山市苞木に修理対応でお伺いしましたeh2

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【作業場所】松山市苞木
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分

【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れのご依頼です。

早速現場を確認してみると、便器の前面、床との接地面から水が染み出てくるということです。

初めはトイレマットを敷いていて3日前にマットが濡れているのに気が付いたようです。マットを乾かして使っているとまた濡れたのでこれはおかしいとご連絡いただきました。

点検してみると、水を流したときにタンクの下から漏れています。それが便器の後部に伝わって、前の方まで水が染み出てきていました。

【作業内容】
図を描いて状況をご説明し、密結パッキンの交換が必要であることをお伝えしました。

使用年数も30年で「ウォシュレットも使えなくなっているからこの際一緒に全部新しくしてもらえる?」と奥様からのご依頼。

ご主人様も「永く使ったからそんな時期よね。」ということで、後日新しいおトイレに交換することに。

後日無事トイレ交換は終わり、「きれいにしてもらって気持ちもすっきりしたわ。ありがとう。」と喜んでいただけました。こちらこそありがとうございました。

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2023年06月27日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県新居浜市
【依頼内容】トイレ給水水漏れ
【作業時間】180分

【作業前の状況】
現地に到着してお話をお伺いすると、築25年くらいのお家でご対応頂いたのは息子様で、最近お父様がお亡くなりになられてお母様の1人暮らしとの事。

問題の水漏れ箇所はタンクへの給水管の接続部からポタポタ漏れている状況でした。

【作業内容】
まず修理の方向性を決める為に、水漏れ箇所の部品交換。併せて交換しておいた方がよい部品の交換。丸々便器交換をご提案させて頂きました。

今回は便器交換をお選びになられたため、カタログで一緒に便器、便座を選んでいると、お母様が度々流し忘れる事があるというお話があり、自動洗浄タイプをご提案させて頂きました。

交換する品物を選んだらすぐ手配し、入手後、作業させて頂きました。

交換作業後、試運転や操作説明を確認し、無事完了しました。

「他の箇所も実は直したいとこあるからまた来てね!」と喜んで頂けました。こちらこそよろしくお願い致します。

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