スタッフの修理報告

トイレ

愛媛県松山市春美町に修理対応でお伺いしましたeh2

2023年07月22日  スタッフの修理報告


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【作業場所】松山市春美町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】600分
 
【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れの依頼です。お伺いして確認してみますと、タンク壁についている隅付きタンクのトイレです。
 
タンクから便器に水が流れていく、洗浄管からの水漏れです。
 
洗浄管の締付で直るかもと思いましたが、どうやら床が緩んでいて、便器がぐらぐらしているのが原因のようです。
 
【作業内容】
お客様に状況をご説明し、根本を解決するには床の張り直しから必要になるとご理解いただきました。
 
また、築年数も使用年数も35年でかなり古いトイレでしたので、お客様も「この際ちゃんと直してもらおうか」ということで、トイレ内のリフォームをすることになりました。
 
後日、大工さんと一緒に便器の撤去、床の解体から行い、新しい床を張ってクッションフロア仕上げできれいになりました。
 
便器も取り付けて作業終了です。
 
「35年使ったから見違えるようなトイレになった、ありがとう。」と喜んでいただけました。こちらこそありがとうございました。
 
 
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松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県松山市古川南に修理対応でお伺いしましたeh2

2023年07月21日  スタッフの修理報告


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【作業場所】松山市古川南
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】80分
 
【作業前の状況】
今回はトイレつまりの依頼です。
 
お伺いして確認してみますと、ワンちゃんを飼っているようで、ワンちゃんの吐しゃ物をトイレットペーパーでふき取った後、トイレに流したところ、詰まってしまったということです。築年数も浅く、便器自体もまだまだきれいです。
 
念のため屋外の排水マスを確認し、排水管のつまりではなかったため、便器内で詰まっていることが考えられます。
 
【作業内容】
お客様に状況をご説明し、今回は高圧ポンプで便器内の詰まりを押し出すことになりました。
 
早速取り掛かり、周囲に飛び散らないように養生してポンプを当てます。なかなかしっかり詰まっていたようですが、無事抜けて作業終了です。
 
「トイレットペーパー使いすぎたのでやばいなーと思ってた。すぐに来てくれて助かった、ありがとう。」と喜んでいただけました。
 
こちらこそありがとうございました。
 
 
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愛媛県松山市北井門に修理対応でお伺いしました。eh10

2023年07月20日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市北井門
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】60分

【作業前の状況】
トイレの水漏れとのことでお伺いしお話を聞いてみると、昨晩トイレを流した後、タンクへの給水が止まらなくなったそうです。

ご自身でボールタップを手で動かしてみると止まったので応急処置で割り箸を挟み、弁を閉めている状況でした。

【作業内容】
とりあえず再現しようと割り箸を撤去して何度か流してみましたが、不具合は起こりませんでした。

ですが、またいつ起こるかわからないので直してとご希望をいただきましたので、部品交換と便器丸々交換をご提案させて頂き、他にも交換しておいた方が安心な部品も併せて、交換作業をご依頼を頂きました!

車に部品の在庫が全て揃っていましたので、すぐ取り掛かり、無事完了いたしました!

「これでしばらくは安心ね。」と喜んでいただけました!

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愛媛県松山市に修理対応でお伺いいたしました。 eh9

2023年07月14日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】180分

【作業前の状況】
便器のまわりに水が漏れている状態でした。流した時に漏れること、沢山ではないが流して少しすると便器まわりに水が広がってくるとのことでした。

【作業内容】
まずは漏れている箇所を特定し、そこから原因を探っていきます。水を流した時に漏れるとのことなので、タンクと便器の接続部か、便器と排水管の繋ぎ目かのどちらかからの漏れが疑われます。

一応水が通っている箇所をすべて確認していきますが、止水栓からタンクに入る給水管までの間には漏れは見つかりません。

目で見て、手で触れながら確認していきますが、なかなか見つかりません。

そこでタンクの真裏を見ると、わずかに漏れているのがわかりました。タンクを外し確認すると、接続部分の部品が劣化し、千切れているのが確認できました。さらにタンク内の部品も複数不具合が見られました。

使用開始から20年近く経っているので、今回は交換していただくことになりました。

古いトイレを撤去し、新しく節水タイプのトイレを設置して完了です。

「その日のうちに交換してもらえるなんて!すぐ解決してもらって安心した!」と喜んでいただきました。

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愛媛県喜多郡内子町に修理対応でお伺いしました。eh11

2023年07月11日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】喜多郡内子町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分

【作業前の状況】
今回はトイレつまりのご依頼です。早速お伺いすると、子供が使った後詰まってしまい、すっぽんを買ってきてどうにか抜けないかやってみたがひどくなってしまったとのことでした。

【作業内容】
早速つまりの原因がどこなのか一緒に外のマスも確認します。

子供の言うことなので確実ではないが、物は落としていないと言っていますとのことだったので、便器内でのペーパー詰まりの可能性が高くなりました。

外のマスはきれいで詰まっていなかったので、今回は高圧ポンプでのつまり抜きの作業をさせていただきました。

作業後、「自分たちではどうにもならなかったのでほんとに助かりました」ととても喜んでいただきました。

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愛媛県新居浜市垣生に修理対応でお伺いしました。eh12

2023年07月09日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県新居浜市垣生
【依頼内容】ウォシュレット水漏れ
【作業時間】60分

【作業前の状況】
お客様からウォシュレットから水漏れしているとご連絡を頂き、お伺いいたしました。

水漏れ箇所を確認すると、ウォシュレット本体ではなく、給水ホースからの水漏れでした。

【作業内容】
20年近く使用しているとのお話で、便座も破損しているので今回は交換作業を行わせて頂きました。

まずはメーター止水栓を止めてから古いウォシュレットを撤去し、新しいウォシュレットを取り付けさせて頂きました。

また、タンクに繋がるフレキシブルパイプも古くなっていましたので、新しいパイプを作って取り付けさせて頂きました。

とても優しいお客様で、作業中は暑いだろうと扇風機を用意してくださいました。作業後、「素早く交換してありがとう」とのお声を頂きました。こちらこそ、作業をさせて頂きましてありがとうございました。

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愛媛県大洲市若宮に修理対応でお伺いしましたeh7

2023年06月30日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県大洲市若宮
【依頼内容】トイレ給水不良
【作業時間】60分

【作業前の様子】
トイレを使った後にタンクに水が溜まるのが遅くて連続で使えないので見てほしいとのことでした。

お伺いし確認したところタンク内の部品が故障しており給水が正常にできない状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、タンク内のボールタップの交換及び20年以上使用されているトイレでしたので便器の交換を提案させていただきました。

今回はなるべく安く直したいので部品の交換でお願いしますとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「すぐに普通に使えるようになって助かりました。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県西条市大町に修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県西条市大町
【依頼内容】トイレ故障
【作業時間】120分

【作業前の様子】
トイレのレバーを回しても流れなくなったので見てほしいとの依頼でした。

お伺いし確認したところタンクのレバーに繋がっているチェーンが切れていて流せない状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、メーカーに部品の問い合わせを行い、交換可能なものでしたので部品交換及びトイレも古くなっておりましたので便器自体の交換も提案させていただきました。

三年前にウォシュレットをTOTO製品に交換しているのでトイレのほうも同じメーカーにしたいのでこの際に便器自体の交換をお願いしますとのことでしたので翌日作業に入らせていただきました。

修理完了し、「何回も壊れて修理するより、全部替えて気持ち良くトイレを使えます。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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【作業前の状況】
トイレの水漏れとのことでお伺いいたしました。
しかしどこから漏れているのかわからないということで、プロの目で一つ一つ慎重に確認していきました。
 
【作業内容】
流したときに床に水が漏れるとのことなのでタンクと便器の接続部を確認します。
しかし漏れは確認できません。
 
今度はボールタップから手荒い管を確認しますが、こちらも違います。
 
中々みつかりません。
 
タンクカバーを戻し、元の状態で水を流すと確かに下から漏れます、色々な角度から観察すると、タンクの手洗い台とタンクの隙間から漏れているのを確認できました。
 
原因は手洗い管の挿入口のパッキンの劣化、それにより圧のかかった水がタンクの裏側から吹き出すという現象でした。
部品を注文し改めて交換すると漏れは止まりました。
 
自分で直そうと思ったけどやっぱりプロに見てもらって良かった!
と喜んでいただきました。
 
 
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