スタッフの修理報告

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愛媛県喜多郡内子町に修理対応でお伺いしました。eh10

2023年07月05日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県喜多郡内子町
【依頼内容】洗面排水詰まり
【作業時間】30分

【作業前の状況】
洗面排水詰まりとの事で内子町へお伺いしました。

お家の外見で築浅なのは明白だったので異物落下かなーと予想しお話をお伺いすると、洗面台の横に設置してある洗濯機の部品を外して水洗いしている時に部品を誤って流してしまったとの事でした。予想的中!

【作業内容】
早速点検スタートし洗面台の排水を上から覗いてみると、見える部分の1番奥に白い部品が見えました。お客様も見えているので取ろうとはなさったみたいですが、なかなか届かない深さでした。

シンク下の排水トラップを確認して分解するとすぐ取れるとご説明し、早速作業スタート。

分解すると簡単に落下した部品が取れました。排水トラップを元通り組み付けて作業終了。痒いところに手が届く。そんなサービスを目指して今後もがんばります。

【愛媛県内全エリア対応!!】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県北宇和郡鬼北町奈良に修理対応でお伺いしました。eh12

2023年07月01日  スタッフの修理報告


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【作業場所】北宇和郡鬼北町奈良
【作業内容】浴室蛇口故障
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
浴室蛇口が故障していると、お客様からご連絡を頂きました。
 
早速蛇口を確認すると、水もお湯も全く出ない状態でした。開閉バルブユニットが正常に作動していません。
 
【作業内容】
15年も使用した蛇口ですので、部品交換しても他の所が悪くなる可能性をお客様に説明し、今回は蛇口本体の交換作業をさせて頂きました。
 
壁付き蛇口から壁付き蛇口への交換でしたので一時間くらいで交換作業させて頂きました。
 
お客様は交換作業に興味があったようで、作業中はお客様とお話ししながら交換させて頂きました。
 
「動画とか見て、自分で出来ないと思って頼んで良かった。」とのお声を頂きました。こちらこそ作業を任せて頂きありがとうございました。
 
 
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愛媛県大洲市若宮に修理対応でお伺いしましたeh7

2023年06月30日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県大洲市若宮
【依頼内容】トイレ給水不良
【作業時間】60分

【作業前の様子】
トイレを使った後にタンクに水が溜まるのが遅くて連続で使えないので見てほしいとのことでした。

お伺いし確認したところタンク内の部品が故障しており給水が正常にできない状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、タンク内のボールタップの交換及び20年以上使用されているトイレでしたので便器の交換を提案させていただきました。

今回はなるべく安く直したいので部品の交換でお願いしますとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「すぐに普通に使えるようになって助かりました。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県松山市西石井に修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県松山市西石井
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ、小便器異臭
【作業時間】150分

【作業前の様子】
洗面の蛇口のレバーが固いので高齢の母親が使用困難な状態で、また、小便器の周りがいつも匂うので見てほしいとのことでした。

お伺いし確認したところ洗面蛇口30年以上経っており、部品の劣化も酷い状態でした。
小便器は尿石の付着がかなり見られ、流れも悪い状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、洗面蛇口の部品は生産終了していましたので、蛇口本体の交換及び小便器の薬品洗浄及び排水管の高圧洗浄作業を提案させていただきました。

何種類かの蛇口を見てもらい、選んだ蛇口の交換と高圧洗浄作業でお願いしますとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「蛇口もきれいになり、異臭も気にならなくなったのでよかったです。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県今治市高部に修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県今治市高部
【依頼内容】台所蛇口不良
【作業時間】90分

【作業前の様子】
7年ほど前に交換した台所蛇口のレバーが固く、また吐水口がグラグラするので見てほしいとのことでした。

お伺いし確認したところ部品の劣化によりレバー操作が固くなっており、吐水口も同様に劣化で動きが悪くなっている状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、内部部品の交換による修理を提案させていただきました。

気になるので是非直して下さいとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「動きが良くなってまた使い易くなりました。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県西条市大町に修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県西条市大町
【依頼内容】トイレ故障
【作業時間】120分

【作業前の様子】
トイレのレバーを回しても流れなくなったので見てほしいとの依頼でした。

お伺いし確認したところタンクのレバーに繋がっているチェーンが切れていて流せない状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、メーカーに部品の問い合わせを行い、交換可能なものでしたので部品交換及びトイレも古くなっておりましたので便器自体の交換も提案させていただきました。

三年前にウォシュレットをTOTO製品に交換しているのでトイレのほうも同じメーカーにしたいのでこの際に便器自体の交換をお願いしますとのことでしたので翌日作業に入らせていただきました。

修理完了し、「何回も壊れて修理するより、全部替えて気持ち良くトイレを使えます。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県松山市南白水台に修理対応でお伺いしました。eh10

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【依頼場所】愛媛県松山市南白水台
【依頼内容】洗濯排水漏れ
【作業時間】60分

【作業前の状況】
到着し、お話をお伺いすると夜中に洗濯機を自動でかけていて朝起きると洗面所が水浸しになってしまっていた。
との事で点検開始すると、排水管が外れてしまっていました。

【作業内容】
ねじ込みのフランジが外れてしまっていたので、洗濯機の振動かなと思いながらご主人と2人で洗濯機を移動させてみて、排水管を覗いてみるとしっかり詰まっていました。

おそらく詰まって排水が逆流してしまっていたのも排水管が外れた原因の1つですねとお伝えし、念の為外の全体の排水管をご主人と全て確認するとかなり脂汚れが付着してしまっていました。

排水管の清掃もご提案しましたがご主人が以前ご自身でやってみて出来たとの事で今回もやってみてダメだったらお願いするとの事で、とりあえず洗濯排水の接続だけ作業させて頂きました。
作業後、お客様にも「本当の原因がなんとなくわかったし、外の排水管の状態も確認できたから来てくれてよかった!」と喜んで頂けました。

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愛媛県松山市に修理対応でお伺いいたしました。 eh9

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【依頼場所】愛媛県松山市
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
トイレの水漏れとのことでお伺いいたしました。
しかしどこから漏れているのかわからないということで、プロの目で一つ一つ慎重に確認していきました。
 
【作業内容】
流したときに床に水が漏れるとのことなのでタンクと便器の接続部を確認します。
しかし漏れは確認できません。
 
今度はボールタップから手荒い管を確認しますが、こちらも違います。
 
中々みつかりません。
 
タンクカバーを戻し、元の状態で水を流すと確かに下から漏れます、色々な角度から観察すると、タンクの手洗い台とタンクの隙間から漏れているのを確認できました。
 
原因は手洗い管の挿入口のパッキンの劣化、それにより圧のかかった水がタンクの裏側から吹き出すという現象でした。
部品を注文し改めて交換すると漏れは止まりました。
 
自分で直そうと思ったけどやっぱりプロに見てもらって良かった!
と喜んでいただきました。
 
 
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愛媛県松山市青葉台に修理対応でお伺いしました。eh2

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【作業場所】松山市青葉台
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】100分
 
【作業前の状況】
今回は台所蛇口水漏れ依頼です。
 
お伺いして確認してみますと、使用10年程度の蛇口でレバーハンドルの付け根から水が漏れています。
2週間ほど前から漏れているようで、だんだんひどくなってきているそうです。
 
詳しく点検してみると、ハンドル付け根の水漏れが蛇口の裏側にも伝っており、添え木が湿って腐りかけています。
どうやらかなり前から少しづつ漏れていたようです。
 
【作業内容】
お客様に状況をご説明差し上げ、ハンドル付け根にあるカートリッジ部の交換と、蛇口を取り外すなら添え木の交換もできることをお伝えしました。
使用年数を考えると蛇口本体の耐用年数も超えているため、外すくらいなら新しい蛇口に交換してほしいということで、カタログからお選びいただき、後日蛇口を交換することになりました。
 
蛇口も添え木も交換し、水漏れももちろん止まりました。
「長く使ったからちょうどよかったかな。またお願いね。」と喜んでいただけました。
こちらこそありがとうございました。
 
 
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