スタッフの修理報告

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愛媛県伊予郡松前町に修理対応でお伺いしました。eh11

2023年07月23日  スタッフの修理報告


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えひめ水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【依頼場所】伊予郡松前町
【依頼内容】屋外給水水漏れ
【作業時間】360分

【作業前の状況】
今回は屋外給水水漏れの案件です。現場にお伺いすると、屋外設置のエコキュートのヒートポンプの下部から水が漏れている状況でした。

お客様にお伺いすると、たまたま草引きでお家の裏に行ったときに水が漏れていることに気づき、連絡していただいたとのことでした。 お家を建てられたときに付けたもので、11,2年程使っているとのことです。

漏れている場所を特定したところ、ヒートポンプ側の銅管がピンホールしてしまっていることによる水漏れで、メーカーにも問い合わせましたが修理ができない場所もあり、できたとしても修理に高額な費用がかかることをお客様へお伝えし、お見積もりをお渡しさせていただきました。

【作業内容】
後日お返事を頂き、今回はエコキュート交換の作業をさせていただきました。

さっそく既存のエコキュートの配管、電気コード類を取り外し、新しいエコキュートを設置させていただきました。

近くの柿の木にいた虫たちに見守られながら新しいエコキュートの取付完了です。

家の中のリモコン類を取り付けし、動作確認をしたところで今回の作業は終了です。お客様も水漏れも直り、正常に使えるとのことで喜んでいただきました。

10年以上使っているエコキュートは水漏れや動作不良などのトラブルが出てくることがあります。その際はご相談ください。

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愛媛県松山市吉藤に修理対応でお伺いしましたeh2

2023年07月20日  スタッフの修理報告


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【作業場所】松山市吉藤
【作業内容】屋外蛇口水漏れ
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
今回は屋外蛇口水漏れ依頼です。
 
お伺いして確認してみますと、屋外の壁付横水栓の壁が濡れています。蛇口自体は新品ですが、どうやらお客様自身がホームセンターで蛇口を買ってきて蛇口交換をされたそうです。
 
取り付けした翌日壁を見たら湿っていたため、ご依頼いただきました。おそらくシールテープがしっかり巻けていないことが考えられます。
 
【作業内容】
お客様に状況をご説明し、蛇口を取付し直すことになりました。
 
外してみると、シールテープも巻きが甘かったですが、取付口の給水管のねじが一部つぶれていました。ねじ込むときに真っ直ぐ入れられてなかったようです。
 
ヘルメシール材を丁寧に塗り込み、慎重にねじ込みます。通水確認しても水漏れはありませんでしたので、作業終了です。
 
「自分でやってみるのも考え物ね。すぐに来てくれて助かった、ありがとう」と喜んでいただけました。こちらこそありがとうございました。
 
 
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愛媛県松山市南白水台に修理対応でお伺いしました。eh10

2023年06月30日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市南白水台
【依頼内容】洗濯排水漏れ
【作業時間】60分

【作業前の状況】
到着し、お話をお伺いすると夜中に洗濯機を自動でかけていて朝起きると洗面所が水浸しになってしまっていた。
との事で点検開始すると、排水管が外れてしまっていました。

【作業内容】
ねじ込みのフランジが外れてしまっていたので、洗濯機の振動かなと思いながらご主人と2人で洗濯機を移動させてみて、排水管を覗いてみるとしっかり詰まっていました。

おそらく詰まって排水が逆流してしまっていたのも排水管が外れた原因の1つですねとお伝えし、念の為外の全体の排水管をご主人と全て確認するとかなり脂汚れが付着してしまっていました。

排水管の清掃もご提案しましたがご主人が以前ご自身でやってみて出来たとの事で今回もやってみてダメだったらお願いするとの事で、とりあえず洗濯排水の接続だけ作業させて頂きました。
作業後、お客様にも「本当の原因がなんとなくわかったし、外の排水管の状態も確認できたから来てくれてよかった!」と喜んで頂けました。

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愛媛県松山市小栗に修理対応でお伺いしました。eh2

2023年06月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】松山市小栗
【作業内容】排水管洗浄依頼
【作業時間】100分
 
【作業前の状況】
今回は常連様の排水管洗浄依頼です。
 
長い間のお付き合いで、数年に一度排水管の洗浄を頼まれます。
 
お伺いしていつものように流れの確認をします。普段から油料理が多いということでやはりごぽごぽ異音が聞こえます。
 
【作業内容】
「いつもの洗浄をお願いできるかな?」ということで即座に取り掛かります。
 
何度も作業させていただいているので配管ルートもばっちりです。
 
作業後に流れも確認し、異音もなくなったので作業終了です。
 
「いつも丁寧に作業してくれてありがとう。またお願いね。」と喜んでいただけました。
こちらこそありがとうございました。
 
 
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愛媛県西条市明神木に修理対応でお伺いしました。eh11

2023年06月29日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】西条市明神木
【依頼内容】屋外蛇口水漏れ
【作業時間】20分
 
【作業前の状況】
今回は屋外蛇口水漏れのご依頼です。
早速お伺いすると、お庭にある散水栓の蛇口の上部から蛇口をひねると水漏れしている状況でした。
 
【作業内容】
お客様へ使用状況などを詳しくお伺いすると、あまり使わないが今回のようにたまに使用することがあるときに困るので交換してほしいとのことでした。
ちょうど在庫に単水栓の蛇口があったため、早速交換をさせていただきました。
 
「早く来てくれたので助かりました。」と喜んでいただきました。
こちらこそありがとうございました。
 
 
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愛媛県西条市玉津に修理対応でお伺いしました。eh2

2023年06月29日  スタッフの修理報告


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【作業場所】西条市玉津
【作業内容】井戸ポンプ不具合
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
今回は井戸ポンプ不具合のご依頼です。
 
早速現場を確認してみると、ポンプのモーターが回らない状況です。
念のため電源の確認もしてみますが電気自体の不良ではないようです。
お隣が息子さんのご自宅で何とかお水を借りながら生活できているようです。
 
【作業内容】
使用年数も25年のポンプですので、新しいものに変えてほしいとお客様からご依頼。
 
近くの倉庫に後継機種の在庫がありましたので即日交換作業に取り掛かります。
 
一部給水管も腐食が進んでいたので安心できる状態に交換して作業終了です。
無事水も出て、「今日水が出るようになると思ってなかったからうれしい。ありがとう。」と喜んでいただけました。
こちらこそありがとうございました。
 
 
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愛媛県松山市に修理対応でお伺いいたしました。 eh9

2023年06月24日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市
【依頼内容】屋外蛇口故障
【作業時間】20分

【作業前の状況】
お外の蛇口のバルブ部分が固着し、水が出なくなっておりました。

このままではお庭の水やりに不便な上給水管内の水が悪くなってしまいます。

【作業内容】
蛇口を交換します。年数が経ち脆くなったエンビ管に繋がっているため、慎重に蛇口を外します。ここでエンビ管を折ってしまうとエンビ管からの補修が必要になります。

相当固くなっていましたが、なんとか外せました。そのあとも慎重に新しい蛇口を取り付け、問題なく使えることを確認して終了です。

「すぐ直してもらえて良かった!」と喜んでいただきました。

【愛媛県内全エリア対応!!】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県新居浜市垣生へ修理依頼でお伺いいたしました。eh12

2023年06月20日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】新居浜市垣生
【依頼内容】井戸ポンプ故障
【作業時間】90分

【作業前の状況】
一日前の夜から井戸ポンプが故障して、水が出ないとのご連絡を頂き、お伺いしました。

状況を確認するとポンプ自体は動いていますが、異音が発生しており水が上がらない状況でした。

【作業内容】
井戸ポンプを18年使用していることをお客様にお伺いし、部品交換より新品の井戸ポンプに交換した方が長く使用できることをお客様に提案させて頂きました。

お客様の見守る中作業させて頂きまして、井戸ポンプの交換が完了しました。

最後にお客様に「凄く丁寧に取り付けてくれて、ありがとう」とのお言葉を頂きました。

近隣に住むお父様のお家も同じ年数ぐらい井戸ポンプを使用しているようで、交換の際にはまた呼んで頂ければ直ぐにお伺いしますとお伝え致しました。

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【依頼場所】松山市祝谷
【依頼内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】60分

【作業前の状況】
洗濯機を何カ月前かに交換した際、業者の方にホースの接続部分が割れているので修理した方がいいとアドバイスしてもらったがすっかり忘れていたとのことで、掃除の際に床を見ると水が溜まっていたことに気づき、ご連絡していただきました。

状況を確認すると、ホース接続部分のプラスチックが割れていることを確認できました。

【作業内容】
蛇口自体20年くらい使っているとのことで、パッキン類も劣化している可能性があったことと、点検をした際に錆も確認できました。

お客様へ状況をご説明させていただき、在庫で準備していた洗濯機用の蛇口への交換をご提案させていただき、早速作業に入らせていただきました。

「自分で出来たらよかったけど、交換となると不安もあったので頼んでよかったです」と喜んでいただきました。

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【依頼内容】洗濯蛇口移設
【作業時間】60分

【作業前の状況】
新しい洗濯機を購入されたそうですが、設置業者の方に洗濯蛇口の配管に接触する為設置出来ませんと判断され、お困りのためご依頼いただきました。

家電屋さんにお勤めの息子様が選んでくれた洗濯機なので、こちらも是非設置出来るようにして差し上げたいと色々ご提案させて頂きました。

【作業内容】
まず75mmのSUSの長ニップルで手前に伸ばしていた配管を丸ニップルに変更することで数センチ壁側へ配管を移動させ、高さも75mmの長ニップルから150mmの長ニップルに変更して蛇口の高さをだし、洗濯機と干渉しないよう変更させていただきました!

無事洗濯機を所定の位置へ設置でき、給水管、排水管も接続して終了です。

「この家もこれから色々メンテナンスが必要になるからまた呼ぶから相談のってね!」と喜んでいただけました。

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