スタッフの修理報告
キッチン
愛媛県新居浜市萩生に修理対応でお伺いしました。eh11
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えひめ水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【依頼場所】新居浜市萩生
【依頼内容】台所蛇口故障
【作業時間】90分
【作業前の状況】
今回は台所蛇口故障の案件です。早速お客様のお宅へお伺いし状況を確認すると、レバー式の蛇口のレバーが完全に折れて外れてしまっている状況でした。
20年以上使っているとのこと。レバー自体が最近固くなってきていたとのことで、カートリッジの故障が原因である可能性が考えられました。
【作業内容】
お客様にどのように直すか相談させていただき、今回は在庫で持っていた蛇口を取り付けさせていただきました。
とても気さくなお客様で色々お話を聞かせていただいたところ、正直どこに頼むかとても悩み、ネットで色々調べ、口コミなどを見てお電話していただいたとのことでした。
ご不安もあるかと思いますが、できる限りお客様に寄り添った提案をさせていただきたいと思っています。些細なことでもご相談ください。
【愛媛県内全エリア対応！！】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「えひめ水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
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◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル【0120-492-315】まで、お気軽にお電話ください！
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愛媛県四国中央市上柏町に修理対応でお伺いしました。eh11
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【依頼場所】四国中央市上柏町
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】120分
【作業前の状況】
今回は台所排水つまりでのご依頼です。
早速お宅へお伺いし状況を確認させていただくと、数日前から水を流すとゴボゴボ音がしていて、おかしいなと思い錠剤の洗浄剤を入れるなどしてみたそうですが、昨日完全に水が抜けなくなってしまったとのことでした。
【作業内容】
お客様と一緒に外のマスを確認し、長年の使用により油汚れがたまっていました。
一緒にシンク下の蛇腹ホースを確認すると、汚れ自体はついていないものの固くなっており、経年劣化がみられました。
蛇腹ホースも長年使うと臭いの原因になることがあるので、お客様に確認していただき、高圧洗浄の作業と一緒に蛇腹ホースの交換をさせていただきました。
油の処理や定期的な清掃もされているお宅でしたが、「見えない排管までは自分たちでは掃除できないので、きれいにしてもらって良かったです」ととても喜んでいただきました。
【愛媛県内全エリア対応！！】
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愛媛県今治市に修理対応でお伺いいたしました。 eh9
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【依頼場所】愛媛県今治市
【依頼内容】台所浄水用蛇口故障
【作業時間】30分
【作業前の状況】
台所浄水用蛇口のバルブの故障のご依頼でした。早速蛇口を見せていただくと、バルブが固くなり回らない状態でした。
部品を探すとまだ供給されていたので、交換することを選ばれました。
【作業内容】
部品を準備したら交換に入ります。今回は蛇口内部のバルブ部分(水流、止水をコントロールする部品)とそのカバーであるレバーハンドル部を交換します。
カバーを外し、バルブのナットを外していきますが、使用開始から年数が経っているため中々外れません。流し台に固定されているので無理に力を加えると固定部分を傷めてしまうので慎重かつ力強くナットに力を加えます。
格闘すること10分、なんとか外すことができ、新しい部品を組み込みました。通水して問題が無いことを確認して終了です。
「中々大変そうだったけど短時間で直してくれて良かった！」と喜んでいただけました。
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愛媛県今治市へ修理対応でお伺いしました。eh10
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【依頼場所】愛媛県今治市
【依頼内容】台所給水漏れ
【作業時間】120分
【作業前の状況】
台所給水水漏れとの事で点検を開始し、シンク内を確認すると蛇口のシャワーホースからの水漏れでした。
また、排水するときゴボゴボ音がするとの事で、外の排水管の点検マスも全て確認させて頂くと、油汚れの付着が原因でした。
【作業内容】
早速蛇口の方は型式からメーカーのホームページで商品の展開図面を確認し、お客様へお見せしながら金額等を確認。部品修理と蛇口交換をご提案させて頂き、今回は蛇口交換となりました。
カタログで蛇口を複数ご提案させていただいた中からお客様のお選びになった蛇口が在庫で車に積んでましたので、すぐ交換させて頂きました。
排水管の方は高圧洗浄機での清掃をご提案し、ご依頼になりましたのでしっかり洗浄させて頂き、お客様と上流からしっかり水が流れていくのを確認出来ました。
「今日の今日色々改善できてよかった！」と喜んでいただけました。
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愛媛県新居浜市西泉町に修理対応でお伺いしました。eh11
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【依頼場所】新居浜市西泉町
【依頼内容】台所排水水漏れ
【作業時間】180分
【作業前の状況】
本日は台所排水水漏れのご依頼です。現場にお伺いすると、システムキッチンのシンク下の床から水がしみだしているとのことでした。
現場を確認すると、防臭キャップが配管から外れていました。次に排水トラップを外し配管を確認すると油が付着していて完全に詰まってしまっています。
【作業内容】
汚れを見てもらいながら状況をお客様へお伝えし、詰まった油が邪魔をしてしまって流した水が逆流して床に漏れている状態だったため、高圧洗浄をさせていただき、排管をきれいに洗浄させていただきました。
「床が濡れてしまっていたので、床を張り替えたりして高額になると覚悟していたが、原因もわかってこの程度で今日中に直って本当に助かりました」ととてもホッとされていました。
【愛媛県内全エリア対応！！】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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【依頼場所】愛媛県宇和島市
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】90分
【作業前の状況】
台所蛇口水漏れとの事でお伺いし、お話をお聞きしながら点検開始すると、台所に蛇口が２つあり、今回は浄水器用の単水栓と呼ばれる蛇口からのポタポタ水漏れでした。
【作業内容】
既設の蛇口がホームセンター品だったので同じくホームセンター品としっかりしたメーカーの正規品をご提案させて頂き、同等品でいいよとご希望いただきましたので、すぐに入手してきて交換作業をさせて頂きました。
「取付施工した業者は直せなかったし、頼りなかったからお宅に頼んでよかった！また他で何かあればよろしくね！」と喜んでいただけました。こちらこそよろしくお願いいたします！
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愛媛県松山市鹿峰に修理対応でお伺いしました。eh11
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【依頼場所】松山市鹿峰
【依頼内容】台所給水水漏れ
【作業時間】180分
【作業前の状況】
今回は台所給水水漏れのご依頼です。早速現場に到着し確認したところ、止水栓が経年劣化で折れてしまいお水を止めて応急処置をしている状況でした。
お伺いすると、１か月前にお客様ご自身で蛇口を交換されたとのことでしたが、止水栓は既存のままお使いになっており、軽い衝撃により折れてしまっている様子でした。
【作業内容】
現状をお客様と確認し、折れた止水栓を取り除き新しい止水栓を取り付ける作業をさせていただきます。
専用の工具がないと折れて残ってしまった管が取り除けなかったため、少しお時間を頂くことになりましたが、無事交換させていただきました。
「これは自分ではどうしようもできなかったので助かりました」と喜んでいただきました。
【愛媛県内全エリア対応！！】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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【依頼場所】愛媛県宇和島市
【依頼内容】台所排水詰まり
【作業時間】120分
【作業前の状況】
台所が流れない事はないけど流していると水が上がってきて、止めてしばらくすると流れていく状況でした。
2年程前から半年に一度のペースで同じ状況になっていて、その都度近所の水道屋を呼び、ラバーカップで詰まりを抜いていたそうです。
外の排水経路を確認すると、油汚れがびっしり詰まっていました。下流にあるトイレからの経路も汚れがかなり付着していて、いつ詰まってもおかしくない状況でした。
【作業内容】
排水経路をしっかり洗浄をご提案し、高圧洗浄機と薬品で点検口から各経路をしっかり洗浄し、無事台所の排水も流れるようになったのをご確認頂けました。
「しっかり綺麗になったからしばらく安心だわ！」と喜んでいただけました。
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【依頼場所】愛媛県松山市
【依頼内容】台所蛇口水漏れ、レバーハンドル破損
【作業時間】30分
【作業前の状況】
台所蛇口水漏れと蛇口レバーハンドル破損のご依頼でした。
早速蛇口を見せいただくと、水が吐水口からポタポタと出ており、レバー部分も亀裂が入り上手く操作できない状態でした。
【作業内容】
使用年数が20年ほどで古かったのですが、部品の交換をご希望でしたので部品交換をさせていただきました。
まずは蛇口内部のカートリッジを交換いたします。年数が経っていますのでカバーが外れるか心配でしたがはずすことができました。
部品を組み込みカートリッジを固定します。
最後に新品のレバーハンドルを取りつけ、水漏れがないことと操作に問題がないことを確認して完了です。
「思っていたよりすんなり終わってびっくり！迅速な対応ありがとう！」と喜んでいただきました。
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【作業時間】120分
【作業前の状況】
台所蛇口からだいぶ前からポタポタしていて、昨日ダダ漏れになったから蛇口取り付け足にある止水栓を開け閉めしてご使用とのこと。
【作業内容】
蛇口に記載がある型式からメーカーホームページをお客様と確認して部品修理と蛇口交換をご提案させて頂きました。
部品交換だと直らない可能性や、他の部品の劣化も考えられます。蛇口交換をお選び頂きましたのでカタログをお持ちし、ご希望の蛇口が市内の商社に在庫がありましたので即日交換作業をさせて頂けました。
「他の水回りトラブルがあればまた呼ぶから！」と喜んでいただけました。
【愛媛県内全エリア対応！！】
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