スタッフの修理報告
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愛媛県新居浜市へ修理依頼でお伺いいたしました
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水のサポート愛媛では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【依頼場所】愛媛県新居浜市
【依頼内容】台所排水つまり(布巾を流してしまった)
【作業時間】30分
【作業前の状況】
布巾を台所排水口に流してしまったとのことで、水がスムーズに引いていかない状態でした。
【作業内容】
まずは布巾が現在どこにあるのか見当をつけます。
お外の排水マスをチェックしますが見当たりません。おそらくまだ家の中の排水管のどこかにあるものも思われます。
次に排水管を分解し、中を確認します。台所シンク下の排水管を分解すると宅内排水管本管が覗ける状態になりました。
穴を覗き込むと落とした布巾らしきものが見えました。マジックハンドで取り除き排水管を組み直したら完了です。
「奥まで詰まってしまったらどうしようかと不安定だったけどすぐに取り除いてもらって良かった～！」と喜んでいただきました。
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愛媛県松山市朝生田町に修理対応でお伺いしました。eh2
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【依頼場所】愛媛県松山市朝生田町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】60分
【作業前の状況】
今回は台所蛇口水漏れの依頼です。
早速現場を確認してみると、瞬間湯沸かし器に分岐させている単水栓の蛇口の吐水口から水が糸を引くように流れています。おばあちゃん一人暮らしで、いつから水もれていたかは覚えていないけど、最近は特にひどくなってきたから見てもらいたいということです。
使用年数は30年程度、ハンドルを分解してみると、スピンドルのネジ部がなくなっています。おばあちゃんにも触ってみていただき、蛇口をお取替えさせていただくことになりました。
【作業内容】
同等の商品も在庫がありましたので、即日交換できました。
水もれもなくなり、作業終了です。
「人間も蛇口も古くなるとダメになるね。すぐ直してくれてありがとう。」と仰って頂きました。
ありがとうございました。
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愛媛県伊予郡砥部町へ修理対応でお伺いしました。eh10
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【依頼場所】愛媛県伊予郡砥部町
【依頼内容】台所水漏れ
【作業時間】90分
【作業前の状況】
台所の水漏れということでお伺いしました。
到着してまず外を見てほしいとの事で台所の屋外へ回ると、お家の外壁下部の換気口から水がダダ漏れ状態でした。
すぐお家の中も見せていただくと、壁付きタイプの蛇口の取付足部から吹き出ている状態でした。
【作業内容】
まずメーター部で止水して、蛇口を外して点検していくと漏れ部の取付足が手で回るくらいゆるゆる状態でした。
取付のネジの受け側の部品も取り外し、点検するとねじ山が腐食等でしっかりねじ込めれない状態でした。
受け側の部品の新品をお見せし比較頂いて、これは変えた方がいいのを分かりやすくご納得頂き、交換作業をさせて頂きました。
「数年前から漏れだして最近ひどくなりこの状態だったので毎回メーター部で止水していた為、すごい手間だったし、水道料金も痛かった！こんなに早く直るなら最初から頼めばよかった！」
と喜んで頂きました。
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愛媛県松山市平井町に修理対応でお伺いしましたeh7
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【依頼場所】愛媛県松山市平井町
【依頼内容】台所蛇口分岐金具取付
【作業時間】80分
【作業前の様子】
賃貸のマンションに引っ越したばかりで台所の蛇口に食洗器をつけたいので分岐金具を買ったが取り付けが難しかったのでお願いしたいとのことでした。
お伺い確認したところ分岐金具は蛇口と合うものが用意されておりましたが、蛇口本体の年数が経っており部品が固着して中々外れそうになり状態でした。
【作業内容】
点検の結果をもとに、部品を外して分岐金具を取り付けもできるが蛇口が古い為、部品の取り外し時に壊れる可能性や本体に傷がつく可能性があり、水漏れの可能性もあるのでそういった場合に本体交換になる可能性があることを説明し作業の提案をさせて頂きました。
まずは部品交換をしていただき、無理そうなら本体の交換をお願いしますとのことでしたので早速作業に入らせていただきました。
修理完了し、「部品で直ってよかったです。やっぱり水回りはプロに見てもらったほうが安心です。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。
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愛媛県新居浜市田の上に修理対応でお伺いしましたeh7
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【依頼場所】愛媛県新居浜市田の上
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】150分
【作業前の様子】
台所が急に詰まって逆流し、シンクにたまって流れなくなってしまったとのことでした。
お伺い確認したところ外のマンホール内に多量の油脂の付着が見られ、また台所の蛇口から水漏れも見られる状態でした。
【作業内容】
点検の結果をもとに、高圧洗浄作業による排水管の清掃及び、台所とお風呂の蛇口も20年以上使用して気になるとのことでしたのでカタログを見て蛇口本体の交換を提案させていただきました。
つまりも困るし、蛇口も古くて気になっていたのでこの際にスッキリと全部直して下さいとのことでしたので早速作業に入らせていただきました。
修理完了し、「水が流れることのありがたさがわかりました。蛇口も使い易くなってよかったです。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。
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【依頼場所】愛媛県伊予郡砥部町
【依頼内容】台所の床から水漏れ
【作業時間】80分
【作業前の状況】
今回は台所の床から水漏れという症状です。
早速お客様にお話をお伺いすると、
今朝洗い物をしていたら床マットがびちょびちょに濡れていることに気づいたそうです。
排水のつまりや蛇口の水漏れの可能性があるので、
シンクしたの収納を取り出して点検してみると、
蛇口の水を出したときに蛇口のホースから水が噴き出していることに気づきました。
【作業内容】
使用年数は15年で、食器洗浄機と浄水器に分岐できる蛇口を使われています。
品番から部品展開図を見るも、修理できる部品は廃盤になっていました。
蛇口の交換しか手段はありません。
蛇口のお取替えは可能ですが、分岐水栓は持ち合わせていなかったため、
分岐水栓は後日にして、ひとまず台所の蛇口が使えるように作業します。
「とりあえず蛇口が使えるようになってよかった。ありがとう」と仰って頂きました。
ありがとうございました。
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愛媛県今治市上徳に修理対応でお伺いしましたeh2
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【依頼場所】愛媛県今治市上徳
【依頼内容】台所蛇口分岐取り外し
【作業時間】30分
【作業前の状況】
今回は台所蛇口の分岐栓取り外し依頼です。
3年ほど前に台所の蛇口に食器洗浄機の分岐金具を設置したお客様のお宅です。
この度お引越しされるということで、
取付した分岐金具を取り外してほしいということです。
【作業内容】
MYMの台所蛇口に、パナソニック製の分岐金具がついています。
前回から比べてかなり見た目の腐食も進んでいますが、
無事取り外してつけなおすことが出来ました。
お引越し先でも使えるように分岐水栓のメンテナンスをしてお返しします。
「また来てくれてありがとう。これからもよろしくね。」とおっしゃって頂きました。
ありがとうございました。
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愛媛県松山市朝美に修理対応でお伺いしましたeh2
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【依頼場所】愛媛県松山市朝美
【依頼内容】台所排水つまり、排水水漏れ
【作業時間】120分
【作業前の状況】
今回は台所つまりと排水水漏れのご依頼です。
お話をお伺いすると１週間前にキッチンマットが濡れているのに気づき、
水をこぼしたと思って乾かしたのにまた濡れているのに気づいたようです。
おかしいと思ってシンクしたの収納を開けてみたら、
蛇腹のホースから水が染み出ているのに気づいたようです。
ご自身でテープを泣いて応急措置をしたようですが、
まったく水漏れが改善しないため連絡いただきました。
ひと月ほど前から排水の流れは悪く、
いっぺんに流すとシンクに水が溜まってしまうようになったということです。
【作業内容】
蛇腹ホースもスポンジ収納スペースから分岐をとっているタイプの排水栓で、
2か所のつなぎから水が漏れていました。
確かに流れ自体も悪く、
排水マス自体も油汚れが滞留している様子です。
状況を図に書いてご説明差し上げ、
蛇腹ホースの交換と排水管の洗浄をさせていただくことになりました。
蛇腹ホースを外すとねじと蛇腹のつなぎが裂けており、
流れが悪くなった水が隙間からあふれているようでした。
排水管の洗浄もして作業終了です。
「今日の内に直してくれると思わなかった！ありがとう。」
とおっしゃっていただきました。ありがとうございました。
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愛媛県伊予郡砥部町千足に修理対応でお伺いしましたeh7
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【依頼内容】厨房排水つまり
【作業時間】120分
【作業前の様子】
当分前から排水が詰まっていたが、
お店が休みの間に流れるようにしたいので見てくださいとのことでした。
お伺い確認したところ厨房内の排水桝を開けると
経年による油脂の蓄積で満杯になっている状態でした。
【作業内容】
点検の結果をもとに、
マンホール内の油脂の除去及び排水管の高圧洗浄作業を提案させていただきました。
流れるようにしっかりとキレイにしてくださいとのことでしたので
早速作業に入らせていただきました。
修理完了し、「20年もたつとこんなにも油が溜まるんですね。
汚れる作業をしてくれてありがとうございました。」と、
お客様にも大変喜んで頂けました。
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【作業前の状況】
今回は台所つまりのご依頼です。
お話をお伺いすると、半年ほど前からシンクに大量の水を流したときに
水の流れが著しく悪くなることがあって、
だましだまし使っていたが、今日全く流れなくなったということです。
さらにお伺いしていると、
1年ほど前に他業者さんで高圧洗浄作業をされたということです。
半年で流れが悪くなったので、その業者さんにもなかなか言いにくく、
我慢しながら使っていらっしゃったそうです。
【作業内容】
お客様自身でシンクしたのトラップ分解と蛇腹ホースは外していましたので
床下配管で詰まっていることは確定です。
ご説明差し上げ、下流の排水マスから高圧洗浄作業をすることになりました。
かなり苦戦しましたが、石灰化した白い油の塊がごろごろっと出てきました。
念のため丁寧に洗浄してお客様にも確認していただきました。
「またおかしくなったときは相談していい？」
とうれしいお言葉を頂きました。ありがとうございました。
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