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愛媛県松山市土居田に修理対応でお伺いしましたeh2

2023年01月28日  スタッフの修理報告

こんにちは。
水のサポート愛媛の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

水のサポート愛媛では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【依頼場所】愛媛県松山市土居田
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】90分

【作業前の状況】
今回は浴室蛇口水漏れのご依頼です。

お話をお伺いすると、使用年数は25年ほどで、
シャワーホースが付け根から漏れだしたのに気が付いたご主人様が、
ホームセンターでシャワーホースをご購入してきてつけてみたところ、
むしろ水漏れが多くなってどうにもできなくなり、弊社にお問い合わせ頂いたようです。

蛇口のメーカーはMYM。ユニットバスはヤマハで、OEM製品の蛇口です。
この時点でかなり嫌な予感はしていたのですが、
とりあえずご主人様が繋いでくださったシャワーホースを外して、
どこが漏れているのかの確認です。

ホース自体は問題なかったものの、蛇口側の受けのねじがつぶれてしまっており、
そこから漏れているようです。

【作業内容】
部品展開図も用意されておらず、メーカーは倒産しており、OEM製品で部品の供給も不可。
嫌な予感的中で、蛇口の交換しか対応できませんでしたので、
お客様にご説明差し上げ、蛇口本体をお取替えすることに。
即日対応で作業終了です。

「どちらにしても25年も使ったんだからもう交換時よね。よかったわ。」
とうれしいお言葉を頂きました。ありがとうございました。

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