スタッフの修理報告

新居浜市

愛媛県新居浜市阿島に修理対応でお伺いしました。eh11

2023年08月15日  新居浜市


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【依頼場所】新居浜市阿島
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】180分

【作業前の状況】
今回はトイレの水漏れのご依頼です。早速お伺いするとお家に入った瞬間にジャーっという水の音が聞こえ、詳しくお話を伺うと、最後にトイレを使ってから水が止まらなくなってしまったとのことでした。

点検を行ったところ、ボールタップが長年の使用により劣化して動作不良を起こしており、フロートゴムも縮んでしまってタンク内への水の供給と、便器内への水の排出がずっと行われている状況でした。

【作業内容】
部品にも寿命があることをご説明し、30年近く使っていることと部品交換をしてもいずれ別の場所も同じように劣化しているのでまた水漏れを起こす可能性があることを説明させていただき、今回はトイレ交換をさせていただくことになりました。

「水も止まらないし、緊急だったので素早く対応してくださりありがとうございました」と喜んでいただきました。こちらこそありがとうございました。

【愛媛県内全エリア対応!!】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県新居浜市多喜浜に修理対応でお伺いしました。eh12

2023年07月30日  新居浜市


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【作業場所】新居浜市多喜浜
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
お客様からトイレが流れないとお電話を頂き、お伺い致しました。
お客様から、朝方に友人がトイレを詰まらしてしまったとお聞きし、さっそくトイレのマスを確認。
マスは詰まってないようなので、便器での詰まりのようです。
 
【作業内容】
お客様に状況を説明し、さっそく高圧ポンプで詰まりを取りました。
どうやらトイレットペーパーを大量に流してしまったようですね。
その後薬品洗浄をさせて頂きました。
最後にお客様にトイレを流してもらい、トイレットペーパーが無事に流れていることを確認して作業完了しました。
 
すぐに対応してくれてありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂きました。
この度は作業をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
 
 
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愛媛県新居浜市新田町に修理対応でお伺いしましたeh2

2023年07月27日  新居浜市


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【作業場所】新居浜市新田町
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
今回は洗面蛇口水漏れの依頼です。
お伺いして確認してみますと、吐水口が上から出ているタイプの台付蛇口で、スパウトの付け根からぽっきり折れてしまっています。
 
お客様によると、2か月くらい前からぐらぐらしているような気はしていたということで、昨日髭剃りを落としてしまってスパウトが折れてしまったということです。
 
【作業内容】
使用年数も20年で廃版の型です。
同等の部品が手作りで作れそうでしたので、お客様にお話しして、蛇口をお取替えするか、手作りスパウトで修繕するかをご提案し、修繕の方で対応することになりました。
 
早速フレキシブルなステンレス管で手作りして蛇口につけます。
水漏れもなく作業終了です。
 
「今日直してくれるとは思ってなかった。ありがとう。」と喜んでいただけました。
こちらこそありがとうございました。
 
 
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愛媛県新居浜市に修理対応でお伺いいたしました。 eh9

2023年07月15日  新居浜市


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【依頼場所】愛媛県新居浜市
【依頼内容】浴室ポップアップ排水栓故障
【作業時間】80分

【作業前の状況】
浴室のポップアップ排水栓が故障し、ボタンを押しても排水栓が引っ込まなくなっていました。こちらは専用品になるので、部品を入手して改めて交換に伺いました。

【作業内容】
まずは古いポップアップ排水栓を取り外すところからです。メーカーによって取り付け方法は異なるので、慎重に確認しながら作業します。

専用工具を使い排水栓と操作ボタンを分解、取り外していきます。

取り外しが完了したところで、今度は新しい排水栓を取り付けます。こちらも慎重に組み立てていきます。締め付けトルクなど、指定された箇所は間違えると破損したり水が漏れたりするので特に注意します。

設置完了したところで、動作確認をし、水が浴槽に溜まって漏れがないことを確認したら終了です。

「浴槽に浸かれなくて困っていた。早いうちに解決してくれて良かったよ!」と喜んでいただきました。

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愛媛県新居浜市垣生に修理対応でお伺いしました。eh12

2023年07月09日  新居浜市


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【依頼場所】愛媛県新居浜市垣生
【依頼内容】ウォシュレット水漏れ
【作業時間】60分

【作業前の状況】
お客様からウォシュレットから水漏れしているとご連絡を頂き、お伺いいたしました。

水漏れ箇所を確認すると、ウォシュレット本体ではなく、給水ホースからの水漏れでした。

【作業内容】
20年近く使用しているとのお話で、便座も破損しているので今回は交換作業を行わせて頂きました。

まずはメーター止水栓を止めてから古いウォシュレットを撤去し、新しいウォシュレットを取り付けさせて頂きました。

また、タンクに繋がるフレキシブルパイプも古くなっていましたので、新しいパイプを作って取り付けさせて頂きました。

とても優しいお客様で、作業中は暑いだろうと扇風機を用意してくださいました。作業後、「素早く交換してありがとう」とのお声を頂きました。こちらこそ、作業をさせて頂きましてありがとうございました。

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愛媛県新居浜市に修理対応でお伺いしました。eh10

2023年06月27日  新居浜市


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【依頼場所】愛媛県新居浜市
【依頼内容】トイレ給水水漏れ
【作業時間】180分

【作業前の状況】
現地に到着してお話をお伺いすると、築25年くらいのお家でご対応頂いたのは息子様で、最近お父様がお亡くなりになられてお母様の1人暮らしとの事。

問題の水漏れ箇所はタンクへの給水管の接続部からポタポタ漏れている状況でした。

【作業内容】
まず修理の方向性を決める為に、水漏れ箇所の部品交換。併せて交換しておいた方がよい部品の交換。丸々便器交換をご提案させて頂きました。

今回は便器交換をお選びになられたため、カタログで一緒に便器、便座を選んでいると、お母様が度々流し忘れる事があるというお話があり、自動洗浄タイプをご提案させて頂きました。

交換する品物を選んだらすぐ手配し、入手後、作業させて頂きました。

交換作業後、試運転や操作説明を確認し、無事完了しました。

「他の箇所も実は直したいとこあるからまた来てね!」と喜んで頂けました。こちらこそよろしくお願い致します。

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愛媛県新居浜市宇高町に修理対応でお伺いしました。eh10

2023年06月22日  新居浜市


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【依頼場所】愛媛県新居浜市宇高町
【依頼内容】台所排水詰まり
【作業時間】60分

【作業前の状況】
昨晩から台所の排水が流れが悪くなったとの事。

早速再現してみると、すぐ水が上がってきてしばらく溜まっている状態でした。

【作業内容】
まずは薬品を投入し、詰まっている汚れを溶かしていきます。更にシンク下の蛇腹ホースも外してみて確認すると、びっしり油汚れが付着していました。

しっかり洗浄して復元し、再度確認すると流れは良くなったのですが、まだ怪しい感じがします。

点検時に外の排水管の点検口を見たところ、台所排水だけ油汚れが付着していましたので、洗浄した蛇腹ホースより下流の油汚れも流れを悪くしていると判断し、高圧洗浄を行いました。

しっかり流れるのを確認して作業終了しました。

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愛媛県新居浜市垣生へ修理依頼でお伺いいたしました。eh12

2023年06月20日  新居浜市


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【依頼場所】新居浜市垣生
【依頼内容】井戸ポンプ故障
【作業時間】90分

【作業前の状況】
一日前の夜から井戸ポンプが故障して、水が出ないとのご連絡を頂き、お伺いしました。

状況を確認するとポンプ自体は動いていますが、異音が発生しており水が上がらない状況でした。

【作業内容】
井戸ポンプを18年使用していることをお客様にお伺いし、部品交換より新品の井戸ポンプに交換した方が長く使用できることをお客様に提案させて頂きました。

お客様の見守る中作業させて頂きまして、井戸ポンプの交換が完了しました。

最後にお客様に「凄く丁寧に取り付けてくれて、ありがとう」とのお言葉を頂きました。

近隣に住むお父様のお家も同じ年数ぐらい井戸ポンプを使用しているようで、交換の際にはまた呼んで頂ければ直ぐにお伺いしますとお伝え致しました。

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愛媛県新居浜市萩生に修理対応でお伺いしました。eh11

2023年06月13日  新居浜市


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【依頼場所】新居浜市萩生
【依頼内容】台所蛇口故障
【作業時間】90分

【作業前の状況】
今回は台所蛇口故障の案件です。早速お客様のお宅へお伺いし状況を確認すると、レバー式の蛇口のレバーが完全に折れて外れてしまっている状況でした。

20年以上使っているとのこと。レバー自体が最近固くなってきていたとのことで、カートリッジの故障が原因である可能性が考えられました。

【作業内容】
お客様にどのように直すか相談させていただき、今回は在庫で持っていた蛇口を取り付けさせていただきました。

とても気さくなお客様で色々お話を聞かせていただいたところ、正直どこに頼むかとても悩み、ネットで色々調べ、口コミなどを見てお電話していただいたとのことでした。

ご不安もあるかと思いますが、できる限りお客様に寄り添った提案をさせていただきたいと思っています。些細なことでもご相談ください。

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