スタッフの修理報告

松山市

愛媛県松山市吉藤にトイレ水漏れの修理対応でお伺いしました。eh10

2024年09月30日  松山市


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えひめ水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【依頼場所】愛媛県松山市吉藤
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
トイレ水漏れとの事で、愛媛県松山市吉藤に訪問しました。
 
現場へ到着すると水漏れの原因によくある場所に、バケツが置かれていたのですぐ分かりました。ウォシュレットの貯湯タンクからの水漏れですね。
 
お話をお伺いすると40年過ぎのご自宅で不具合が一切無いトイレとの事で、初めてでどこに連絡すればわからなかったが今朝チラシを見たとのことでご連絡いただきました。
 
対応は火災の恐れもあるので交換になります。ついでに便器タンクもご提案し、丸々交換をご依頼頂きました。
 
【作業内容】
お選び頂いたのが在庫持ちの商品でしたのですぐ取りに帰り作業を行いました。無事終了してご使用方法をしっかりご説明して完了です。
 
お客様から「トイレを交換なんて考えた事もなかった。丁寧に説明してくれてありがとう。」と喜んでいただけました!
 
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愛媛県松山市別府町にトイレ水漏れの修理対応でお伺いしました。eh11

2024年09月30日  松山市


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【作業場所】松山市別府町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】180分
 
【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れでのご依頼です。
 
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、2階のトイレが使用後何度か流れっぱなしになったことがあり、点検をしてほしいとのことでした。
 
早速点検をし、故障箇所を特定していきました。流れっぱなしになるということは給水が止まらないということになるので、ボールタップという部品が怪しいかなと思っていたのですが、予想通りタンクの蓋を開けると普通止まっているはずのボールタップから、ポタポタ水が漏れていました。浮きも遊びが多く不安定な動きをしていました。
 
お客様へ状況と交換が必要な部品をご説明し、動作確認を行い見てもらいながら、水漏れの原因を説明させていただきました。今回は2階のトイレでしたが、お聞きすると1階のトイレも全く同じトイレがついており、1階の方が使用頻度が高いので下も同じようになりますか?とご心配をされていたため点検させていただきました。
 
【作業内容】
今回はボールタップ交換とトイレ交換のお見積もりをさせていただき、何パターンかご提案をしました。
 
部品修理だといずれ他の部品も悪くなってしまうので、また水漏れを起こす可能性があるが、本日中に原因の水漏れは止めることができるということ。何度も業者を呼ぶことになる可能性もあるため、使用年数も20年以上と交換時期が来ていることもあり、今後のことを考えると、トイレ交換が一番現実的で安心して使えることをご説明させていただきました。
 
最終的にはお客様にきめていだたき、今回は1階と2階のトイレを同時に交換させていただくことになりました。
 
早速在庫のトイレを取りに行き、本日中に交換することができました。本日は2人で作業ができたため効率よく作業を進めることができ、あまりお待たせすることもなくトイレ交換工事を完了することができました。
 
当日に交換ができるとは思っていなかったとのことで、とても驚かれていましたがきれいなトイレにとても喜んでいただきました。
 
 
【愛媛県内全エリア対応!!】
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愛媛県松山市衣山に屋外蛇口水漏れの修理対応でお伺いしました。eh11

2024年09月30日  松山市


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【作業場所】松山市衣山
【作業内容】屋外蛇口水漏れ
【作業時間】15分
 
【作業前の状況】
今回は屋外蛇口水漏れでもご依頼です。
 
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、外の単水栓から水漏れしていて、1日でバケツがいっぱいになってしまうほど漏れるので、直してほしいとのことでした。早速点検をさせていただき、パッキンの劣化とスピンドルが金属疲労を起こしている状況でした。
 
お客様に状況をご説明し、もう40年以上使っていてそろそろ寿命かなと思っていたとのことでした。
 
【作業内容】
今回は複数箇所の部品の経年劣化のため、蛇口本体の交換をご提案させていただきました。
 
在庫にちょうど持っていた蛇口で対応させていただきました。蛇口も以前のものは固く閉めないと水が止まらず、ご高齢で力がなくなかなか止まらずに困っていたとのことだったため、とても軽い力で止まるようになりとても喜んでいただきました。
 
 
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愛媛県松山市来住町に台所詰まりの修理対応でお伺いしました。【作業担当:立花】

2024年09月26日  松山市


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【依頼場所】愛媛県松山市来住町
【依頼内容】台所排水詰まり
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
台所排水詰まりとの事で、愛媛県松山市来住町に訪問しました。
 
お話しをお伺いしていくと、最近流れが悪いなと感じていたところ昨日からシンクに溜まるようになり、気がつくとひいて無くなるような状態になってしまったとの事でした。
早速シンク下の配管や屋外の排水管を点検してみたところ、屋外の排水管で油汚れの塊がびっしり詰まっていました。長年の油汚れですね。
 
【作業内容】
シンクから屋外の排水管にも同様に汚れが付着しているのは間違いない為、上から薬品、ポンプ作業。外から高圧洗浄機による洗浄をご提案させて頂き、ご依頼頂きましたので即日修理対応いたしました。
お客様から「まさか来てくれた今日のうちに直ると思ってなかったよ。」と喜んでいただけました!
 
【愛媛県内全エリア対応!!】
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愛媛県松山市山西にトイレ水漏れの修理対応でお伺いしました。

2024年09月26日  松山市


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【作業場所】松山市山西町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
今回はトイレの水漏れのご依頼です。早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、朝起きると床が水浸しになっていてびっくりして、漏れている場所を探すとウォシュレットの袖部分から水漏れしているのがわかったので、バケツを置いて対応しているとのことでした。
早速点検させていただいたところ、お客様がおっしゃるようにウォシュレットの袖方本体側にかけてポタポタ水漏れを起こしている状態でした。
 
【作業内容】
今回は20年ご使用とのことで部品がなく、水漏れもかなりの量の水漏れだったこともあり、便座の交換をご提案させていただきました。
ウォシュレットは必要とのことだったため、今日対応ができるものを何種類かご提案させていただき今回交換させていただくことになりました。事務所が近かったため、在庫にあるウォシュレットを急いで取りに行き早速交換させていただきました。「今日直ってよかった。漏れてる量が多くて外出するのにどうしようと思っていた」とおっしゃられておりすぐに対応できてよかったです。
お客様とお話ししていると、たまたま同郷の方でとても親近感がわき懐かしい気持ちになりました。また何かありましたらご相談ください。
 
【愛媛県内全エリア対応!!】
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【作業場所】松山市吉藤
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】40分
 
【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れのご依頼です。早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、何カ月も前から便器側にチョロチョロ水漏れしている状況とのことです。
気づいていたけど大したことないと思いほったらかしにしていたが、そろそろ限界だということでお電話いただいたとのことでした。
早速点検をさせていただきました。トイレ自体20年使っているとのことで、内部の部品は複数個所劣化が見受けられました。
今回の原因の部品とともに、老朽化している部品の状態を説明させていただき、今回は悪くなっている部品と古くなっていて交換可能な部品をお見積もりさせていただきました。
 
【作業内容】
今回はいずれ悪くなるならと、老朽化している部品を全て交換させていただくこととなりました。
在庫でちょうど持ち合わせていたため、すぐに交換作業に取り掛からせていただきました。お客様とお話している中で、元気なころは何でも自分で直していたがもう年齢的に億劫になってほったらかしの場所がたくさんあるとおっしゃられておりました。なんでもご相談にのりますので、水回り以外もご相談くださいとお伝えさせていただきました。
 
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愛媛県松山市北持田町に台所蛇口破損の修理対応でお伺いしました。【作業担当:立花】

2024年09月25日  松山市


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【依頼場所】愛媛県松山市北持田町
【依頼内容】台所蛇口破損
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
台所蛇口破損との事で、愛媛県松山市北持田町に訪問しました。
 
お話しをお伺いしていくと、以前からレバーハンドルの動きが固いのと少し水漏れもしていて、力強く操作していたら昨日折れてしまったとの事でした。
 
30年選手の蛇口で色んな所が固着していて、よく持った方だよねとお客様自身でおっしゃってました。
交換対応ですね。
 
【作業内容】
カタログから複数蛇口をご提案させていただき、お選びになった蛇口に即日交換させていただきました。
お客様から「前からお願いしてた水道屋さんがもう廃業してしまってたから新しい業者は不安だったけど安心出来たよ。」と喜んでいただけました!
 
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愛媛県松山市空港通に台所蛇口水漏れの修理対応でお伺いしました。【作業担当:立花】

2024年09月25日  松山市


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【依頼場所】愛媛県松山市空港通
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
台所蛇口水漏れとの事で、愛媛県松山市空港通に訪問しました。
 
お話しをお伺いしていくと、ワンホールの浄水器内臓タイプの蛇口をお使いで足元が濡れている事に気付き、たどっていくとシンク下の蛇口のシャワーホースから水漏れしているのに気付いたとの事でした。
よくある症状ですね。
型式から蛇口の展開図を検索して部品を探しているところ、お客様からもう長年使ってるから新しいのに変えたいとご依頼頂きました。
 
【作業内容】
車両在庫に同タイプの現行品を積んでましたので即日作業させて頂きました。
固着していてなかなか外れなかったのをみて
お客様から「これは自分では無理だね。安心できたよありがとう。」と喜んでいただけました!
 
【愛媛県内全エリア対応!!】
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愛媛県松山市南斎院町へトイレ交換依頼でお伺いしました。eh12

2024年09月17日  松山市


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【作業内容】便器交換
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
お客様より便器からの水漏れとご連絡を頂き、お伺いしました。
 
さっそく状況を確認しますと、どうやらウォシュレットからの水漏れのようです。20年くらいは使用しているようです。タンクの中の部品も点検してみますと、水漏れ等はありませんが一度も部品も交換されていないようです。
 
【作業内容】
お客様に今の状態をご説明して、今回は便器も交換させて頂くこととなりました。交換する便器はウォシュレット一体型のタンクレスになりました。
 
まずは古い便器を取り外します。15分くらいで古い便器を取り外し、タンクと便器の間のパッキンを確認するとやはりボロボロで、いつ水漏れしてもおかしくない状況でした。
 
新しい便器を取り付けて、水漏れがないか確認して作業完了です。
 
以前の便器はピンクで壁紙の色と合うか心配でしたが、アイボリーの便器でも違和感がなかったので安心しました。
 
お客様は近く息子様と旅行に行かれるそうで、便器の水漏れが心配で気が気でなかったようで大変喜んで頂けました。この度は作業をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
 
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