スタッフの修理報告

トイレ

愛媛県松山市古三津に修理対応でお伺いしましたeh7

2023年04月29日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市古三津
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】80分

【作業前の様子】
トイレの床が数日前から濡れていてどこから漏れているのかわからないので見てほしいとのことでした。

お伺い確認したところ棚の中の見えないところにあった止水栓から水が漏れ出ている状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、止水栓の交換及びほかの経年劣化が酷い箇所の部品交換を提案させていただきました。

今回はなるべく安く済ませたいとのことでしたので水漏れ箇所の止水栓の交換作業を早速させて頂きました。

修理完了し、「漏れている箇所がわからなかったのでどんな作業になるかと心配していたが直ぐ直ってよかった。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

〈〈愛媛県内全エリア対応!!〉〉
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県大洲市に修理対応でお伺いしました。eh10

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【依頼場所】愛媛県大洲市
【依頼内容】トイレの詰まり
【作業時間】90分

【作業前の状況】
現場へ到着しお話をお伺いするとリフォーム10年未満の、まだまだ綺麗なトイレでの詰まりでした。当日の午前中から詰まってしまったみたいでトイレも1つしかなく大変お困りでした。

【作業内容】
まずは外の配管の点検口を確認。少し水が流れずに残っていたのでしゃがみ込んで覗くと木の根が入り込んで軽く塞き止めていました。

今回の詰まりの原因ではないのですが、少しトイレットペーパーも引っかかりがみられ、その内ここでも詰まってしまう危険性があり、今回の詰まり除去プラス配管の高圧洗浄での掃除をご提案。

過去にも配管で詰まってしまった経験があったとの事でしっかり掃除をご依頼頂き、まずは便器内部の詰まりを高圧ポンプでしっかり抜き、そのあと薬品洗浄と高圧洗浄機で丁寧にしっかり配管を清掃させて頂きました。

「配管の汚れが目に見えて綺麗になった!」と喜んで頂けました。

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愛媛県松山市に修理対応でお伺いしました。eh9

2023年04月29日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】120分

【作業前の状況】
トイレの水を流すと水位が上がり中々引いていきません。市販のハンドポンプで詰まるたびに応急処置をして使っていたそうですが、今回は対処できず依頼したとのことです。

外の浄化槽からトイレに近い排水マスまでチェックすると、浄化槽の手前のマスまでびっしりと詰まっていました。

【作業内容】
排水管内の高圧洗浄を行います。

時間をかけて洗浄していくとつまりが徐々に詰まったものが流れていきます。しかし、途中で水が流れなくなり逆流するようになりました。 

途中で中断し確認すると、排水管が逆勾配で本来流れる方向に汚水が流れなくなっていました。このままではいずれまた詰まるため、排水管の勾配修正の工事が必要です。

状況を説明して工事のお話をして一旦終了です。「まさか排水管が傾いているとは思わなかった。見つけてくれて良かった。」とおっしゃっていただきました。

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愛媛県宇和島市泉町に修理対応でお伺いしました。eh2

2023年04月28日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県宇和島市泉町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】100分

【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れの依頼です。

早速現場を確認してみると、トイレのタンクの水が止まらなくなっている状況です。外にあふれてはいませんが、便器に流れ続けているので水道料金がかかっています。

お客様にお話を伺うと何週間か前からレバーが空回りするような症状が出ていて、連続して水を流せないということです。

タンクは2015年式の比較的新しいモデルで、中を覗いてみると、界面活性剤のヘドロがドロドロにたまっています。汚れを取って確認してみると、排水弁の中にヘドロがたまり上下運動が鈍っていて、チェーンも一か所切れてしまっています。

まだ替えの部品は製造していますが、即日対応ができない旨をお客様にお伝えし、後日部品の交換をすることに。

【作業内容】
部品が届き、無事交換もできました。

「タンクの汚れが取れると思って洗剤入れてたのにだめだったのね。もう入れないようにするわ、ありがとう。」と仰って頂きました。ありがとうございました。

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愛媛県四国中央市川之江町に修理対応でお伺いしましたeh7

2023年03月31日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県四国中央市川之江町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】60分

【作業前の様子】
トイレ使用時にペーパーを流しすぎて詰まってしまったので直してほしいとのことでした。

お伺い確認したところトイレを流すと直ぐに排水が溜まる状態で外のマンホール等を確認するとつまりは見えない状態で便器内で詰まっている可能性が高い状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、高圧ポンプによる加圧修理及び抜けない場合や異物が流れ込んでいる場合は便器脱着作業が必要になるので説明提案させていただきました。

高圧ポンプによる作業からお願いしますとのことでしたので早速作業に入らせていただき、加圧作業のみで修理完了いたしました。

修理完了し、「詰まっている間近くのスーパーまで行っていたとのことで簡単に直ってよかった。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県伊予市下吾川に修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県伊予市下吾川
【依頼内容】ウォシュレット水漏れ
【作業時間】120分

【作業前の様子】
洋式トイレを使った後にどこかから水漏れしているので見てほしいとのことでした。

お伺い確認したところウォシュレットの本体から水漏れが見られ20年近く使用しているものでかなり劣化している状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、ウォシュレットの交換及び便器自体もかなり古く錆や劣化が見られたため洋式トイレ自体の交換も提案させていただきました。

トイレ自体の交換を考えていたのでこの際に全部交換をしてほしいとのことでしたので早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「やっぱり全部替えたほうが奇麗で気持ちいいですね。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県松山市船ケ谷町に修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県松山市船ケ谷町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】110分

【作業前の様子】
数日前からトイレの流れが悪く、ペーパーが残ったり連続で流すと排水が逆流してくるのでいてほしいとのことでした。

お伺い確認したところ屋外のマンホールが満水になっており、排水管の途中で詰まっている状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、高圧洗浄作業による修理及び詰まり箇所付近にマンホールがなかったので管内のカメラ調査を提案させていただきました。

まずは高圧洗浄作業による修理をしていただき、必要ならカメラ調査もして下さいとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「外で詰まっているとは思いませんでした。変なもので詰まっていなくてすぐ直ってよかったです。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県四国中央市に修理対応で伺いました。  eh9

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【依頼場所】愛媛県四国中央市
【依頼内容】トイレ、台所排水つまり
【作業時間】90分

【作業前の状況】
トイレと台所の排水がつまり水が流れない状態でした。
お外の排水マスも水が流れずトイレットペーパーなどがつまっていました。

【作業内容】
排水管の高圧洗浄を行います。
排水マスから洗浄ホースを入れて洗浄を始めると、びっしりつまった汚物やトイレットペーパーがなかなか流れません。

時間をかけて洗浄すると少しずつつまりがほぐれて流れ始めました。
徹底して洗浄しきれいになったことを確認して洗浄完了です。
最後にトイレの洗浄水量の設定を変更し終了しました。

お客様は1年ほど前からカップラーメンの残り汁など油を含む排水を流すようになったとのことで、その油が少しずつ蓄積してつまりに繋がったことが考えられます。 

お客様には「水量も変えていただいて助かりました!」と喜んでいただきました。

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愛媛県松山市永代町に修理対応でお伺いしました。eh2

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【依頼内容】トイレの水が出ない
【作業時間】80分

【作業前の状況】
今回はトイレの水が出ないという症状です。

早速お客様にお話をお伺いすると、
何日か前からタンクに水がたまるのが遅くなってきていたようで、
タンクの上から出る水も手が洗えないほどになってきたようです。

【作業内容】
使用年数は15年で、
井戸水を使っているお宅で、給水管など金属部分は青錆が出ています。

おそらくボールタップや止水栓、給水管等のフィルターが詰まっている可能性が高いので、
井戸水を止めて分解してみます。

分解して部品の劣化具合をお客様にご確認いただき、
悪いところは全部取り換えてほしいとご希望を頂きました。

今後のことを考えてゴムの部分のフロートバルブも一緒にお取替えすることになりました。
すぐに直せる替えの部品も持ち合わせがあったので作業に取り掛かります。

「これから安心してトイレを使える。ありがとう」とおっしゃっていただきました。
ありがとうございました。

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えひめ水道職人 0120-492-315

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