スタッフの修理報告

トイレ

愛媛県松山市柳井町に修理対応でお伺いしました。eh11

2023年11月30日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】松山市柳井町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分

【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れでのご依頼です。早速お伺いし状況をお聞きしますと、水漏れではなくウォシュレットの暖房便座機能が使えなくなり、TOTOへ問い合わせしたところ交換を進められたとのことで当社にお電話していただいたとのことでした。ウォシュレットを含め、トイレ自体20年以上使用しているとのことで、今年に入ってタンク内の部品も故障して交換したとのことでした。

【作業内容】
ウォシュレット自体修理ができないため、交換をさせていただくことになりましたが、タンク内も一緒に見させていただき、タンク内の部品の劣化もご説明させていただきました。お客様にも納得していただき、今回はウォシュレット交換だけではなく、トイレ交換もさせていただくこととなりました。カタログを見て機能などをご説明させていただき、後日トイレ交換工事を行いました。

「2階のトイレだし今後水漏れがあったとき怖いので、ちょうどいい機会でした。こんなにすぐ工事が終わるとは思いませんでした。」ととても喜んでいただきました。

【愛媛県内全エリア対応!!】
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県松山市東垣生町に修理対応でお伺いしましたeh2

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【作業場所】愛媛県松山市東垣生町
【作業内容】トイレ水が流れない
【作業時間】120分

【作業前の状況】
今回はトイレの水が流れないとのことで、ご依頼いただきました。早速お伺いしますと、半年ほど前にも訪問しているお宅で、前回はかろうじて流れているから様子を見るということになっておりました。服用されているお薬に排管が詰まりやすくなる成分が含まれており、おそらくそれで流れが悪くなっているのだろうということです。

【作業内容】
排水マスを開けると半年前よりもかなりヘドロがたまっており、高圧洗浄が必要な状況です。お客様に状況を説明し、早速作業開始です。

「すぐに流れるようにしてくれてありがとう。」と喜んでいただけました。こちらこそありがとうございました。

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愛媛県伊予市灘町に修理対応でお伺いしましたeh2

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【作業場所】愛媛県伊予市灘町
【作業内容】トイレ水が出ない
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
今回はトイレの水が出ないでご依頼いただきました。早速お伺いしますと、朝までは使えてたのに、夕方帰ってきたら水が流せなくなっていたということです。お客様が言うにはチェーンが外れていたということです。

【作業内容】
タンクの蓋を外して見てみると、確かにチェーンが切れています。フロートバルブの交換が必要な状況です。お客様に状況を説明し、早速作業開始です。

「すぐに直してくれてありがとう。」と喜んでいただけました。こちらこそありがとうございました。

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愛媛県松山市安城寺町に洋式トイレ水漏れの修理対応でお伺いしましたeh7

2023年11月29日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市安城寺町
【依頼内容】洋式トイレ水漏れ
【作業時間】180分

【作業前の様子】
2Fの洋式トイレの給水管付近から水が漏れているので見てほしい、また1Fのトイレのウォシュレットを、リモコンタイプの自動で流せるものに変更したいとの依頼でした。お伺い確認すると、2Fのトイレは30年以上使用されており部品全体的に劣化がひどく、また1Fトイレ横の洗面の蛇口も同様の年数使用しており水漏れしている状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、便器自体の交換を希望でしたので便器交換、1Fトイレのウォシュレット交換、洗面の蛇口及び止水栓の交換を見積もり提案させていただきました。カタログを見てもらい、選んでもらった便器及び蛇口で作業してほしいとのことでしたので、早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「トイレも蛇口も新しくなって機能も欲しいものがついて使い易くなりました。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県西予市宇和町に男子トイレ小便器排水つまりの修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県西予市宇和町
【依頼内容】男子トイレ小便器排水つまり
【作業時間】90分

【作業前の様子】
店舗で男子トイレに小便器が3基あるが、2基がかなり前から流れが悪く、どんどん流れなくなってきているので見てほしいとのことでした。お伺い確認すると、使用頻度の高い小便器に尿石がかなり蓄積している状態で、流すと排水が逆流する状態でした。また男子トイレ内の洋式トイレのタンク部品の故障で水漏れしている状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、トイレ部品の交換、薬品による尿石の除去及び高圧ポンプや、高圧洗浄作業による排水管の清掃を見積もり提案させていただきました。トイレのボールタップ交換と、高圧ポンプによるつまり修理をお願いしますとのことでしたので早速作業に入らせていただきました。

修理完了し、「思っていたよりも大変な作業にならずにすぐ直ってよかった。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

〈〈愛媛県内全エリア対応!!〉〉
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愛媛県西条市船屋にトイレ水漏れの修理対応でお伺いしましたeh7

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【依頼場所】愛媛県西条市船屋
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】60分

【作業前の様子】
朝トイレの水を流すと流れっぱなしになったので、見てくださいとの依頼でした。お伺い確認すると、タンク内の部品が劣化して、フロートバルブが上がりっぱなしになっている状態で、ボールタップが故障しており水が止まらない状態でした。

【作業内容】
点検の結果をもとに、古くなっている各部品の交換修理の見積もりをさせていただきました。今回は最低限の部品の修理でお願いしますとのことでしたので、フロートバルブとボールタップの交換作業をさせていただきました。

修理完了し、「流れっぱなしになったときは心配でしたが、これで安心できます。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。

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愛媛県今治市古谷に修理対応でお伺いしました。eh12

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【依頼場所】愛媛県今治市古谷
【依頼内容】2Fトイレ水漏れ
【作業時間】90分

【作業前の状況】
2Fトイレの水漏れのご依頼です。

早速状況を確認します。お客様自身が止水栓で止水されていました。止水栓を慎重に開けてみます。ボールタップが水が止まらない状態です。お客様に状況を説明しボールタップの交換作業を作業させて頂きます。

【作業内容】
念のために水道メーター部分で止水します。

完全に水が止まっているのを確認してから古いボールタップを取り外します。まずは給水ホースを取り外してボールタップの取り外しをします。お客様のトイレのボールタップはタンクの底の部分から取り外すタイプのボールタップですので、タンクを破損させないように慎重に取り外します。取り外せたら逆の手順でボールタップを取り付けます。給水ホースを取り付け時にパッキンも新しいパッキンに交換します。

止水栓を開けて、念入りに水漏れ確認して作業完了です。お客様は2階のトイレが使えない間、一階のトイレを使用していましたが、階段がかなり急でしたので少し大変だったようです。直ったことに大変お喜こびでした。

この度は作業をご依頼頂き誠にありがとうございました。

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愛媛県新居浜市松の木町に修理対応でお伺いしました。eh12

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【依頼場所】愛媛県新居浜市松の木町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】90分

【作業前の状況】
今回はトイレの水漏れのご依頼です。

早速状況を確認すると、右側の床が濡れています。タンク、便器、ウォシュレットと順番に確認していきます。目視では水漏れ確認できませんでしたので、実際に水を流して確認します。見つけました。タンクと便器の結合部分からの水漏れです。

【作業内容】
今回は密結パッキンという部品を交換します。給水を止水して、タンク内の水を全部流してから手早くタンクを取り外します。

タンク内を確認するとかなり汚れが溜まっている状態でしたので、一度レバーなどを取り外し掃除しました。再度組み直してから密結パッキンを新しく付け直します。タンクを設置をして元に戻します。その際に給水管のパッキンがかなり消耗しているのを見つけました。水漏れの原因になりますので、こちらも新しいパッキンに交換しました。水漏れ確認して作業完了です。

お客様にも大変喜んで頂けました。この度は作業をご依頼頂き誠にありがとうございました。

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愛媛県松山市姫原に修理対応でお伺いしました。eh11

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【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分

【作業前の状況】
今回はトイレつまりのご依頼です。早速お伺いし状況をお聞きします。

健康診断を控えていたため検査用の流せる紙をトイレに流した後流れが悪くなり、1回使ってその時は流れたが2回目に使った後から完全に流れなくなり、スッポンを使ってつまり除去を試みたが駄目でしたとのことでした。まずは流れ具合と外の排水桝に詰まりがないかを確認します。外の排水桝はきれいな状態でわずかですが水が流れてきています。

【作業内容】
検査用の紙が引っかかっている可能性もあり、最悪の場合脱着をする必要があることをあらかじめご説明させていただき、今回はまず高圧ポンプでつまりを抜く作業をさせていただきました。

何度かポンプを撃つとゴゴゴと音を立てて水が抜けていきました。何度か水や多めのペーパーを流し、流れの確認をし今回は作業終了です。
「これまでに何度も詰まった経験があり、スッポンを使って抜けていましたが今回は無理でした。当日に対応していただきありがとうございました。」と喜んでいただきました。 こちらこそありがとうございました。

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