スタッフの修理報告

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愛媛県宇和島市吉田町沖村に修理対応でお伺いしました。eh11

2023年10月17日  スタッフの修理報告


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えひめ水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【依頼場所】宇和島市吉田町沖村
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
今回は台所蛇口水漏れのご依頼です。
早速お客様のお宅へお伺いし、状況をお聞きします。
 
いつから漏れているかわからないほど放置していたとのことで、スパウトからポタポタと水漏れしている状況です。
蛇口は今はないメーカーのもので、部品交換が困難でした。
 
【作業内容】
蛇口自体40年以上使っており、部品修理ができないことをお客様にご説明し、今回は蛇口交換をさせていただくこととなりました。
今回は在庫で積んでいた蛇口を2種類ご提案させていただき、早速作業に入ります。
 
給水管もだいぶ錆が回っており閉塞しつつあったため、状況をご説明し錆や汚れをできる範囲で取り除いてから取付を行いました。
 
「パッキンの交換で直るだろうと思っていたのではじめは迷いましたが、交換してみるとやっぱり新しいものに取り換えて正解でした。」と喜んでいただきました。
 
 
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愛媛県新居浜市西連寺町に修理対応でお伺いしました。eh11

2023年10月15日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】新居浜市西連寺町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
今回はトイレの水漏れのご依頼です。
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、タンクに水がたまらない時があり、たまに正常にたまるが動きがおかしいとのことでした。
 
タンク内を点検したところ、ボールタップが故障していることを確認しました。
 
【作業内容】
リフォームしてから15年使っているトイレで、部品交換か使用年数的にもトイレ交換を提案させていただきました。
部品もまだ供給があり交換可能でしたが、他の部品の劣化も考えると、いずれ不良をおこす可能性も考えられることをご説明しました。
 
先のことを考えるとトイレ交換をしてほしいとのことでしたので、トイレを用意させていただき、当日トイレ交換をさせていただきました。
 
「今日できるとは思っていなかったので、すごく助かりました」ととても喜んでいただきました。
 
 
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愛媛県松山市食場町に修理対応でお伺いしました。eh11

2023年10月15日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】松山市食場町
【依頼内容】洗濯蛇口故障
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
今回は洗濯蛇口故障のご依頼です。
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしたところ、洗濯機を使おうとしたら水が出ず、ほかの水栓はちゃんと水が出ているとのことでした。
 
蛇口自体は20年使っているとのことで、蛇口本体の経年劣化も考えられたのでどこまで水が来ているのか、まず確認を行いました。
蛇口までは問題なく水が来ていたので、蛇口か洗濯機本体が原因の可能性が高くなりました。
 
消去法で原因を潰していくことになり、蛇口を交換させていただくことになりました。
 
【作業内容】
ちょうど在庫で持っていたため、洗濯機用水栓を新品に交換させていただきました。
元栓を開けつう通水確認をしたところ、正常に水が出るようになりました。
 
「洗濯機かなとも思って覚悟していたけれど、蛇口が原因で安く済んだし今日使えるようになってほんとに助かりました。」と喜んでいただきました。
 
 
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愛媛県八幡浜市に修理対応でお伺いいたしました。 eh9

2023年10月15日  スタッフの修理報告


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【作業場所】愛媛県八幡浜市
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】40分
 
【作業前の状況】
和式トイレの洗浄管付け根からの水漏れでした。
使用年数は15年ほどとのことで、スパッドという洗浄管と便器の繋ぎ目の部品の劣化によるものでした。
 
【作業内容】
スパッドの交換をしていきます。
スパッドを交換する際は洗浄管の接続箇所を緩めなければならないのでさらなる水漏れのリスクがあります。
劣化したスパッドを外し新しいものと取り替えます。取り外したスパッドはパッキン部分が固くなり隙間を埋める能力がなくなっていました。
 
ばらした洗浄管を組み直して終了です。今回は無事漏れを止めることができました。
「水が溢れだして大変だった。すぐ直してくれてありがとう!」と喜んでいただけました。
 
 
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愛媛県松山市山西町に修理対応でお伺いしました。eh10

2023年10月09日  スタッフの修理報告


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【作業場所】愛媛県松山市山西町
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
トイレ詰まりとのことで松山市山西町にお伺いしました。
早速お話を聞いていくと、早朝にトイレに行くと逆流してしまい溢れそうになってしまったとの事でした。
 
ご連絡頂いたお昼までは出先の病院や近くのスーパーでトイレをお借りしていたとの事で緊急対応させていただきました。
 
【作業内容】
点検時に外の排水管を確認すると黒いスライム状の汚れがかなり付着しているのが確認できたので、いくつか対処方法と金額、メリットデメリットをご説明しながらご提案させていただきました。
 
今回は高圧ポンプで詰まりを抜き、高圧洗浄機作業で排水管を綺麗にお掃除させて頂きました!
「電話してすぐ来てくれて助かった!」と喜んでいただけました。
 
 
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愛媛県東温市牛渕に修理対応でお伺いしました。eh10

2023年10月06日  スタッフの修理報告


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【作業場所】愛媛県東温市牛渕
【作業内容】台所排水詰まり
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
台所排水詰まりとのことで東温市牛渕にある団地にお伺いしました。
早速お話しをお伺いすると築50年くらいの団地の3階で何年かに一回詰まるとのことでした。
 
今回もご自身でワイヤーを使用して対処しようとした形跡がありました。
諦めて抜いたワイヤーの先には油汚れの塊がぎっしり付着しており、配管内での油汚れの詰まりだと判断して対処方法をご説明いたしました。
 
【作業内容】
いくつか対処方法と金額、メリットデメリットをご説明しながらご提案し、今回は薬品清掃と高圧ポンプ作業をお選びいただきましたので早速作業に取り掛かり、無事詰まりを解消する事が出来ました。
「電話してすぐ来てくれて助かった!」と喜んでいただけました。
 
 
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愛媛県西条市氷見町に修理対応でお伺いしました。eh10

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【作業場所】愛媛県西条市氷見町
【作業内容】浴室蛇口故障
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
浴室蛇口故障とのことで西条市氷見町にお伺いしました。早速お話しを聞いていくとバス水栓の給湯側のハンドルが硬くて回らないとのことで、点検していくとハンドル内部の部品の劣化ですごく硬くなってしまっている状況でした。
 
【作業内容】
蛇口の対応年数もかるく超えていましたので蛇口交換をご提案し、いくつかカタログでご説明させていただき、ちょっと加工が必要ですが、今後の使いやすさをお選びになりサーモスタットタイプの蛇口交換をさせて頂きました。
お客様から「おかげでお湯の温度の調整が楽になった!ありがとう!」と喜んでいただけました。
 
 
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愛媛県今治市に修理対応でお伺いいたしました。 eh9

2023年10月06日  スタッフの修理報告


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【作業場所】愛媛県松山市
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】蛇口のレバーを閉めても水がポタポタと完全には止まらない状態でした。
一週間ほど前から始まり酷くなっているとのことでした。
蛇口の使用年数も27年と相当たっているため交換となりました。
 
【作業内容】
古い蛇口を外していきます。
下の止水栓が回らないためお家全体の水を止めてから蛇口を取り外します。
取り外すと蛇口の接地面が露になりサビや水垢が蓄積しているのを確認できました。
 
新しい蛇口を取り付け、急激な圧がかからないように慎重に全体の通水を再開します。
最後に異状が無いことを確認して終了です。
「古い蛇口は結構きたないんですね!きれいなのに変えて良かったわ!」と喜んでいただけました。
 
 
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愛媛県松山市古三津町に修理対応でお伺いしました。eh12

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【作業場所】松山市古三津町
【作業内容】給水管一部一部補修
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
松山市の幼稚園より、給水管の修理をして欲しいとのご連絡を頂きお伺いしました。
お客様よりお話しをお伺いすると、1年くらい前に杭を打っていた所を引き抜いたところ、水が吹き出したとのお話しでした。
 
さっそく状況を確認すると止めどなく水が吹き出しています。
園児がいる間は給食やトイレの関係で水が止められないというお話しですので、園児少なくなってから作業する旨を提案させて頂きました。
 
【作業内容】
園児の皆さんが水を使わなくなったタイミングで水を止めて作業を開始します。
 
まずはとにかく地面を掘って給水管を露出させます。
堀続けて15分くらいで給水管と御対面です。
1cmくらいの丸い穴が空いています。子供たちもビックリです。
 
穴が空いた給水管を切り離して新しい継手で繋ぎます。
設着してから10分待ってから通水です。水漏れもなく無事に直りました。
 
今回は10数人の子供達の作業でした。作業中に質問責めにあったりしましたが楽しく作業させて頂きました。
この度は作業をご依頼頂き誠にありがとうございました。eh12
 
 
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