スタッフの修理報告

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愛媛県西予市に修理対応でお伺いしました。eh9

2022年12月29日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県西予市
【依頼内容】
トイレ詰まり
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
トイレがつまり全く流れない状況でした。
 
排水管を点検するお外の排水枡を開けると排水枡の中もつまっていました。
このままでは水が流れないだけでなく悪臭の原因になります。
トイレを新しく節水タイプに変えたころからおかしかったとのことで、
おそらく洗浄水量が減ったことが原因かと思われました。
 
【作業内容】
排水管の高圧洗浄をご提案しました。
排水マスからホースを入れて高圧洗浄していきます。 
 
かなり長期間つまっていたため、
なかなかつまりが抜けませんでした。 
根気よく続けていると、
徐々に詰まっていたものが流れ始め、
およそ90分で全てきれいに流れました。
 
トイレを流して確認するときれいに流れました。
最後に1つ気になった排水マスの経年劣化による
破損箇所をお客様にお伝えして終了しました。
 
「トイレつまり修理も助かったけど
マスが壊れてることを教えてくれて助かったよ!」
とお喜びいただけました。
 
 
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愛媛県松山市上川原町に修理対応でお伺いしましたeh2

2022年12月29日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市上川原町

【依頼内容】浄水器スパウト交換作業

【作業時間】10分
 
【作業前の状況】
今回は前回台所の蛇口をお取替えせていただいた現場で、
蛇口のスパウトを浄水器付きのものに
交換されたいという依頼のあった現場です。
詳しいお話をお伺いしますと、
借家として貸していたおうちに戻ってくることになったので、
自分用に浄水器付きの蛇口を検討されているということでしたので、
既存のリクシルの蛇口がスパウト部だけを
浄水機能付きのスパウトに交換できることをお伝えして、
注文することにしていました。
 
【作業内容】
注文していた部品も届きましたので、
年末バタバタのところをご都合を合わせていただき、取付始めます。
施工自体は10分で終わる作業ですので、
浄水カートリッジの紹介をして今後のメンテナンスもご説明差し上げて終了です。
「年内に終わってよかった!」と喜んでいただきました。
ありがとうございました。
 
 
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愛媛県今治市に修理対応でお伺いしました。eh9

2022年12月28日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県今治市
【依頼内容】台所排水水漏
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
台所排水の水漏れでした。
 
早速見せていただくとシンク下の排水トラップとホースの
繋ぎめなど複数箇所からの漏れを確認できました。
このままではシンクが使えません。
 
【作業内容】
排水ホースの交換をしました。
既存の排水ホースを取り外し新しい排水ホースを取り付けていきます。
適切な長さにホースをカットし新しい継ぎ手に糊付けして慎重にとりつけました。
最後に水を流し漏れがないことをお客様と確認して完了です。
 
「まさか今日やってもらえるなんて思ってもみなかった!
これで安心して年が越せる!」と喜んでいただきました。 
 
 
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愛媛県松山市歩行町に修理対応でお伺いしましたeh2

2022年12月28日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市歩行町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
今回はトイレつまりの現場です。
詳しいお話をお伺いしますと、築年数は40年ほど、
ご両親のおうちを譲ってもらって、
家族で住まわれているおうちで、
今朝からトイレの水は流れるけど、
流れた後にごぼごぼ音がして、
便器内の水たまり面も極端に少なっているという状況です。
お話をお伺いし、排管内の何かしらの詰まりの状況に似ています。
外の排水マスを確認すると、
木の根っこがはびこっているのが確認できました。
 
【作業内容】
それほど深い排管ではなかったので、
トイレから排水マスまで掘り返してみて、
一部配管を切断し、根っこを除去することに。
 
お客様も手伝ってくださり、
何とか当日中に排管つなぎなおすことが出来ました。
「年内に終わってよかった!」
と喜んでいただきました。
ありがとうございました。
 
 
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愛媛県新居浜市に修理対応でお伺いしましたeh9

2022年12月27日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県新居浜市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】80分
 
【作業前の状況】
築3ヶ月のまだ新しいおうちでしたが、
トイレがつまり流した水が全く引かない状況でした。
お外の排水マスを確認するとびっしりとつまっており
トイレから一番遠いマスまでつまっているのが確認できました。
 
【作業内容】
高圧洗浄機を使用しつまっている排水管を洗浄していきました。
時間をかけて洗浄していくと
少しずつつまりがとれていきトイレの水も流れるようになりました。
つまりがとれたあとも念入りに洗浄をして
最後にトイレットペーパーを流し、
完全につまりがとれたことを確認して終了です。
「すぐに終わってよかった!」と喜んでいただきました。
 
 
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愛媛県松山市北久米町に修理対応でお伺いしましたeh2

2022年12月27日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市北久米町
【依頼内容】台所蛇口故障
【作業時間】10分
 
【作業前の状況】
今回は台所蛇口故障のご依頼です。
詳しいお話をお伺いすると、
1週間ほど前からレバーの付け根からみずが漏れるようになって、
その量も増えてきたので連絡したということです。
 
【作業内容】
2年前に設置したTOTO製の蛇口で、
ときどきあるカートリッジ部の不具合のようです。
気温がかなり下がったので、
ゴムの収縮で水漏れの量が増えたのでしょうか。
まだご購入されて浅いので、
TOTOメンテナンス様に無償で修理対応できるか確認してみると、
無償対応可能ということでしたので、
お客様にお伝えしてメーカーメンテナンスを手配しました。
「すぐに対応してくれてありがとう、何かあったときはまたお願いするね」
とうれしいお言葉を頂きました。ありがとうございました。
 
 
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愛媛県松山市に修理対応に伺いましたeh2

2022年12月26日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県松山市鹿峰
【依頼内容】井戸ポンプ故障
【作業時間】100分
 
【作業前の状況】
今回は井戸ポンプ故障のご依頼です。
詳しいお話をお伺いすると、二、三日前からポンプが水をくみ上げるとき
異音がするようになり、昨晩、ポンプが動かなくなったということです。
 
【作業内容】
ナショナル製の井戸ポンプで、30年以上使っているようです。
残念ながら、ナショナルさん自体がポンプから撤退しているので、
電磁弁とう修理は難しく、別メーカーでのお取替えしかご提案しかできませんでした。
 
お客様にもご説明差し上げ、ポンプごと交換させていただくことに。
当日施工できるものでしたので、すぐ手配して設置します。
 
「今年中に直ってよかった。ありがとう」とうれしいお言葉を頂きました。
ありがとうございました。
 
 
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愛媛県八幡浜市天神通に修理対応でお伺いしましたeh7

2022年12月26日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】愛媛県八幡浜市天神通
【依頼内容】トイレ手洗い蛇口水漏れ
【作業時間】90分
 
【作業前の様子】
トイレの手洗い蛇口下の収納の中に
水が溜まっていたので見てくださいとのことでした。
お伺い確認したところ止水栓から少量の漏れが見られ
手洗いの蛇口からも使用時に水漏れが見られる状態でした。
【作業内容】
点検の結果をもとに、20年以上使用とのことで経年劣化が酷く
止水栓から蛇口までの交換作業を提案させていただきました。
すぐにできるならやってほしいです
とのことでしたので早速作業に入らせていただきました。
修理完了し、「こんなに早くに直してくれるとは思いませんでした。」
と、お客様にも大変喜んで頂けました。
 
 
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【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の様子】
台所蛇口のハンドルを閉めても止まりきらずポタポタと
水漏れしていたが最近になって酷くなってきたとのことでした。
お伺い確認したところハンドルがかなり固くなっており
強く締めていたこともあって金属がすり減ってしまっている状態でした。
 
【作業内容】
点検の結果をもとに、劣化が酷く本体の錆や摩耗も見られたため
蛇口の交換での作業を提案させていただきました。
なるべく安いのでとのことでカタログや実物を見て
お客様に選んでいただき早速作業に入らせていただきました。
修理完了し、「シングルレバー式の蛇口になって使い易くなったしきれいになってよかった。」
と、お客様にも大変喜んで頂けました。
 
 
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