スタッフの修理報告
愛媛県八幡浜市天神通に修理対応でお伺いしましたeh7
こんにちは。
水のサポート愛媛の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
水のサポート愛媛では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【依頼場所】愛媛県八幡浜市天神通
【依頼内容】トイレ手洗い蛇口水漏れ
【作業時間】90分
【作業前の様子】
トイレの手洗い蛇口下の収納の中に
水が溜まっていたので見てくださいとのことでした。
お伺い確認したところ止水栓から少量の漏れが見られ
手洗いの蛇口からも使用時に水漏れが見られる状態でした。
【作業内容】
点検の結果をもとに、20年以上使用とのことで経年劣化が酷く
止水栓から蛇口までの交換作業を提案させていただきました。
すぐにできるならやってほしいです
とのことでしたので早速作業に入らせていただきました。
修理完了し、「こんなに早くに直してくれるとは思いませんでした。」
と、お客様にも大変喜んで頂けました。
〈〈愛媛県内全エリア対応!!〉〉
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「水のサポート愛媛」まで、いつでもご相談ください!
◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-670-076】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます!
水トラブルのプロ、水のサポート愛媛です! eh7
愛媛県松山市山西町に修理対応でお伺いしましたeh7
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【依頼場所】愛媛県松山市山西町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】60分
【作業前の様子】
台所蛇口のハンドルを閉めても止まりきらずポタポタと
水漏れしていたが最近になって酷くなってきたとのことでした。
お伺い確認したところハンドルがかなり固くなっており
強く締めていたこともあって金属がすり減ってしまっている状態でした。
【作業内容】
点検の結果をもとに、劣化が酷く本体の錆や摩耗も見られたため
蛇口の交換での作業を提案させていただきました。
なるべく安いのでとのことでカタログや実物を見て
お客様に選んでいただき早速作業に入らせていただきました。
修理完了し、「シングルレバー式の蛇口になって使い易くなったしきれいになってよかった。」
と、お客様にも大変喜んで頂けました。
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愛媛県今治市に修理対応でお伺いしましたeh9
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【依頼場所】愛媛県今治市
【依頼内容】台所蛇口、洗面蛇口水漏
【作業時間】100分
【作業前の状況】
台所蛇口、洗面蛇口の水漏れのご依頼でした。
蛇口を確認したところ、両方の蛇口ともに、レバーを下げていても、
吐水口から水がポタポタと出てしまっている状態でした。
【作業内容】
まず部品の交換を提案しましたが、使用年数が25年と長く、
部品を変えても水漏れが完全に直らない可能性が高いことをお伝えしました。
お客様の方から新品蛇口への交換の希望があったため、2つとも交換することになりました。
在庫があり、すぐに交換可能でしたので、2箇所とも交換させていただきました。
「すぐに交換してもらって助かったよ!」と喜んでいただきました。
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愛媛県松山市に修理対応でお伺いしましたeh2
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【依頼場所】愛媛県松山市勝岡町
【依頼内容】井戸ポンプ故障
【作業時間】100分
【作業前の状況】
今回は井戸ポンプ故障のご依頼です。
詳しいお話をお伺いすると、
今朝突然水が出なくなって、
ポンプを見に行ったら、
電源も動いていないということです。
【作業内容】
川本浅朝井戸ポンプで25年前の型です。
電源部分の不具合は間違いなさそうですが、
メーカーメンテも手配できない型でしたので、
お取替えのご提案しかできませんでした。
お客様にもご説明差し上げ、ポンプごと交換させていただくことに。
当日施工できるものでしたので、すぐ手配して設置します。
「長いことつかったもんね、すぐ対応してくれてありがとう。」
とうれしいお言葉を頂きました。ありがとうございました。
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愛媛県松山市に修理対応でお伺いしましたeh9
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【依頼場所】愛媛県松山市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分
【作業前の状況】
>数日前から流れなくなってしまったとのことで確認したところ、
全く流れず便器に水が貯まってしまう状態でした。
詳しく話を伺うと、生理用品を流してしまったとのことです。
【作業内容】
便器側から高圧ポンプを使い、つまりの解消を試みました。
何度か高圧ポンプを行うと、流れが改善したので、
外から排水枡を見てみると、詰まっていた生理用品が確認できました。
最後にもう一度トイレの流れを試し、完全に流れる事を確認して作業終了となりました。
「使えるようになってよかった」とお客様にもお喜びいただけました。
ありがとうございました。
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【依頼場所】愛媛県松山市春日町
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】100分
【作業前の状況】
今回は洗面蛇口水漏れのご依頼です。
詳しい状況をお聞きしますと、
洗面台の手前に敷いていたマットが濡れていることに気づいたのが2日前で、
水でもこぼしてしまったのかなと思っていたらしいのですが、
今日またマットがびちょびちょに濡れているのに気づき、
収納スペースを開けてみると、
シャワーホースから水が漏れているのに気付いたということです。
【作業内容】
蛇口の品番がなかったため、
洗面化粧台の品番から蛇口の特定をしました。
部品の供給はありましたが、
使用年も20年近くのもので、
シャワーホース以外からも不具合発生のリスクはあります。
その旨お客様にお伝えして、
今回は部品の交換をすることになりました。
「丁寧に説明してくれて安心した、ありがとう。」
とうれしいお言葉を頂きました。ありがとうございました。
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愛媛県松山市に修理対応でお伺いしましたeh2
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【依頼場所】愛媛県松山市海岸通
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れのご依頼です。
詳しい状況をお聞きしますと、
普段はおばあちゃん一人でお住まいだけど、
娘さんが帰省されて便器の中にちょろちょろ水が漏れているのに気付いたということです。
一体型のネオレストの水漏れで、使用年数は18年です。
【作業内容】
メーカーメンテナンスに問合せして、
補修部品も機能部のみの交換もできない品番ということで、
便器からのお取替えしか選択肢がありませんでした。
お客様にもご説明差し上げ、
同等商品だと納期に遅れがあることをご理解いただき、
後日便器ごと交換することに。
「丁寧に説明してくれて安心した、ありがとう。」
とうれしいお言葉を頂きました。ありがとうございました。
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愛媛県松山市常竹に修理対応でお伺いしましたeh7
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【依頼場所】愛媛県松山市常竹
【依頼内容】井戸ポンプ故障
【作業時間】150分
【作業前の様子】
最近井戸ポンプの調子が悪くなってきて
頻繁にエラーが出て止まってしまうとのことでした。
お伺い確認したところポンプ動作時に
異音が鳴っており安定しない状態でした。
【作業内容】
点検の結果をもとに、井戸ポンプの交換の提案をさせて頂きました。
寒い時期に急に水が止まっても困るので
修理をお願いしますとのことでしたので作業に入らせて頂きました。
修理完了し、「これでポンプが止まる心配なく安心してお風呂に入れます。」
と、お客様にも大変喜んで頂けました。
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愛媛県松山市南吉田町に修理対応でお伺いしましたeh7
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【依頼場所】愛媛県松山市南吉田町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】100分
【作業前の様子】
数日前からトイレの流れが悪く
芳香剤を落としてしまったかもしれないとのことでした。
お伺い確認したところトイレを流すと
排水が逆流する状態で詰まっている状態でした。
【作業内容】
点検の結果をもとに、異物混入の可能性が高いとのことでしたので
便器の脱着を行い異物取り出しの提案をさせて頂きました。
異物を取り出してしっかりと直して下さい
とのことでしたので早速作業に取り掛からせて頂きました。
修理完了し、「やっぱり芳香剤が流れてしまっていたのですね。これで安心しました。」
と、お客様にも大変喜んで頂けました。
〈〈愛媛県内全エリア対応!!〉〉
松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、西予市、東温市、上島町、久万高原町、松前町、砥部町、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
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愛媛県松山市平井町に修理対応でお伺いしましたeh7
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【依頼場所】愛媛県松山市平井町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】70分
【作業前の様子】
数日前からトイレの流れが悪く、
何度か流していると水が上がってくるとのことでした。
お伺い確認したところ屋外の排水桝が満水になっており
排水管内部で詰まっている状態でした。
【作業内容】
点検の結果をもとに、
高圧洗浄作業による詰まり修理を提案させていただきました。
また、最近トイレを節水型に替えたとのことで
トイレの水量の調整作業を提案させていただきました。
しっかりと直して原因を突き止めて下さいとのことでしたので早速、
高圧洗浄作業による修理をさせて頂きました。
修理完了し、「詰まって使えなくなって水のありがたみがわかりました。
すぐに直してもらってよかったです。」と、お客様にも大変喜んで頂けました。
〈〈愛媛県内全エリア対応!!〉〉
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