スタッフの修理報告
愛媛県八幡浜市江戸岡に給湯器の修理対応でお伺いしました。eh11
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こんにちは。
えひめ水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
えひめ水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【依頼場所】八幡浜市江戸岡
【依頼内容】給湯器故障
【作業時間】300分
【作業前の状況】
今回は給湯器故障でのご依頼です。
早速お客様のお宅へお伺いし状況を確認しましたところ、屋外設置のエコキュートが斜めに倒れかけている状況でした。
詳しくお伺いすると、先日あった地震で傾いてしまい、それからお湯が一切出なくなってしまったとのことでした。
点検してみると、本体を支えている3本の足のうち2本が折れてしまっており、もともと経年劣化で錆びていた部分だったようで脆くなり折れてしまったようでした。
傾いたことにより内部の部品も損傷してしまい、お湯が供給できなくなっている状況です。
【作業内容】
今回は修理不可能な部分で15年とエコキュート自体も対応年数が経過していたこともあり、エコキュートの交換をご提案させていただきました。
後日お伺いし、後継機の新しいエコキュートに交換させていただきました。
既存の給水管も倒れたことにより傷んでいる部分があったため、同様に交換させていただきました。
「早急に対応していただきありがとうございました」ととても喜んでいただきました。
【愛媛県内全エリア対応！！】
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