スタッフの修理報告
愛媛県松山市青葉台に修理対応でお伺いしました。eh2
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こんにちは。
えひめ水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
えひめ水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】松山市青葉台
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】100分
【作業前の状況】
今回は台所蛇口水漏れ依頼です。
お伺いして確認してみますと、使用１０年程度の蛇口でレバーハンドルの付け根から水が漏れています。
２週間ほど前から漏れているようで、だんだんひどくなってきているそうです。
詳しく点検してみると、ハンドル付け根の水漏れが蛇口の裏側にも伝っており、添え木が湿って腐りかけています。
どうやらかなり前から少しづつ漏れていたようです。
【作業内容】
お客様に状況をご説明差し上げ、ハンドル付け根にあるカートリッジ部の交換と、蛇口を取り外すなら添え木の交換もできることをお伝えしました。
使用年数を考えると蛇口本体の耐用年数も超えているため、外すくらいなら新しい蛇口に交換してほしいということで、カタログからお選びいただき、後日蛇口を交換することになりました。
蛇口も添え木も交換し、水漏れももちろん止まりました。
「長く使ったからちょうどよかったかな。またお願いね。」と喜んでいただけました。
こちらこそありがとうございました。
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