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愛媛県松山市に修理対応でお伺いしましたeh2

2022年12月22日  スタッフの修理報告

こんにちは。
水のサポート愛媛の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
水のサポート愛媛では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【依頼場所】愛媛県松山市海岸通
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れのご依頼です。
詳しい状況をお聞きしますと、
普段はおばあちゃん一人でお住まいだけど、
娘さんが帰省されて便器の中にちょろちょろ水が漏れているのに気付いたということです。
一体型のネオレストの水漏れで、使用年数は18年です。
 
【作業内容】
メーカーメンテナンスに問合せして、
補修部品も機能部のみの交換もできない品番ということで、
便器からのお取替えしか選択肢がありませんでした。
お客様にもご説明差し上げ、
同等商品だと納期に遅れがあることをご理解いただき、
後日便器ごと交換することに。
「丁寧に説明してくれて安心した、ありがとう。」
とうれしいお言葉を頂きました。ありがとうございました。
 
 
〈〈愛媛県内全エリア対応!!〉〉
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水のサポート愛媛 0120-670-076

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