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愛媛県今治市大西町にトイレつまりの修理対応にお伺いしましたeh2

2021年01月23日  スタッフの修理報告

こんにちは。

いつも水のサポート愛媛の修理報告をご覧いただきありがとうございます。

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【依頼場所】愛媛県今治市大西町
【依頼内容】トイレの詰まり
【作業時間】120分

[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検して見ると、
うっかりトミカのおもちゃを落とされてそれから流れが悪くなっている状態でした。
更に詳しく点検して見る為、
外の排水管を点検して見ると排水管でなくトイレで詰まっている状態でした。
又長年のご使用でタンク内に水を溜める部品の劣化で水が完全に止水出来て無い状態でした。

[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えし、
まずは便器を外さないと落とされた入れ歯を取る事が出来ない事をお伝えしたところ
「どうせトイレを外さないといけないのなら、
長年使ってきたし新しいトイレに交換して欲しい」とご希望された為、
お客様のご希望をお聞きし、お見積書を作成したところ、
「これでお願いします」とご希望された為、
すぐに新しいトイレを用意して交換作業をさせて頂きました。

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作業終了後新しいトイレを見られて、
「すぐ対応してくれてありがとう、これで安心してトイレに行ける」と喜んでおられました。

ありがとうございました!

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