スタッフの修理報告

愛媛県松山市道後樋又に修理対応でお伺いしました。eh2

2023年05月08日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
えひめ水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

えひめ水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】松山市道後樋又
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】120分

【作業前の状況】
今回は洗面蛇口水漏れのご依頼です。3年前に台所の蛇口に修理を依頼いただいたお客様のお宅です。

早速訪問してお話を伺うと、洗面台の床が濡れていることに先週気づき、その時は子供が水をまき散らかしてしまったのかなと思ってふき取ったそうですが、昨晩またマットが濡れていて、収納扉を開いてみると床がびちょびちょに濡れていたので蛇口の水漏れと思い、お呼びいただきました。

点検で蛇口の水を出してみると、ホースの収納スペースから水が漏れてきます。ホースの裂けが原因でした。

【作業内容】
お客様にも一緒にご確認いただき、「台所も同じ症状だったからやっぱりこっちもなったのね。」ということです。

20年使用している蛇口で、ホースの部品は取り寄せればありますが、今後のことも考えて蛇口ごとお取替えすることをお選びいただきました。在庫で持ち合わせがありましたので即日対応いたします。

「今回もすぐに直してくれてありがとう。」と喜んでいただけました。
こちらこそありがとうございました。

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