スタッフの修理報告

愛媛県松山市味生に修理対応でお伺いしましたeh2

2021年09月26日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
水のサポート愛媛の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

水のサポート愛媛では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】愛媛県松山市味生
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】100分

【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
水を流してなくても便器に水が漏れるし、最近は床も濡れるようになってきたということです。

トイレ本体は古いもので、便座は最近交換されたとのことでしたので、
問題はタンクにあると考えられました。

お客様にも詳しい状況をお話しさせてもらい、
一度タンクを外し詳しく点検することになりました。

詳しく見ていくうちにあちこちが悪くなっていることがわかりました。

お客様にも実際に見てもらいながら詳しく状況を説明させてもらいますと、
「古いからもう交換したほうが良さそうだね。お願いできますか?」
と言われましたので、お客様と一緒にカタログを見て選んでいただき、
今回はトイレ本体を交換することになりました。

【作業内容】
すぐに取りに戻り、さっそく工事をさせていただきました。
交換工事が終わり、お客様に確認のため一緒に見てもらいますと、
「すっかりキレイになって。ありがとうね」とお客様にも大変喜んでいただきました。

ありがとうございました!
 
 
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