スタッフの修理報告
愛媛県松山市平井町にトイレ水漏れの修理対応でお伺いしました。eh11
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こんにちは。
えひめ水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
えひめ水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】松山市平井町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】180分
【作業前の状況】
今回はトイレ水漏れでのご依頼です。
早速お客様のお宅へお伺いし状況をお聞きしましたところ、もう5年以上前から便器にチョロチョロ水漏れしていて、気にはなっていたが直してなかったが、水道料金が年々高くなっていて、現在は3倍近くになっているとのことでした。お盆休みで息子さんが戻ってこられており、「水道代ももったいないしそろそろ直さないといけない。」とご指摘をうけご連絡していただいたとのことでした。
早速点検させていただきました。便器内に漏れている原因はタンク内の、ゴムフロートの劣化が原因ですが、他にも結露防止材が膨張しボールタップの浮きに干渉し、水漏れを起こしていました。
トイレの止水栓を閉め、メーターを確認したところメーターは止まってくれていたので、トイレが原因だったことをお客様にご説明し、部品交換とトイレ交換のお見積もりを提案させていただきました。
【作業内容】
今回結露防止材の膨張も見られ、しっかり直すならトイレ交換が必要だったため、お客様とご相談させていただき、トイレ交換をさせていただくことになりました。
在庫のトイレを取りに走り、当日作業をさせていただきました。30年前のトイレでタンクもとても大きく12ℓの容量のタンクがついていましたが、4.8ℓの節水型トイレになったことで見た目もスッキリになり、「他にも漏水しているところがあるかと不安だったが、トイレを交換してメーターも止まったので、それがなにより安心しました。」ととても喜んでいただきました。
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